EarlgreyTea　様

返信が遅くなりスミマセン。
なんとか出来ました。
BOM付のファイルだったのが原因のようでした。

ご丁寧にご教授下さりありがとうございました。

スマホだと引用は面倒なので…
一つ目
UTF-8以外のコメントを入れていたり、誤字、脱字等ないでしょうか。
あとは、ファイル先頭にUTF-8のBOMが付いている、LFで改行してないとか。
prefs.jsをコピー、リネームして不要箇所削して作成してみてはどうでしょうか。

二つ目
対象アカウントがserver1であることを確認しているなら問題ありません。
しかし、アカウント追加順とかでserver2になっていた場合、
server1の設定を変更しても当然効きません。
アカウント設定が各ユーザーに任されているなら、こういう事故も想定しておく必要があります。

EarlgreyTea　様

>対象アカウントがmail.server.server1になっていると確定しているなら、2行だけで十分です。
　⇒2行のみのuser.jsファイルを作成し、プロファイルフォルダーの直下、prefs.js と同じ場所に置いて
　　Thunderbirdを再起動しましたが、画面上の値は変わりませんでした。
　　確かに画面上のアカウントは1つしかないハズなのですが。。2ユーザ分やってみしたが値は変わり
　　ませんでした。何か間違っているのでしょうか。

>しかし、アカウント設定をそれぞれで行って、1つ目に別のアカウント（設定失敗も含む）があって、
>使っているアカウントが2つ目になっている、といったことが無いのであればです。
　⇒すみませんよく理解できていません。これが原因なのでしょうか。

[quote="nakamura.t@"]⇒例えば保存制限日数を30日にする場合は、user.js ファイルを作成して内容は以下の通り作成すれば
良いのでしょうか？（Thunderbird のアカウントがmail.server.server1のみの場合）[/quote]
対象アカウントがmail.server.server1になっていると確定しているなら、2行だけで十分です。
しかし、アカウント設定をそれぞれで行って、1つ目に別のアカウント（設定失敗も含む）があって、使っているアカウントが2つ目になっている、といったことが無いのであればです。

[quote="nakamura.t@"]また、このファイルをどこに配置すれば良いのでしょうか？[/quote]
プロファイルフォルダーの直下、prefs.js と同じ場所に置きます。
prefs.js と user.js の動作については、古いページになりますが下記をご覧ください。

[url=http://level.s69.xrea.com/mozilla/index.cgi?id=aboutconfig]about:config と user.js による Firefox のカスタマイズ - えむもじら[/url]

ご連絡ありがとうございます。
すみません。2ページ目にいってたのに気が付きませんでした。

--
maji　様

>当初に私が想定(推測)していた状況は随分と違ってたのですが、
>まとめると以下の通りとなるのでしょうか。
　⇒ご認識頂いた通りです。

--
EarlgreyTea　様

>ここに出てくる「プロファイル」ですが、少なくとも赤字の方は、
>Thunderbird のプロファイルではなく、Active Directory 管理下における Windows のユーザー
>プロファイルのことですよね？
>そのユーザープロファイルは各PCではなくプロファイルサーバーにあり、各ユーザーがドメインに
>ログオンするとそこからダウンロードされ、ユーザーがログアウトするとプロファイルサーバーに
>書き戻される「移動ユーザープロファイル」ということかと思います。
　⇒ご認識頂いた通りです。私の申し上げていたプロファイルはThunderbird のプロファイルではなく
　　Windows のユーザープロファイルのことを指していました。（不明確なお伝えですみません）
　　また、私の認識ではたしか社内の環境が移動ユーザープロファイルとフォルダリダイレクトを
　　組み合わせた環境であったと思います。

>・nakamura.t@ さんはドメインの管理者？
>・プロファイルサーバーに保存されている各ドメインユーザーのユーザープロファイルを編集する
>　ことが可能
>・つまり、各ユーザープロファイル内の「Thunderbird のプロファイル」＞prefs.js の閲覧・編集が
>　可能
>・プロファイルサーバー内を管理者としていじる分には、勤怠管理システムに影響しない
>そういう理解でよろしいでしょうか？
　⇒ご認識頂いた通りです。

