EarlgreyTea さん、maji です。
常に「マイペース」でやらしてもらってます。

[quote="EarlgreyTea"]今は私が水曜日にすたん さんにお願いしたことがまだやっていただけておらず、
それが早く対応されることがなにより重要です。[/quote]
EarlgreyTea さんの最優先事項は上記かもしれませんが、
私(maji)にとっては
投稿主さんの理解内容に齟齬がありそうな点の解消の方が優先度が高いです。
お二人のやり取りがチャキチャキと進んでいる間は「流れ」を重視して「割り込み」は控えますが、
投稿主さんが熟考状態となったので「あえて」説明投稿をさせてもらってます。

[quote="EarlgreyTea"]ご協力お願いします。[/quote]
了解しました。
今までも、そして今後も、
・スレ主さんのお悩み解決の方向へ
・フォーラムのコミュニケーションが闊達に展開される方向へ
進める「協力する」事に依存はありません。
ただし
あくまで「マイペース」で、ですが。

で、今の私のスタンスは「待ち」です。

では。

maji さん
「マイペースで」ということのはずでしたが、すたん さんの反応を待たずに、交通整理の長文を投下して一方的にトピックが流れるのはいかがなものかと。
今は私が水曜日にすたん さんにお願いしたことがまだやっていただけておらず、それが早く対応されることがなにより重要です。
すたんさん の状況を見るに、長文にまとめるより、反応を見つつ順次提示していった方がいいと思います。
状況整理は後でもできます。ご協力お願いします。

すたん さん、maji です。
交通整理の意味で大きく 三つ分けて書いてます。

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まず一つ目。

現時点で最優先で すたん さんのお手元の状況を確認＆教えてほしいのは以下の通りです。

EarlgreyTea さんの最優先。
[quote="EarlgreyTea"]フォルダーペインで青くなったフォルダーを右クリックし、
プロファイル＞一般情報の「フォルダーを修復」ボタンをクリックしてみてください。[/quote]
それ以外の最優先。[quote="maji"]問10：
OSをリカバリした後に作り直した Thunderbird環境(プロファイル)は
どの様にして作られましたか？

答え：３択
(あ) 新しく設定(プロファイル)を作り直した
(い) 以前の設定(プロファイル)をコピーした
(う) 上記以外、具体的には・・・・・・・(自由記述)。

問11：
その icloud のメールは
すたん さんお一人だけで使ってるものですか？
それとも「複数のメンバで共用」したりしてませんか？？

答え：３択
(か) 一人だけで使ってる
(き) 複数で共用してる
(く) 上記以外、具体的には・・・・・・・(自由記述)。

問12：
その icloud のメールは
パソコンだけで使ってるものですか？
それとも iPhone や iPad 等の他の端末でも使ってませんか？？

答え：３択
(さ) パソコンだけで使ってる
(し) 他の端末( iPhone や iPad 等)でも使ってる
(す) 上記以外、具体的には・・・・・・・(自由記述)。
[/quote][quote="EarlgreyTea"]iCloudメールを Thunderbird にIMAPアカウントを設定して利用しているのですね。
iCloudメールということは
iOS端末だったり、WEBブラウザで https://www.icloud.com/ にサインインしたりして
メールを見ることができますよね。
iCloudメールに直接アクセスして、問題のフォルダーのメールの状態を確認してみてください。
もし iCloudメールの方でメールの振り分けが行われているのなら、
Thunderbird 側では受信トレイ以外のフォルダーにも新着が来てることになります。[/quote]
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次に 二つ目。

[quote="すたん"]三つのフォルダには新メールはありません。
受信トレイに新着メールは入るのでは。。
(中略)
何故私が新規で作ったフォルダにメールが入るのか、入るように設定できるのか、
わかりません。[/quote]
１点目。

私(maji)や EarlgreyTea 、そして すたん さんご自身も使ってる「新着」メールですが、
なんとなく すたん さんと EarlgreyTeaさん＆私(maji) とで齟齬(そご)があるように感じています。

