YUK さん、EarlgreyTea と申します。
YUK さんが書きました:
何をしたら良いかご存知の方がおられましたら、ご教示いただけましたら助かります。
まずは状況把握からです。
YUK さんが書きました:
Thunderbirdは、116.0.3 最新です。
「116.0.3」はFirefoxのリリース版の最新バージョンです。
Thunderbirdのリリース版の最新は「115.1.1」で、仮にBeta版だとしても「117.0b4」になります。
一応 Thunderbird 115.1.1 ということにしておきますね。
YUK さんが書きました:
popstate-1.dat というファイルを削除したら、
「popstate-1.dat」ということはPOPアカウントでしょうか。
POPのメール受信や削除の状態を管理するデータファイル「popstate.dat」が、何らかの理由で書き込めない状況が発生し、その際に連番の代替ファイル「popstate-1.dat」がメッセージの保存先フォルダーにできてしまったものと思われます。
そうすると、Thunderbirdの画面では「popstate-1.dat」という名前の(メールが入っていない)フォルダーとして現れます。
添付ファイル:
popstate-1.dat.jpg [ 182.05 KiB | 表示数: 2520 回 ]
それで「ファイルを削除」とありますが、直接ファイルを削除したのではなく、Thunderbirdの画面上で「popstate-1.dat」という空のメールフォルダーの削除操作を行ったのではないでしょうか。
YUK さんが書きました:
ゴミ箱フォルダーがずっと処理中になってしまったので、Thunderbird自体を終了し、再起動したらファイルが削除できなくなりました。
当方のThunderbirdで「popstate-1.dat」の削除を行ってみましたが、普通に「ごみ箱」に入りました。
「ごみ箱」を空にすることも問題なくでき、きれいさっぱりとなりました。
YUK さんの環境では、理由は不明ですが「ごみ箱」に移動する処理が完了せず、Thunderbirdの再起動後に「メールやフォルダー」の削除ができない状態になっていたわけですね。
YUK さんが書きました:
この記事に沿って対応し、Trushというフォルダーを作成しようとしたのですが、
既にこのフォルダーがあるということで、作成できません。
この記事に従って、プロファイルフォルダにあるTrush・・を削除しようにも、該当フォルダー内に、Trushやごみ箱というフォルダーが見つかりません。
ところで「ごみ箱」が処理中となってThunderbirdを再起動した後、画面上に「ごみ箱」は表示されていたのでしょうか。それとも消えていたのでしょうか。
どうもThunderbirdの特殊フォルダーの認識と、メッセージの保存先フォルダー内の実際のファイル群と不整合を生じているのかもしれません。
Thunderbirdを終了して、メッセージの保存先フォルダーをエクスプローラーでで開いて確認・修正した方がよいでしょう。
メッセージの保存先フォルダー、つまりプロファイルフォルダーの Mail フォルダーのアカウント名のフォルダーになりますが、そこに入っているファイル名の一覧を教えてください。
なお、xxxxxx.sbd と言った名前のフォルダーがあるかもしれませんが、本件ではとりあえずメールのサブフォルダーは関係ないと思いますので省いてもらって結構です。
※名前を公開するのに差し障りがある場合、適宜伏せ字や仮名に置き換えてください。