不具合が発生した場合、
まずは Thunderbird をセーフモードで起動して問題が再現するか確認して下さい。
Thunderbird のセーフモード起動は以下。(
Mozilla Japan - Thunderbird 2.0.0.9 リリースノートからの引用)
引用:
Windows では、スタートメニュー内に作成された「Mozilla Thunderbird (セーフモード)」というショートカットを使うか、thunderbird.exe -safe-mode で起動してください。
セーフモード起動でも改善が見られない場合は新規プロファイルを作成し、
新規プロファイルで Thunderbird を起動して問題が再現するかを確認して下さい。
新規プロファイルの作成については以下を参考にして下さい。
Thunderbird Help: プロファイルの管理