kiki さんが書きました:
(1)Thunderbird のセーフモードで起動したらどうなるか。
ともやん さんが書きました:
★ハイ、受信は出来、サブジェクト名は表示されますが、実際メールの中身を
見ようとするとやはりスタックします。
もう少し詳しくお尋ねしますが新たに受信(ダウンロード)が終わったメッセージを読
もうとして「受信トレイ」をクリックしてメッセージを選択して開こうとするとしばらくフリ
ーズしたかのような状態になるのですね。
その状態は時間にしておよそどのくらいでしょうか。
過去に受信したメッセージを読む際は問題ないのでしょうか。
またそのアカウントは POP ですか、それとも IMAP ですか。
*ちなみに「スタック」という用語・表現は一般的にはデータ構造をあらわす際に使
用します。
ご自分用の用語・表現ではなく誰にでも通じる、わかりやすい用語・表現を使って
いただけませんか。また用語などはできるだけ省略しないようお願いします。
(誤解、誤認を避けるためです)
kiki さんが書きました:
(2)大量のメッセージを保管しているフォルダがないか。(特に受信トレイ)
容量制限近くまでサイズが大きくなっていたら分散化してみる。
またフォルダの「最適化」、「牽引を再構築」を実行して要約ファイルの不整合を修
正してみる。
変化がないようならばプロファイル内の Mail フィルダ内にある *.msf を削除又は
別の場所にバックアップ移動してみる。(注:Thunderbird 終了状態でおこなうこと)
ともやん さんが書きました:
★800程メールがありましたので、最適化しています。
最適化しても変化は無かったということでしょうか。
「牽引を再構築」は実行してみましたか。結果はどうでしたか。
*.msf の削除又は移動は試されましたか。
kiki さんが書きました:
(3)新規プロファイルを作り、それを適用してみる。
真っ新な状態で確認する。通常利用のプロファイルからはメッセージデータのみ復
元してみる。
ともやん さんが書きました:
★クリアインストールして、一気にではなく、少しずつメールを復元してみるといけそうな
感じです。
「クリアインストール」という用語・表現は一般的にはほとんど使いません。
クリーンインストールされたのでしょうか。
プロファイルも削除した上で新たに作成させたということですか。
kiki さんが書きました:
ちなみに Virusscan ENT って McAfee VirusScan Enterprise のことですか。
ちなみに Thunderbird のバージョンは 3.0 ですか、それとも 3.0.1 ですか。
ちなみに OS は Windows XP ですね。
ともやん さんが書きました:
★はい上記の通りです。
ですから Thunderbird のバージョンは・・・・・?