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 記事の件名: 迷惑メール
投稿記事Posted: 2019年12月11日(水) 17:23 
オフライン

登録日時: 2019年12月11日(水) 17:10
記事: 1
"迷惑メールとマークされたメールを削除"ができなくなってしまった。

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 記事の件名: Re: 迷惑メール
投稿記事Posted: 2019年12月15日(日) 11:51 
オフライン

登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 1928
kuni さん、maji とゆ者です。

まだ何方からも返信コメント無いみたいなので、、、。。。

kuni さんが書きました:
"迷惑メールとマークされたメールを削除"ができなくなってしまった。

【質問1】
まず、
以下の情報をお教えください。

お使いの OS のバージョン
お使いの Thunderbird のバージョン

(参考)
» 質問するときは
faq.php?mode=forum#f0r2

あわせて
POP か IMAP かについても記載ください。
POPと IMAPとでは注意ポイント全く違う事があるので。

さらに
何処のメールサーバをお使いか差し支えない範囲でお教えください。
Gmail や Yahoo! の場合だと
他のサービスには無い独自な仕様もあったりするので。


【質問2】
問題の
「"迷惑メールとマークされたメールを削除"ができなくなってしまった」
について
もう少し詳しく状況をお教えください。

「できなくなってしまった」とは
それまで出来ていたのがあるタイミング以降に出来なくなったとゆ事でしょうか??
その「あるタイミング」前後に
何か行った事は無いでしょうか???
例えば
・OSアップデートした
・ウイルスアプリをアップデートした
・Thunderbirdアップデートした
等々。

そもそも"迷惑メールとマークされたメールを削除"とは

「ツール(T)」→「迷惑メールとマークされたメールを削除(D)」

でヨロシイでしょうか?

上記「ツール(T)」→「迷惑メールとマークされたメールを削除(D)」が
クリック出来なくなったのでしょうか??
それともクリックしたけど何も変わらないとゆ事でしょうか???

起きてる事象をもう少し詳しくお教えください。

上記をお教えいただければ
kuni さんと同じ操作して何が起きてるかの事象を整理する事が出来ます。

-----

ただし
私の使ってるメールサーバ上の迷惑メールをつい今ほど削除したばかりなので
手元でテストする為には迷惑メールを少し貯めた後となりますが。

では。

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