新着メールは必ずしも「未読」or「未開封」なメールとは限りません。

IMAP の仕組みはサーバ上にあるメールを端末(パソコンや携帯/スマホ/タブレット/等々)から見る仕掛けです。
メールの 未読/既読 や 未開封/開封済 はサーバ上で管理されます。
もしパソコン(Thunderbird)だけでなく、
例えばパソコン(Web)や携帯/スマホ/タブレット/等々で先にメール開封した場合はその時点で既読となり
後から Thunderbirdで IMAP閲覧した場合には
Thunderbirdとしては新着メールですが既に既読となっています。
すなわち
「開封済/既読な新着メールが届く」となります。

IMAP受信トレイだけでなく
他の IMAPフォルダ(トレイ)にあるメールでも考え方は同じです。
このあたりは
Thunderbird の機能ではなく IMAP の機能であり
IMAP使う際の「常識」です。

２点目。

受信トレイに届いたメールを自動的に他のトレイに振り分けることは可能です。
「振り分け機能」とか「自動振分」とか表現します。

あらかじめ
「あるアドレスから届いたメールは Ａフォルダに振り分ける」とか
「表題にある文字列があるメールは Ｂフォルダに振り分ける」とか
そんな感じで設定をします。
その振り分け実行の際に未読→既読に変える事も出来るはずです。
その設定は
端末側のアプリ(Thunderbird等)でも可能ですし
サーバ側(今回は iCloudメールサーバ)でも可能です。
IMAPですから
何処かでそんな設定をされかつ先に振り分けされちまえば
後から IMAP閲覧すると振り分けされた後のものを見る事となります。

以上、１点目と２点目に、
齟齬がありそうな部分を記してみました。

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最後に三つ目。

今はまだ
上記の「次に 二つ目」で記した観点を含めて
すたん さんのお手元で「何が起きてるか」を確認させてもらってる段階です。

上記の「次に 二つ目」を意識して すたん さんのお手元の状況を確認したく
冒頭で記した 問10 ～ 12 の質問をしてますし
EarlgreyTea さんも同じ思いで問われてるのだと思います。
ただし
EarlgreyTea さんも私(maji)も
すたん さんのお手元の事実は すたん さんがここに書き込まれた文字列でしか把握できません。

よって
上記の「次に 二つ目」で記した観点を考慮された上で
まずは冒頭で記した確認＆質問について
お手元の状況を再度に整理確認され返答いただける様お願いします。

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では。

すたん さん
私が着目していて、すたん さんにやってほしいことは次の一点です。
[quote="EarlgreyTea"]フォルダーペインで青くなったフォルダーを右クリックし、
プロファイル＞一般情報の「フォルダーを修復」ボタンをクリックしてみてください。[/quote][right][url=https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=18135#p66782]Posted: 2020年9月02日(水) 21:38[/url][/right]
今は、「フォルダーの修復」を実施してその結果をこちらに報告していただく
[size=50]これを最優先でお願いします。[/size]

作業自体は数分もあれば完了できるはずです。
そういえば、着信の通知音が鳴るだけでデスクトップ通知が無い、という症状の頻度をまだ聞いていませんでした。
確認には1日様子を見る感じになるのでしょうか。

いったん投稿した内容を編集再投稿する為に削除しました。

EarlgreyTea さん、maji です。

[quote="EarlgreyTea"][quote="すたん"]ありがとうございます。[/quote]それはいいですから、結果を教えてください。
それとも、職場PCなので来週調べていただけるという意味でしょうか。[/quote]
プレッシャー掛ける事をせず
マイペースでやりましょう。

では。

[quote="すたん"]ありがとうございます。[/quote]
それはいいですから、結果を教えてください。
それとも、職場PCなので来週調べていただけるという意味でしょうか。

ありがとうございます。

すたん さん、EarlgreyTea です。

[quote="すたん"]デスクトップ通知はされません。新着メール着信音だけです。[/quote][quote="すたん"]未読数は表示されません。[/quote]
該当メールフォルダーに不整合が生じていることが疑われます。
繰り返しになりますが、[quote="EarlgreyTea"]フォルダーペインで青くなったフォルダーを右クリックし、
プロファイル＞一般情報の「フォルダーを修復」ボタンをクリックしてみてください。[/quote]をお願いします。

