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投稿記事Posted: 2025年7月07日(月) 15:28 
オフライン

登録日時: 2025年7月07日(月) 15:05
記事: 2
今回2回目のご相談になります。たかたんと申します。
2023年にご相談しまして、前回はお蔭様で解決いたしました。あらためてお礼申し上げます。

今回の症状は以下の通りです。

・7/7、メール受信すると、これまで既に受信していたメッセージが未読メッセージとして100通くらい届きました。そのメールは全てメールフィルター設定をしていたのですが、全て指定フォルダーに移動しました。
・その後、メール受信すると受信トレイには未読マークがつきますが、受信トレイには入りません。
・試しに、別の方へにメールを送りましたが、送信はできていてメールを受信できています。
・試しに、自分宛にメールを送りましたが、受信トレイの未読マークの数が増えるだけで、受信トレイには入ってきません。
・自分宛、別の方へメールを送っていても、送信トレイには送信メールがありません。

やってみたことは以下の通りです。

・はじめに、プロファイルをバックアップのために、コピーして別のPCに保存しています。
・受信トレイ⇒プロパティ⇒フォルダーの修復 ※変わらず。
・受信トレイ⇒プロパティ⇒最適化 ※変わらず。
・Inbox.msfファイルを削除してThunderbirdを再起動 ※変わらず。
・PCを再起動 ※変わらず。

以上のような状況です。

対処方法について、教えていただけましたらとても助かります。
よろしくお願い申し上げます。

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投稿記事Posted: 2025年7月07日(月) 20:36 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4381
たかたん さんが書きました:
今回2回目のご相談になります。たかたんと申します。

前回は非ログインユーザーとしての投稿でしたね。

状況を把握するために以下お尋ねします。

問1:Thunderbird の正確なバージョンを教えてください。

問2:問題のアカウントはIMAPでしょうか。もしそうなら、WEBメールでサーバーのメールの状況をご確認お願いします。

たかたん さんが書きました:
・試しに、自分宛にメールを送りましたが、受信トレイの未読マークの数が増えるだけで、受信トレイには入ってきません。

問3:メッセージフィルターをすべて無効化して自分宛てメールを送ってみるとどうでしょうか。

たかたん さんが書きました:
・自分宛、別の方へメールを送っていても、送信トレイには送信メールがありません。

問4:「アカウント設定>送信控えと特別なフォルダー>送信控え」の設定はされているでしょうか。

問5:ThunderbirdのプロファイルがDropbox/Googleドライブ/OneDrive 等や、共有サーバーに置かれていないでしょうか。

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投稿記事Posted: 2025年7月08日(火) 10:35 
この度はお世話になっております。
早速にありがとうございます!
はい、前回は非ログインユーザーとしての投稿をしましたが、やはりログインしての投稿の方がよいと思い、この度、登録しました。

5つのご質問にお返事いたします。

問1:Thunderbird の正確なバージョンを教えてください。
 ↓
128.12.0esr (32 ビット)です。

問2:問題のアカウントはIMAPでしょうか。
 ↓
POPです。ウェブメールの方で確認していますが、メールは受信できている状況です。

問3:メッセージフィルターをすべて無効化して自分宛てメールを送ってみるとどうでしょうか。
 ↓
はい、無効化して、試しにテストメールを自分宛にみました。
自分宛メールは受信トレイに入っていません。
ですが、受信トレイの件名で検索してみたところ、検索結果には表示されて、メール内容を見ることができました。
ウェブメールの方の受信箱には入っています。

問4:「アカウント設定>送信控えと特別なフォルダー>送信控え」の設定はされているでしょうか。
 ↓
次のメールアドレスをBccに追加するに、自分のメールアドレスを入れています。

問5:ThunderbirdのプロファイルがDropbox/Googleドライブ/OneDrive 等や、共有サーバーに置かれていないでしょうか。
 ↓
プロファイルは、どこのドライブにも置いておりません。
昨日バックアップをとりましたが、バックアップ用のローカルのハードディスクに入れております。


なお、昨日お伝え忘れていたのですが、受信トレイだけではなく、フォルダを50個くらい作成しており、
各フォルダの中のメールが全部または一部表示されていない状況です。
ただし、メール件名や本文など、キーワードで検索すると検索結果には表示されて、メール内容を見ることができました。
ウェブメールの方の受信箱には入っています。

いろいろありますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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投稿記事Posted: 2025年7月08日(火) 10:39 
オフライン

登録日時: 2025年7月07日(月) 15:05
記事: 2
さきほどの投稿は、ログインしていない状況でしたので、補足いたします。
度々申し訳ありません。
「たかたん2」は「たかたん」になります。

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投稿記事Posted: 2025年7月09日(水) 06:20 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4381
たかたん2 さんが書きました:
POPです。ウェブメールの方で確認していますが、メールは受信できている状況です。

ウェブメールにメールが来ているのでPOP受信しているはずということですね。実際受信しているのでしょう。

たかたん2 さんが書きました:
自分宛メールは受信トレイに入っていません。
ですが、受信トレイの件名で検索してみたところ、検索結果には表示されて、メール内容を見ることができました。

入っていないのではなく、なぜかメッセージリストに反映されていない状態でしょう。
検索にヒットするだけでなく開くことができたわけですから、存在していることは間違いないです。

たかたん2 さんが書きました:
次のメールアドレスをBccに追加するに、自分のメールアドレスを入れています。

それはBccとして送信してコピーは残さないという意味ですから、「送信済みトレイ」(「送信メール」というフォルダーはIMAPでもなければ無いはず)に入らないのは当然です。

たかたん2 さんが書きました:
なお、昨日お伝え忘れていたのですが、受信トレイだけではなく、フォルダを50個くらい作成しており、
各フォルダの中のメールが全部または一部表示されていない状況です。

かなり異常な状態です。
バックアップを取られたようですが、全体サイズはどれくらいでしょうか。

普通は
たかたん2 さんが書きました:
・受信トレイ⇒プロパティ⇒フォルダーの修復 ※変わらず。
たかたん2 さんが書きました:
・Inbox.msfファイルを削除してThunderbirdを再起動 ※変わらず。
で解消するはずです。

新しいプロファイルを作成して動作確認をお願いします。(まだデータ移行等はしない)
新しいプロファイルで Thunderbird の動作確認する方法

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