>そうであれば、各ユーザーの「Thunderbird のプロファイル」の一括管理はすでに可能な状態なわけ
>です。
>本件ですと、下記のような user.js ファイルを作成して、全400ユーザーの「Thunderbird のプロ
>ファイル」フォルダー直下にコピーすることで実現できるかと思います。
　⇒例えば保存制限日数を30日にする場合は、user.js ファイルを作成して内容は以下の通り作成すれば
　　良いのでしょうか？（Thunderbird のアカウントがmail.server.server1のみの場合）
　　＜user.jsファイルの内容＞
　　　user_pref("mail.server.server1.retainBy", 2);
　　　user_pref("mail.server.server1.daysToKeepHdrs", 30);
　　また、このファイルをどこに配置すれば良いのでしょうか？
　　因みに私のThunderbird のプロファイル以下のパスにありました。
　　D:\Share\Works\t870\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\ydhkgc2n.default
　　その直下にprefs.jsファイルが存在しています。
　　


因みに、別の抜本的な解決方法として、PCのローカルストレージの任意フォルダーに保存する運用に
切り替えて…というご提案を頂きましたが、メッセージの保存先を変更するのは控えたいのとログオン
するPCは固定されていない為少し難しい気がします。

nakamura.t@ さん

nakamura.t@ さんの [url=https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=19751&start=0#p71977]2022年6月02日(木) 13:08 の投稿[/url]で重要な部分をスルーしていました。

[quote="nakamura.t@"]Windows serverにログインせずに[color=red]プロファイル[/color]サーバ（別のサーバです）から編集したかったのです。
また、ユーザが400人以上いるので[color=red]プロファイル[/color]から編集できれば少しは手間がかからない方法がないか悩んでいました。
因みに[color=blue]プロファイル[/color]編集はログは関係なく編集できます。[/quote]
ここに出てくる「プロファイル」ですが、少なくとも赤字の方は、

[color=red][b]Thunderbird のプロファイルではなく、Active Directory 管理下における Windows のユーザープロファイルのことですよね？[/b][/color]

そのユーザープロファイルは各PCではなくプロファイルサーバーにあり、各ユーザーがドメインにログオンするとそこからダウンロードされ、ユーザーがログアウトするとプロファイルサーバーに書き戻される「移動ユーザープロファイル」ということかと思います。

[list]
[*]nakamura.t@ さんはドメインの管理者？
[*]プロファイルサーバーに保存されている各ドメインユーザーのユーザープロファイルを編集することが可能
[*]つまり、各ユーザープロファイル内の「Thunderbird のプロファイル」＞prefs.js の閲覧・編集が可能
[*]プロファイルサーバー内を管理者としていじる分には、勤怠管理システムに影響しない[/list]

そういう理解でよろしいでしょうか？
そうであれば、各ユーザーの「Thunderbird のプロファイル」の一括管理はすでに可能な状態なわけです。

本件ですと、下記のような user.js ファイルを作成して、全400ユーザーの「Thunderbird のプロファイル」フォルダー直下にコピーすることで実現できるかと思います。
（参考：[url=http://level.s69.xrea.com/mozilla/index.cgi?id=aboutconfig]about:config と user.js による Firefox のカスタマイズ - えむもじら[/url]）

例えば、保存制限日数を30日にする場合の「user.js」[code]user_pref("mail.server.server1.retainBy", 2);
user_pref("mail.server.server1.daysToKeepHdrs", 30);
user_pref("mail.server.server2.retainBy", 2);
user_pref("mail.server.server2.daysToKeepHdrs", 30);
user_pref("mail.server.server3.retainBy", 2);
user_pref("mail.server.server3.daysToKeepHdrs", 30);[/code]
各ユーザーが Thunderbird のアカウント設定を行った状況が不明ですので、多少乱暴ですが server1～3 で同じ設定を並べてみました。

