私のパソコンはwindows7を使用しています。
thunderbirdのバージョンは10.0.2です。

外出先でインターネットに接続して、Thunderbirdを起動しようとクリックすると、

「Thunderbird は起動していますが応答しません。新しいウィンドウを開くにはまず既存の Thunderbird プロセスを終了させるか、コンピュータを再起動させなければなりません。」

というコメントが表示されて、再起動しても、Thunderbirdが立ち上がりません。

こちらの現象への対処方法を教えていただけますでしょうか？

宜しくお願いします。

　
＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について を読んでその内容を理解した上で
　それに沿って投稿しましょう。
＊質問・投稿する前に、製品のヘルプやサポートページで検索・閲覧・確認してみまし
　ょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後には結果や経緯を必ず書くようにしましょう。
　
　
同類事例の過去トピックを以下に挙げます。
Thunderbird　が起動しない
[解決済み] 突然thunderbirdが起動しなくなり、対処しているうちに泥沼に

また、以下は Firefox の場合ですが基本は同じですので、参照して念入りにすべて確認して
みてください。
[参照]
Firefox は起動していますが応答しません | トラブルシューティング | Firefox ヘルプ