[quote="すたん"]imapです。[/quote][quote="すたん"]有料プロバイダで、三つのフォルダには新メールはありません。
受信トレイに新着メールは入るのでは。。
有料プロバイダ（DTI）使ってますが、メールはicloudメールです。[/quote]
iCloudメールを Thunderbird にIMAPアカウントを設定して利用しているのですね。
iCloudメールということは iOS端末だったり、WEBブラウザで https://www.icloud.com/ にサインインしたりしてメールを見ることができますよね。
iCloudメールに直接アクセスして、問題のフォルダーのメールの状態を確認してみてください。
もし iCloudメールの方でメールの振り分けが行われているのなら、Thunderbird 側では受信トレイ以外のフォルダーにも新着が来てることになります。
（Thunderbird側で振り分けなければ）受信トレイにしか新着が来ないのはPOPの場合です。

すたん さん、maji です。

[quote="すたん"][quote="maji"]問9-2：
バージョン 78系( 78.0以降)にアップデートしたのは何時頃ですか？
78系はまだ自動更新されないはずで
ご自身で Mozillaサイトからダウンロードしないかぎりアップデート出来ないはずですが
どんな手順で以前のバージョンから更新されましたか？[/quote]リカバリしたので、Mozillaサイトから再ダウンロードしたからでは
ないでしょうか。それ以前からも起きています。
もう３か月以上ではないかと。
その時のバージョンはわかりません。忘れました。[/quote]
今の環境は、

　・OSをリカバリした
　　その際に Thunderbird を Mozillaサイトから新規ダウンロードした

とゆ事でしょうか。
とりあえず
78系の問題ではなくソレ以前から起きてた事象だと
理解しました。

問10：
OSをリカバリした後に作り直した Thunderbird環境(プロファイル)は
どの様にして作られましたか？

答え：３択
(あ) 新しく設定(プロファイル)を作り直した
(い) 以前の設定(プロファイル)をコピーした
(う) 上記以外、具体的には・・・・・・・(自由記述)。


[quote="すたん"]有料プロバイダ（DTI）使ってますが、メールはicloudメールです。[/quote]
インターネット接続が DTI で
メールサービスは icloud との事、
了解しました。

ただし、
私自身は icloud のメールサービスは使った事が無いので
icloud そのものについてはアドバイス出来ません。
以降は
一般的な考え方に基づいて質問を続けます。


問11：
その icloud のメールは
すたん さんお一人だけで使ってるものですか？
それとも「複数のメンバで共用」したりしてませんか？？

答え：３択
(か) 一人だけで使ってる
(き) 複数で共用してる
(く) 上記以外、具体的には・・・・・・・(自由記述)。


問12：
その icloud のメールは
パソコンだけで使ってるものですか？
それとも iPhone や iPad 等の他の端末でも使ってませんか？？

答え：３択
(さ) パソコンだけで使ってる
(し) 他の端末( iPhone や iPad 等)でも使ってる
(す) 上記以外、具体的には・・・・・・・(自由記述)。


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[quote="すたん"]有料プロバイダで、三つのフォルダには新メールはありません。
受信トレイに新着メールは入るのでは。。
(中略)
何故私が新規で作ったフォルダにメールが入るのか、入るように設定できるのか、
わかりません。[/quote]
そのあたりは
もう少し状況を整理してからにしましょう。

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今回はここまで。

＞問9-2：
バージョン 78系( 78.0以降)にアップデートしたのは何時頃ですか？
78系はまだ自動更新されないはずで
ご自身で Mozillaサイトからダウンロードしないかぎりアップデート出来ないはずですが
どんな手順で以前のバージョンから更新されましたか？

リカバリしたので、Mozillaサイトから再ダウンロードしたからでは
ないでしょうか。それ以前からも起きています。
もう３か月以上ではないかと。
その時のバージョンはわかりません。忘れました。