このファイルを効率よく確実に配置する方法については、このフォーラムで取り扱う範囲外となります。
そちらの状況もわかりませんし、ご自身で調べてみてください。
手段としては、コマンドプロンプト（cmd.exe）のバッチスクリプトを使うもよし、PowerShell のスクリプトを使うもよし、その他のツールを使うでもよしです。

【追記1】
ここまで書いて、Active Directory でのプロファイルサーバーの容量削減が目的であれば、別の抜本的な解決方法があることに気づきました。
各PCの Thunderbird は、そのプロファイルフォルダーを Windows ユーザーの移動プロファイル（Roaming User Profile）に作成し、その中に受信したメッセージ（メール）も保存しています。
これを各PCのローカルストレージの任意フォルダーに保存する運用に切り替えてください。

Thunderbird のプロファイルフォルダー自体は、管理者が見られるようにWindows の移動プロファイルにあったほうが良ければ、メッセージの保存先だけ各PCのローカルストレージのフォルダーに切り替えておくと良いでしょう。
これは、アカウント設定を開いて「サーバー設定」の一番下、「メッセージの保存」の「メッセージの保存先」で設定します。

もちろん、これは各PCで行う必要があり、元のメッセージの保存先フォルダーの中身を新しいフォルダーにあらかじめコピー（移動）しておく必要があります。
ディスク領域の設定で制限をかけておき、それから順次各PCの対応を進めていくという流れになるかと思います。

【追記2】
ただし、作業するPCを移動してそこでも Thunderbird を使うという運用が行われている場合、メッセージの保存先を各PCのローカルに設定してあると、問題が生じることになります。
したがって、【追記1】が通用するのは、ログオンするPCが自席のPCに固定されている場合に限られます。

nakamura.t@ さん、maji です。
ここまでいただいた返信の一部を「要約」する意味で以下引用しました。
(一部の行をあえて除いて１つの引用にまとめています。)

[quote="nakamura.t@"][quote="maji"]その「 400人以上いるユーザ」さん全て全員が POP なのでしょうか？
ある人は POP だけど別の人は IMAP だみたいに別々バラバラになってるなんて事はないですか？？[/quote]　⇒全てのユーザがPOPで同じ設定です。
[quote="maji"]その「社内サーバのディスク容量を圧迫している」のは
　(あ) Windows server上に構築してるメールサーバのディスク容量
　(い) Windows server上にある 400人分のユーザ領域ディスク容量
のドチラでしょうか。[/quote]　⇒(い) Windows server上にある 400人分のユーザ領域ディスク容量になります。
[quote="maji"]
[アカウント設定]→[サーバ設定]→[サーバ設定]の項の
》　□ ダウンロード後もサーバーにメッセージを残す
》　　　□ ダウンロードしてから XX 日以上経過したメッセージは削除する
》　　　□ ダウンロードしたメッセージを削除したらサーバーからも削除する
の部分の設定(チェック)はどうなってますか？[/quote]　⇒全てのユーザが「□ ダウンロード後もサーバーにメッセージを残す」のチェックは外しています。
[quote="EarlgreyTea"]
各ユーザーが使用する Thunderbird は、そのユーザーのPCにインストールされているものでしょうか。
それとも Windows Server にインストールされた１つの Thunderbird を RemoteApp を使って
各ユーザーが利用しているのでしょうか。[/quote]　⇒前者になります。[/quote]
当初に私が想定(推測)していた状況は随分と違ってたのですが、
まとめると以下の通りとなるのでしょうか。

・ユーザが400人以上いる法人内での運用
・プロトコルは全員が POP
　「□ ダウンロード後もサーバーにメッセージを残す」チェックは外していて
　メール受信(ダウンロード)時にサーバからは消えている
　よってメールサーバ側ディスク容量の圧迫は無い
・Thunderbird は個々のユーザの PCにインストールされているが
　プロファイル( prefs.js 及び POP受信(ダウンロード)メール一式全て)は
　Windows server 側のユーザエリアに置いていて
　ここのディスク容量が圧迫されてる(★)
・「全てのユーザがPOPで同じ設定です」

