アーカイブからでもできなかったのですか？

そうなると、Firefoxの問題ではなく、システム上の問題でしょう。

返答有り難うございました。すべて試してみたのですがダメなようなのでファイヤーフォックスはアンインストールしようと思います

Windows 7 64bitですね？

まず、Firefoxのキャッシュをすべてクリア。
念のためパソコン再起動。
それから、
Flash Player をアンインストールする方法
Windows 版 Flash Player インストール手順（Internet Explorer 以外のブラウザ）

だめなら、以下から使いたいバージョンのアーカイブをダウンロード。
Archived Flash Player versions

説明:
問題が発生したため、このプログラムと Windows の対話が停止しました。

問題の署名:
問題イベント名: AppHangB1
アプリケーション名: install_flashplayer11x64_mssd_aih_15.exe
アプリケーションのバージョン: 3.2.2.2
アプリケーションのタイムスタンプ: 4f528ce4
停止時の署名: 0315
停止の種類: 0
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ロケール ID: 1041
追加の停止時の署名 1: 03153df234ee1a9085a9caa4e9de2e1b
追加の停止時の署名 2: 63e9
追加の停止時の署名 3: 63e94ecf56966d4ef11991aff911ec24
追加の停止時の署名 4: 0315
追加の停止時の署名 5: 03153df234ee1a9085a9caa4e9de2e1b
追加の停止時の署名 6: 63e9
追加の停止時の署名 7: 63e94ecf56966d4ef11991aff911ec24

上記のようになり応答がなくなりインストールできません。どうしたらいいのでしょうか？