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返信メール作成時に日本語入力ができなくなります。
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トピックのレビュー
[quote="kiki"] 先に紹介したトラブルシューティングはセーフモード起動、新規プロファイルだけではありません。 再インストールも含めてすべて試してみてください。 *再インストールでは念のためインストールフォルダも削除してからおこなってみてください。 それでも再現する場合はバグの有無を以下で確かめてみましょう。 バグがファイルされていなかったら新たに登録しましょう。 [参照] [url=https://bugzilla.mozilla.org/]Bugzilla@Mozilla Main Page[/url] [/quote]
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トピックのレビュー - 返信メール作成時に日本語入力ができなくなります。
作成者
メッセージ
kiki
記事の件名:
Re: 返信メール作成時に日本語入力ができなくなります。
先に紹介したトラブルシューティングはセーフモード起動、新規プロファイルだけではありません。
再インストールも含めてすべて試してみてください。
*再インストールでは念のためインストールフォルダも削除してからおこなってみてください。
それでも再現する場合はバグの有無を以下で確かめてみましょう。
バグがファイルされていなかったら新たに登録しましょう。
[参照]
Bugzilla@Mozilla Main Page
先に紹介したトラブルシューティングはセーフモード起動、新規プロファイルだけではありません。
再インストールも含めてすべて試してみてください。
*再インストールでは念のためインストールフォルダも削除してからおこなってみてください。
それでも再現する場合はバグの有無を以下で確かめてみましょう。
バグがファイルされていなかったら新たに登録しましょう。
[参照]
[url=https://bugzilla.mozilla.org/]Bugzilla@Mozilla Main Page[/url]
Posted:
2011年3月23日(水) 20:46
Ishiwhite
記事の件名:
Re: 返信メール作成時に日本語入力ができなくなります。
動作確認結果を報告致します。
新規「プロファイル」での検証ですが、テスト用のプロファイルを再作成し、新規メールを1通送受信し、オプション値を変更して、現象が再現されました。
傷害の切り分けとして、他に可能な事がありましたら、アドバイスお願いします。
動作確認結果を報告致します。
新規「プロファイル」での検証ですが、テスト用のプロファイルを再作成し、新規メールを1通送受信し、オプション値を変更して、現象が再現されました。
傷害の切り分けとして、他に可能な事がありましたら、アドバイスお願いします。
Posted:
2011年3月23日(水) 09:05
kiki
記事の件名:
Re: 返信メール作成時に日本語入力ができなくなります
Ishiwhite さんが書きました:
リンクのセーフモードでの起動にて同様の現象を確認しました。
了解です。
Ishiwhite さんが書きました:
新規アカウントについては、まだ検証取れていませんので動作確認とれましたら、アップさせて頂きます。
新規アカウントは直接関係ないでしょう。
新規「プロファイル」をテスト用として作成し、それを適用して再現するか確認してみてください。
[quote="Ishiwhite"]リンクのセーフモードでの起動にて同様の現象を確認しました。[/quote]
了解です。
[quote="Ishiwhite"]新規アカウントについては、まだ検証取れていませんので動作確認とれましたら、アップさせて頂きます。[/quote]
新規アカウントは直接関係ないでしょう。
新規「プロファイル」をテスト用として作成し、それを適用して再現するか確認してみてください。
Posted:
2011年3月22日(火) 15:25
Ishiwhite
記事の件名:
Re: 返信メール作成時に日本語入力ができなくなります。
ご回答頂きありがとうございます。
お返事遅くなり申し訳ありません。
リンクのセーフモードでの起動にて同様の現象を確認しました。
新規アカウントについては、まだ検証取れていませんので動作確認とれましたら、アップさせて頂きます。
取り急ぎご報告致します。
ご回答頂きありがとうございます。
お返事遅くなり申し訳ありません。
リンクのセーフモードでの起動にて同様の現象を確認しました。
新規アカウントについては、まだ検証取れていませんので動作確認とれましたら、アップさせて頂きます。
取り急ぎご報告致します。
Posted:
2011年3月22日(火) 11:45
kiki
記事の件名:
Re: 返信メール作成時に日本語入力ができなくなります
以下の環境では再現しませんでした。
Windows 7 Professional SP1
Thunderbird 3.1.9 日本語版
Microsoft IME 10.1.7601.0
Ishiwhite さんが書きました:
4.受信メールウィンドウに戻り、再度返信ボタンをクリック(2回目)
5.返信ウィンドウが二度ほど表示され(一度目は一瞬)IMEでの日本語入力が不可となる
上記の「返信ウィンドウが二度ほど表示され」という挙動が怪しいかと思われます。