そして上記 ★ 印の部分のディスク圧迫をなんとか解消したく
その為に 400名以上いる全員の
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=19751#p71921
[quote="nakamura.t@"]アカウント設定＞ディスク領域についてですが、
(中略)
「このコンピュータとリモートサーバー上の古いメッセージを完全に削除してディスク領域を解放できます。」項目の
「送信日時あら次の日数以上経過したメッセージを削除する」の日付を変更したい[/quote]及び
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=19751#p71930
[quote="nakamura.t@"]サーバ上に残す日数を小さめに設定したいため、メール保存日数を少なくたい[/quote]をやりたい、
かつソレを
[quote="nakamura.t@"]　　各ユーザでログインしてThunderbirdソフトを起動し、設定しても良いのですが
　　各ユーザでログインするとログが残ってしまうため、できれば違う方法[/quote]でやりたい、
とゆのが、そもそものニーズなのですね。

まずはここまでの私の理解でヨロシイでしょうか。

maji　様

ご返信ありがとうございます。
>その「 400人以上いるユーザ」さん全て全員が POP なのでしょうか？
>ある人は POP だけど別の人は IMAP だみたいに別々バラバラになってるなんて事はないですか？？
　⇒全てのユーザがPOPで同じ設定です。

>その「社内サーバのディスク容量を圧迫している」のは
>
>　(あ) Windows server上に構築してるメールサーバのディスク容量
>　(い) Windows server上にある 400人分のユーザ領域ディスク容量
>のドチラでしょうか。
　⇒(い) Windows server上にある 400人分のユーザ領域ディスク容量になります。

>[アカウント設定]→[サーバ設定]→[サーバ設定]の項の
>》　□ ダウンロード後もサーバーにメッセージを残す
>》　　　□ ダウンロードしてから XX 日以上経過したメッセージは削除する
>》　　　□ ダウンロードしたメッセージを削除したらサーバーからも削除する
>の部分の設定(チェック)はどうなってますか？
　⇒全てのユーザが「□ ダウンロード後もサーバーにメッセージを残す」のチェックは外しています。


--
EarlgreyTea　様

ご返信ありがとうございます。
>各ユーザーが使用する Thunderbird は、そのユーザーのPCにインストールされているものでしょうか。
>それとも Windows Server にインストールされた１つの Thunderbird を RemoteApp を使って
>各ユーザーが利用しているのでしょうか。
　⇒前者になります。

>■1 それぞれのユーザー自身に設定を行ってもらう
　⇒確かに現実的なのはユーザで実施してもらう方法が良いと思います。
　　しかし、以前に手順書を作成して社員に周知したところ、約3割のユーザが実施していなかった
　　ということもあり、もうこちら側でやってしまおうという気持ちでいました。
>■2 カスタマイズを一括管理する手法
　⇒よく理解ができませんでしたが、プロファイルのprefs.jsファイルを置き換える方法でしょうか。
　　一括管理できる方法が良かったのですが、難しいということですね。

>「簡単な設定手順の資料」とは書きましたが、社内メールを400名以上で利用している状況を考えます
>と、きちんと運用方針から決めておくべきだろうと思います。
>その上で、Thunderbird のインストール方法、アカウント設定の方法と設定内容などのマニュアルを作成>して、いつでも見られるように共有しておくとよいかと思います。
>資料がわかりやすくしっかりとした内容で、小集団ごとの責任者にチェックしてもらうようにしておけ
>ば、nakamura.t@ さんが他人のアカウントでログインして全員分の設定作業を行う必要はなくなるかと
>思います。
　⇒ごもっともな回答だと思います。
　　先ずは設定を変更する理由をはっきりとさせ、ユーザに分かりやすい手順を周知してユーザに実施
　　させる事も検討したいと思います。

nakamura.t@ さん

昨日は設定の一括管理の手法を紹介させていただきましたが、[list]
[*]管理したいのはアカウント設定なので、そもそもポリシーでは対応していない。
[*]MCD や user.js 配布にしても、設定対象のアカウント（mail.server.server[color=red]?[/color]）の番号が統一されていないと難しい。[/list]ということで、本件では使えないことがわかりました。

