OSはWindows8
Thunderbirdのバージョン　17.0.6
メールプロバイダー　NIFTY
ISP　NIFTY
ウイルス対策ソフト　Windows8のみ

メール送信ボタンを押すと”メール送信中にエラーが発生しました。メールサーバのグリーティングが
正しくありません。　サーバーからの応答：4.7.0 msag503.nifty.com closing connection”
とのエラーメッセジが表示されます。
他のパソコンから同じNIFTYのアカウントを使ってWindows Live Mailからは問題なく送信できます。

ちなみに、Thunderbirdの送信(SMTP)サーバのポートは587です
数日前までは問題なく送信できていました。
どのような対策をすればいいのでしょうか
よろしくお願い申し上げます


　

_________________
Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; WOW64; Trident/6.0)

　　
＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
　確認してみましょう。
　また、広くインターネット上で、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
　した上で、それに沿って投稿しましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
　しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。　
　
　
まず、送受信のトラブルの対処は、以下になります。
丹念に、試して、確認して、対処をおこなってみましょう。
[参照]
メールの送受信ができない | Thunderbird サポート
メッセージが送信できない | トラブルシューティング | Thunderbird ヘルプ


もし、Thunderbird のアップデート直後に起きた問題ならば、Windows のファイアーウォールが
接続を、遮断（不許可）しているかも知れません。
今一度、遮断していないか、確認してみましょう。


次に、このフォーラムの過去トピックを、同類事例のキーワードで、検索してみましょう。
その中には、解決対処として、該当アカウントの送信サーバ（SMTP）を一旦削除して、再度新規
設定したり、パスワードを削除して、再度新規登録したなどの事例があります。
また、特定のアドオンを利用していることで、問題を起こしている事例もありました。

これらは、直接の原因は不明ですが、Thunderbird のプロファイルに何らかのダメージがあり、そ
れらが表面化し、トラブルを起こしている可能性が、考えられます。
異なるバージョンで、あるいは以前からずっと同じプロファイルを、そのまま使いまわしているこ
とで、不具合を生じていることも、考えられます。


上記に挙げた、あらゆる対処をおこなっても、どうしても解決しない場合は、以下の対処をおこな
ってみましょう。

[基本的・定石的なトラブルシューティング対処方法]
以下の順番でおこない、その都度変化があるか、改善されたか、確認してみましょう。

１．Thunderbird のセーフモード起動
２．Thunderbird の新規プロファイルの「追加」作成と、その適用
３．Thunderbird の再インストール

[参照]
セーフモード | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ
複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:24.0) Gecko/20130514 Firefox/24.0

　同じ事象で悩んでおります。 　 　共通点は 　　niftyのみがおかしい。 　　5月15日に発生したこと。 　　Thundferbird　を使用していることです。以前から使っていて突然おかしくなった。 　 　それで、niftyに問い合わせましたが、設定を確認しろという返事であり、nifty側に異常はないとのこと。 　 　それから、２から３日してから、自然に回復しました。 　 　回復したのを確認してから、hunderbird　のバージョンアップしたら異常になりました。 　 　最初に投稿した人は、その後どうなったのでしょうか。

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Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; GTB7.4; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; eSobiSubscriber 2.0.4.16; .NET4.0C; McAfee)

　　
＊ご自分の利用環境として、正確な OS の種類と Thunderbird のバージョンぐらいは
　書き添えましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
　しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。　
　
　

私が、先に書いた対処は、すべておこなってみたのでしょうか？
その結果は、どうだったのでしょうか？


最初に、このトピックで質問投稿をされた Takao Yamazaki さんからの、今のところ結果報告が
ないのは残念ですが、同じ問題で悩まれた ebisu さんが、対処結果を報告されるのも、有用な情
報になるかと思います。

ぜひとも、その後、対処をおこなってみた結果について、書いていただけませんか？

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:24.0) Gecko/20130521 Firefox/24.0

2日ほど前からniftyの送信ができなくなりました。
Thiunderbirdを使っています。

ポーランドから送信（Windows8+Thunderbird）したところ、niftyのID二つとも下記のエラーで送信できなくなりました。

「メールの送信中にエラーが発生しました。メールサーバのグリーティングが正しくありません。サーバからの応答: 4.7.0 msag503.nifty.com closing connection」

日本にいる家内も同じメールを使っているので（WindowsXP＋Thunderbird)、日本からも送信をしてもらいましたが
やはり同様のエラーで送信できません。

現在しかたなしにliveメールやgmailを使ってThunderbirdで送信しています。
これは送信できています。

Thunderbirdとniftyの組み合わせで、niftyで何か変わったのでしょうか？
もう10年近くnifty+Thunderbirdでおこなっていて、このような現象は発生したことがありませんでした。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; rv:22.0) Gecko/20100101 Firefox/22.0

　　
＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
　同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
　また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
　した上で、それに沿って投稿しましょう。
＊ご自分の利用環境として、正確な OS の種類と Thunderbird のバージョンぐらいは
　書き添えましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
　しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。　
　
　
上記に書かれている ebisu さんに続き、KHF06333 さんにも、繰り返し、同じことを書きます。

「私が、先に書いた対処は、すべておこなってみたのでしょうか？
その結果は、どうだったのでしょうか？」



@nifty のことは、@nifty に、お尋ねになってください。


【余談】
このトピックは、「メール送信できなくなりました」な方々が、みなさんで「私も同じです」とか
「私も困っています」とか、こぞって「ぶらさがり」的に、質問に、異なる質問を重ねる場ではあ
りません。

最初に、このトピックを投稿された Takao Yamazaki さんが書かれているように、「どのような対
策をすればいいのでしょうか」という質問であり、アドバイスを求めている場です。

ですから、このトピックに、投稿するのであれば、何かしらのアドバイスや、解決に至った事例など
の、ユーザー相互でサポート＆シェアできる内容で、お願いします。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:25.0) Gecko/20130731 Firefox/25.0

以下の条件で、同様の症状が私も出ました。

Win7 pro
TB ver.24.6

但し、先のコメントを参考に、まずNiftyのSMTP設定を削除し、再設定したところ、問題なく送信できるようになりました。
ですので、他の方法は試していません。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:30.0) Gecko/20100101 Firefox/30.0