以下のトラブルシューティングを試して確認してみましょう。
そしてその結果を教えてください。
Mozilla Thunderbird 3.1.9 リリースノート - トラブルシューティング
Mozilla Messaging / ナレッジベース / セーフモード
Mozilla Messaging / ナレッジベース / 複数のプロファイルを使用する
以下の環境では再現しませんでした。
Windows 7 Professional SP1
Thunderbird 3.1.9 日本語版
Microsoft IME 10.1.7601.0
[quote="Ishiwhite"]4.受信メールウィンドウに戻り、再度返信ボタンをクリック(2回目)
5.返信ウィンドウが二度ほど表示され(一度目は一瞬)IMEでの日本語入力が不可となる[/quote]
上記の「返信ウィンドウが二度ほど表示され」という挙動が怪しいかと思われます。
以下のトラブルシューティングを試して確認してみましょう。
そしてその結果を教えてください。
[url=http://mozilla.jp/thunderbird/3.1.9/releasenotes/#troubleshooting]Mozilla Thunderbird 3.1.9 リリースノート - トラブルシューティング[/url]
[url=https://support.mozillamessaging.com/ja/kb/%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%95%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89]Mozilla Messaging / ナレッジベース / セーフモード[/url]
[url=https://support.mozillamessaging.com/ja/kb/%E8%A4%87%E6%95%B0%E3%81%AE%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B]Mozilla Messaging / ナレッジベース / 複数のプロファイルを使用する[/url]
Posted:
2011年3月20日(日) 20:57
Ishiwhite
記事の件名:
返信メール作成時に日本語入力ができなくなります。
使用しているThunderbird:
Thunderbird 3.1.9
使用している拡張機能・テーマ:
特になし
使用しているOS,環境:
Windows 7 Professional SP1
メモリ3GB, HDD空き50GB以上
使用しているセキュリティツール(ウィルスチェッカ、ファイアウォールなど):
Symantec Endpoint Protection
起きている現象:返信メールにて特定の操作後に日本語入力が出来なくなる
1.ツール-オプション-詳細-既読と表示タブにてメッセージを次の場所に開く:「新しいメッセージウィンドウで開く」に変更
2.受信メールを別ウィンドウで表示させ、返信ボタンをクリック
3.返信メールウィンドウが表示されるので、そのまま閉じる(この時はIMEのON-OFF可能)
4.受信メールウィンドウに戻り、再度返信ボタンをクリック(2回目)
5.返信ウィンドウが二度ほど表示され(一度目は一瞬)IMEでの日本語入力が不可となる
6.返信ウィンドウを閉じ、再度返信処理を行っても現象が再発する
実施した対策:(いずれも現象変わらず)
Office再インストール
IMEバージョンアップ(2003から2010)
同一構成でのパソコンにて現象の再現確認(上記手順にて再現)
メッセージをデフォルトの「新しいタブで開く」での返信は問題なく行えます。
上記オプション設定の変更後での現象の回避方法など、アドバイスをお願い致します。
使用しているThunderbird:
Thunderbird 3.1.9
使用している拡張機能・テーマ:
特になし
使用しているOS,環境:
Windows 7 Professional SP1
メモリ3GB, HDD空き50GB以上
使用しているセキュリティツール(ウィルスチェッカ、ファイアウォールなど):
Symantec Endpoint Protection
起きている現象:返信メールにて特定の操作後に日本語入力が出来なくなる
1.ツール-オプション-詳細-既読と表示タブにてメッセージを次の場所に開く:「新しいメッセージウィンドウで開く」に変更
2.受信メールを別ウィンドウで表示させ、返信ボタンをクリック
3.返信メールウィンドウが表示されるので、そのまま閉じる(この時はIMEのON-OFF可能)
4.受信メールウィンドウに戻り、再度返信ボタンをクリック(2回目)
5.返信ウィンドウが二度ほど表示され(一度目は一瞬)IMEでの日本語入力が不可となる
6.返信ウィンドウを閉じ、再度返信処理を行っても現象が再発する
実施した対策:(いずれも現象変わらず)
Office再インストール
IMEバージョンアップ(2003から2010)
同一構成でのパソコンにて現象の再現確認(上記手順にて再現)
メッセージをデフォルトの「新しいタブで開く」での返信は問題なく行えます。
上記オプション設定の変更後での現象の回避方法など、アドバイスをお願い致します。
Posted:
2011年3月18日(金) 11:53
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