有料プロバイダで、三つのフォルダには新メールはありません。
受信トレイに新着メールは入るのでは。。
有料プロバイダ（DTI）使ってますが、メールはicloudメールです。
何故私が新規で作ったフォルダにメールが入るのか、入るように設定できるのか、
わかりません。

ありがとうございます。
コンピューター苦手です　汗

すたん さん、maji です。

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[quote="すたん"][quote="maji"]問7：
お使いのプロトコルは pop ですか？
それとも imap ですか？？
もし imap の場合に
どこの何というメールサービスをお使いですか？？？[/quote]imapです。[/quote]
問7-2：
重ねて質問です。

お使いのメールサービスは何処の何ですか？
4択。
(あ) 勤務先で運用してる独自メールサービス
(い) 一般の有料プロバイダのメールサービス
(う) 一般の無料系(GMAIL他)のメールサービス
(え) その他、具体的には・・・・・・・・(自由記述)

[quote="すたん"][quote="maji"]問8：
青くなる 3つのフォルダーって
具体的に何という名前のフォルダーですか？？[/quote]仕事用に新規で作った　A　B　Cです。[/quote]
問8-2：
そのご自身で作られた A B C のフォルダの中に
メールは届いていませんか？

[quote="すたん"][quote="maji"]問9：
お困りの事象はいつから出てますか？
バージョン78.2.1 からですか？？
それ以前のバージョンからですか？？？[/quote]以前からのバージョンからです。
バージョンいくつからは忘れました。
この現象が起きて３か月くらいです。[/quote]
問9-2：
バージョン 78系( 78.0以降)にアップデートしたのは何時頃ですか？
78系はまだ自動更新されないはずで
ご自身で Mozillaサイトからダウンロードしないかぎりアップデート出来ないはずですが
どんな手順で以前のバージョンから更新されましたか？

-----

まずはここまで。

問7：
お使いのプロトコルは pop ですか？
それとも imap ですか？？
もし imap の場合に
どこの何というメールサービスをお使いですか？？？

imapです。

問8：
青くなる 3つのフォルダーって
具体的に何という名前のフォルダーですか？？

仕事用に新規で作った　A　B　Cです。

問9：
お困りの事象はいつから出てますか？
バージョン78.2.1 からですか？？
それ以前のバージョンからですか？？？

以前からのバージョンからです。
バージョンいくつからは忘れました。
この現象が起きて３か月くらいです。

ありがとうございます。

すたん さん、maji とゆものです。
私からも質問させてください。

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問7：
お使いのプロトコルは pop ですか？
それとも imap ですか？？
もし imap の場合に
どこの何というメールサービスをお使いですか？？？

問8：
青くなる 3つのフォルダーって
具体的に何という名前のフォルダーですか？？

問9：
お困りの事象はいつから出てますか？
バージョン78.2.1 からですか？？
それ以前のバージョンからですか？？？

-----

では。

問1：
「着信音」というのはオプション＞新着メッセージの通知で設定した音のことですか？

おっしゃるとおりです。

問2：
「着信音」が鳴った際、デスクトップ通知は表示されますか？

されません。

問3：
デスクトップ通知が表示される場合、その表示内容にもとづいて Ctrl+K で「すべてのメッセージを検索」して、該当のメールが見つかりませんか？

デスクトップ通知はされません。新着メール着信音だけです。
今もまた起きました。

問4：
「一部の左に表示されてますメールフォルダが３つ青く反転した状態になる」とは、
画面左側の「フォルダーペイン」に表示されているメールフォルダーのうち、3つのフォルダー名が青色太文字の表示になる、という意味で合っていますか？

そうです。

問5：
青くなったフォルダー名の末尾に未読数が表示され、その値は「着信音」が鳴った際に変化しましたか？

未読数は表示されません。
新着メールがきてませんので。
新着メール音が鳴って青文字になるだけです。

問6：
青くなった3つのフォルダーを開いて、メッセージリストを目視で確認して新着メールはどこにもありませんでしたか？

新着メールがありませんので。。
着信メールがある場合、受信トレイに入ります。

ご返答ありがとうございます。