したがいまして、[quote="EarlgreyTea"]■1 それぞれのユーザー自身に設定を行ってもらう

まず、現実的なのがこれです。
簡単な設定手順の資料を作っておき、全員に周知して普通に設定画面から設定作業を行ってもらいます。
資料は紙で配布したり、メールに添付したり、Teamsのようなツールで共有したりすればよろしいかと思います。
ユーザー任せにするのが不安な場合は、小集団ごとのリーダーにサポートをお願いすればいいと思います。[/quote]ということになりますね。
「簡単な設定手順の資料」とは書きましたが、社内メールを400名以上で利用している状況を考えますと、きちんと運用方針から決めておくべきだろうと思います。

その上で、Thunderbird のインストール方法、アカウント設定の方法と設定内容などのマニュアルを作成して、いつでも見られるように共有しておくとよいかと思います。
資料がわかりやすくしっかりとした内容で、小集団ごとの責任者にチェックしてもらうようにしておけば、nakamura.t@ さんが他人のアカウントでログインして全員分の設定作業を行う必要はなくなるかと思います。

nakamura.t@ さん、maji です。

前投稿
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=19751#p71981
で二点質問させていただきましたが、
追加でもう一点質問させてください。

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三つ目。

もし 400人の全員or大部分が POP だった場合に、
nakamura.t@ さんの、及びその 400人中の POP 利用者の

[アカウント設定]→[サーバ設定]→[サーバ設定]の項の

》　□ ダウンロード後もサーバーにメッセージを残す
》　　　□ ダウンロードしてから XX 日以上経過したメッセージは削除する
》　　　□ ダウンロードしたメッセージを削除したらサーバーからも削除する

の部分の設定(チェック)はどうなってますか？

Thunderbird の既定値は

》　☑ ダウンロード後もサーバーにメッセージを残す　　　← ここにチェック入ってる
》　　　☑ ダウンロードしてから 14 日以上経過したメッセージは削除する　　　← ここにチェック入って 14 日になってる
》　　　□ ダウンロードしたメッセージを削除したらサーバーからも削除する

となってるはず。

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では。

nakamura.t@ さん、EarlgreyTea です。

やっと判明した驚愕の事実という感じですが、やはり最初に書いてほしかったと思います。
いきなり[quote="nakamura.t@"]Thunderbirdを起動しなくてもこの設定を変更する方法があれば教えてください。[/quote][quote="nakamura.t@"]ユーザープロファイルから変更する方法が分かれば助かります。[/quote]という風に手段を決めてしまい、その方法を質問するというのはいい方法ではないですね。

対象ユーザーが400名で、その全ての Thunderbird の設定を nakamura.t@ さんががんばって行うというのは、かなり無理があると思います。
詳しい状況はもちろん存じ上げませんが、こうしてはどうだろうかということを以下書いてみますね。

その前に確認です。

各ユーザーが使用する Thunderbird は、そのユーザーのPCにインストールされているものでしょうか。
それとも Windows Server にインストールされた１つの Thunderbird を RemoteApp を使って各ユーザーが利用しているのでしょうか。

後者であれば一元管理が可能になってきますので、各ユーザーの環境で作業する必要がなくなります。

■1 それぞれのユーザー自身に設定を行ってもらう

まず、現実的なのがこれです。
簡単な設定手順の資料を作っておき、全員に周知して普通に設定画面から設定作業を行ってもらいます。
資料は紙で配布したり、メールに添付したり、Teamsのようなツールで共有したりすればよろしいかと思います。
ユーザー任せにするのが不安な場合は、小集団ごとのリーダーにサポートをお願いすればいいと思います。

■2 カスタマイズを一括管理する手法

いくつかの方法がありますので、まずは（少し内容は古いですが）下記をご覧ください。

[url=https://www.clear-code.com/blog/2014/3/27.html]Firefox・Thunderbirdの組織内向けカスタマイズの方法の簡単な紹介と比較 - 2014-03-27 - ククログ[/url]

