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投稿記事Posted: 2013年8月25日(日) 00:01 
初めまして。windows8を購入し、outlookを使用していましたが、Thunderbirdに変えたいと思いダウンロードしました。サイトに書いてある方法でツール→設定とデータのインポート→メールボックス・次へ→outlook・次へ、と進んでも移行できません。以前のPCではoutlookexpressを使用しており、そちらのデータは移行することができました。
素人なので何がおかしいのかもよくわかりません。方法を教えてください。お願いします。

windows8
thunderbird
メールプロバイダocn
ISP:so-net
フレッツウイルスクリア

等を使用しています。

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投稿記事Posted: 2013年8月25日(日) 11:21 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
  
*質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
 該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
 また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
 した上で、それに沿って投稿しましょう。
*ご自分の利用環境として、正確な OS の種類と Thunderbird のバージョンぐらいは
 書き添えましょう。
*質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
 しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。
 
 
 
まず、Windows 8 で、Thunderbird をダウンロードした後に、インストールはされましたか?
インストールされていないと、移行できません。

また、「サイトに書いてある方法」とは、以下のページでしょうか?
このとおりにやってみたが、何も起こらず、移行できなかった、ということですね。
何かしら、エラーメッセージとか、表示されるものは、ありませんでしたか?
[参照]
包括的なデータ移行支援 | Thunderbird サポート


次に、当方は Outlook を使用したことがないのと、Outlook から Thunderbird に移行した経験
もないので、具体的な方法はわかりません。
以下、参考になりそうなサイトページを、列挙させていただきます。

・以下のヘルプガイドには、注意点としての説明がありますが、確認されましたか?
"Outlook から Thunderbird にメッセージをインポートするには、Outlook が既定のメールクラ
イアントに設定されていなければなりません。"
[参照]
Thunderbird への移行 | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ
Switching to Thunderbird | How to | Thunderbird

・このフォーラムの過去トピックから、参考になりそうなものを、ピックアップしてみました。
[参照]
MozillaZine.jp フォーラム - パソコン買い替え。新PC(Windows7)で旧PC(Vesta、Outlook)のデータをThunderbirdに移行
MozillaZine.jp フォーラム - [解決済み] Outlook2007からTunderbird3.1.7へ移行でメールが文字化けしてしまいました

・インターネット上で検索したものから、以下を、ピックアップしてみました。
[参照]
教えて! Watch - OutlookからThunderbirdへの移行
くふぉーるSEブログ OutlookからThunderbirdへの移行手順

・Microsoft のサイトから、参考になりそうなページを、ピックアップしてみました。
[参照]
アイテムを Outlook データ ファイル (.pst) にエクスポートする - Outlook - Office.com
情報を保存する Outlook データ ファイル (.pst) を作成する - Outlook - Office.com
Outlook データ ファイル (.pst および .ost) の概要 - Outlook - Office.com


・ツールとして、以下などがあります。
「Outlook Export Tool」
"Outlook Export Toolは、Outlookのメールを別形式のファイルにエクスポートするソフトウェア
です。
Outlookを操作してメール情報を読み取り、eml形式などのOutlookがサポートしていないファイル
形式にエクスポートすることができます。"
 注:Windows 8 に対応している、との明記はありません。
Outlook Export Tool


・Outlook 関連のメタバグは、以下があります。
[参照]
Bug 423488 – Outlook Express (OE) / Outlook parity bugs [meta]

テンポラリ(一時ファイル)の処理に、問題があるかも知れないケースや、インポートするフォル
ダサイズが、制限を超えている場合などの問題が、報告されているようです。
他にも、確認までは至っていないケースの報告も含めて、いっぱいあります。
[参照]
Bug 450854 – Error when importng from MS Outlook 2007 , settings and mail
Bug 565010 – Importing a large Outlook 2003 folder (>4GB) causes always reindexing and data loss.

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投稿記事Posted: 2013年8月28日(水) 23:01 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
追加情報です。

以下のナレッジベースに、このような記述があります。

"Thunderbird is a 32-bit program, so it can't import from a 64-bit version of Outlook."
「Thunderbird は、32bit プログラムです。Outlook の 64bit バージョンからは、インポート
できません。」

[参照:引用元]
Import .pst files - MozillaZine Knowledge Base

ご利用の PC は、Windows 8 64bit 版でしょうか?
Outlook も、同様でしょうか?


また、同じくナレッジベースには、以下のページに、各種ツールが紹介されています。
これらのツールを利用するのも、方法かも知れません。

[参照]
Mail Utilities - MozillaZine Knowledge Base

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