その上で、どの方法を選択するかをお聞かせください。

nakamura.t@ さん、maji です。

もう二点だけ質問させてください。

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一つ目。

[quote="nakamura.t@"][quote="EarlgreyTea"]「アカウント設定＞ディスク領域」とありましたので私はPOPアカウントと解釈したのですが、
実際は IMAPアカウントだったのでしょうか？
※ IMAPアカウントの場合、設定は「アカウント設定＞同期とディスク領域」になります。[/quote]　⇒申し訳ありません。まだ仕組みがよく理解できていないため、どちらか不明ですが、
　　サーバの種類は「POPメールサーバ」となっています。[/quote][quote="nakamura.t@"][quote="maji"]【質問】　
　nakamura.t@ さんがお使いの Thunderbirdプロトコルは
　IMAP ですか？ それとも POP ですか？？[/quote]　⇒上記で返信した通りですが、POPという答えで良いでしょうか。[/quote]
POP だと返信いただいたのですが、
[quote="nakamura.t@"]　　また、ユーザが400人以上いるので[/quote]との事ですが、
その「 400人以上いるユーザ」さん全て全員が POP なのでしょうか？
ある人は POP だけど別の人は IMAP だみたいに別々バラバラになってるなんて事はないですか？？

二つ目。

元々のお悩みが
[quote="nakamura.t@"]　　maji様のおっしゃる通り社内サーバのディスク容量を圧迫している関係で
　　サーバ上に残す日数を小さめに設定したいため、メール保存日数を少なく
　　したいと考えています。[/quote]だったのですが、
その「社内サーバのディスク容量を圧迫している」のは

　(あ) Windows server上に構築してるメールサーバのディスク容量
　(い) Windows server上にある 400人分のユーザ領域ディスク容量

のドチラでしょうか。

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上記二点の内容によって
アプローチする方向性が違ってくる様な気がする、、、。。。

では。

EarlgreyTea 様

はい。その通りです。
早速のご確認ありがとうございます。

nakamura.t@ さん
出先から簡単にコメントします。

ログの件、さっぱりわからなかったのですが、Thunderbird以外の話だったのですね。
職場がActiveDirectory 管理のネットワークになっていて、各Thunderbirdユーザーの代わりに設定を行うために、そのログインでネットワークにログインしてしまうと、それが勤怠管理に連動しているため問題が発生すると。

そして、各ユーザーはPOPを使用している
そうですね。

EarlgreyTea 様

>(2) Thunderbird を起動して設定を行うとログが残るため避けたかった
>ということのようですが、(2) は何を懸念されているのでしょう。
>まず、何のログなのか不明。
　⇒ユーザがWindows serverにログインした時のログ情報のことを申し上げました。
　　各ユーザで私が変わりにその社員でログインするのは可能ですが、
　　ログインした時のログが勤務を管理しているシステムに反映されてしまうため、
　　Windows serverにログインせずにプロファイルサーバ（別のサーバです）から
　　編集したかったのです。
　　また、ユーザが400人以上いるのでプロファイルから編集できれば少しは手間が
　　かからない方法がないか悩んでいました。
　　因みにプロファイル編集はログは関係なく編集できます。

>「アカウント設定＞ディスク領域」とありましたので私はPOPアカウントと解釈したのですが、実際は>
>IMAPアカウントだったのでしょうか？
>※ IMAPアカウントの場合、設定は「アカウント設定＞同期とディスク領域」になります。
　⇒申し訳ありません。まだ仕組みがよく理解できていないため、どちらか不明ですが、
　　サーバの種類は「POPメールサーバ」となっています。

結果ですが、
prefs.jsファイルは見つけることができ、ご教授頂いた「"mail.server.server1.daysToKeepHdrs"」
の値を変更したことでThunderbird画面上からも値が変わったことを確認できました。


--
maji　様

>【質問】　
>　nakamura.t@ さんがお使いの Thunderbirdプロトコルは
>　IMAP ですか？ それとも POP ですか？？
　⇒上記で返信した通りですが、POPという答えで良いでしょうか。