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トピックのレビュー
[quote="きんの"]印刷をしようとすると「プレビューの準備中です」でフリーズしてしまいます。解決方法を教えてください。 Win10 pro (x64) 1809(ビルド17763.55) Mozilla Firefox(x64 ja) Ver:101.0.1 オフラインの業務端末のためOSのバージョンアップはできていません。 よろしくお願いします。[/quote]
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トピックのレビュー - 印刷プレビューでフリーズする
作成者
メッセージ
EarlgreyTea
記事の件名:
Re: 印刷プレビューでフリーズする
きんの さんが書きました:
新しいプロファイルもダメでした。
再インストールはどうなりました?
【追記】
再インストールの目的を再度追記しておきます。
EarlgreyTea さんが書きました:
セキュリティソフトや監視ソフトの類の、アプリに干渉するものが動いていないでしょうか。
可能ならば、それらを一時的に無効化できないでしょうか。
そして、それらが
Firefox に干渉するプログラムを混入させている場合もあるので
、Firefox の再インストールをしてみてください。
Firefox のプログラムフォルダー内に dll を仕込むものがあるので、クリーンな状態にしてくださいということです。
Firefox を完全にクリーンインストールしてもフリーズの状況が変わらなければ、
次にネットワークから物理的に切断し、
プリンターも「Microsoft Print to PDF」などを標準のプリンターにして、スタンドアローン環境での動作確認をしてみてください。
[quote="きんの"]新しいプロファイルもダメでした。[/quote]
再インストールはどうなりました?
【追記】
再インストールの目的を再度追記しておきます。
[quote="EarlgreyTea"]セキュリティソフトや監視ソフトの類の、アプリに干渉するものが動いていないでしょうか。
可能ならば、それらを一時的に無効化できないでしょうか。
そして、それらが [b]Firefox に干渉するプログラムを混入させている場合もあるので[/b]、Firefox の再インストールをしてみてください。[/quote]Firefox のプログラムフォルダー内に dll を仕込むものがあるので、クリーンな状態にしてくださいということです。
Firefox を完全にクリーンインストールしてもフリーズの状況が変わらなければ、
次にネットワークから物理的に切断し、
プリンターも「Microsoft Print to PDF」などを標準のプリンターにして、スタンドアローン環境での動作確認をしてみてください。
Posted:
2022年6月24日(金) 00:45
きんの
記事の件名:
Re: 印刷プレビューでフリーズする
設定等の比較を現在進めています。
新しいプロファイルもダメでした。
設定等の比較を現在進めています。
新しいプロファイルもダメでした。
Posted:
2022年6月23日(木) 08:41
EarlgreyTea
記事の件名:
Re: 印刷プレビューでフリーズする
きんの さんが書きました:
同じ設定のPCが6台ありますが、なぜか1台だけ印刷できて、それ以外はフリーズします。
つまり、環境依存の問題であり、その1台だけ同じように見えて他の5台とは何かが違うということです。
それを突き止めれば、問題解決への手がかりになるかと思います。
きんの さんが書きました:
監視ソフトをオフにしても、プリンタードライバーを再インストールしてもダメでした。
新しいプロファイルと Firefox の再インストールについてはどうなりましたでしょうか。
[quote="きんの"]同じ設定のPCが6台ありますが、なぜか1台だけ印刷できて、それ以外はフリーズします。[/quote]
つまり、環境依存の問題であり、その1台だけ同じように見えて他の5台とは何かが違うということです。
それを突き止めれば、問題解決への手がかりになるかと思います。
[quote="きんの"]監視ソフトをオフにしても、プリンタードライバーを再インストールしてもダメでした。[/quote]
新しいプロファイルと Firefox の再インストールについてはどうなりましたでしょうか。
Posted:
2022年6月23日(木) 07:44
きんの
記事の件名:
Re: 印刷プレビューでフリーズする
内部のネットワークには接続しています。
監視ソフトをオフにしても、プリンタードライバーを再インストールしてもダメでした。
同じ設定のPCが6台ありますが、なぜか1台だけ印刷できて、それ以外はフリーズします。
内部のネットワークには接続しています。
監視ソフトをオフにしても、プリンタードライバーを再インストールしてもダメでした。
同じ設定のPCが6台ありますが、なぜか1台だけ印刷できて、それ以外はフリーズします。
Posted:
2022年6月22日(水) 15:14
EarlgreyTea
記事の件名:
Re: 印刷プレビューでフリーズする
きんの さんが書きました:
オフラインの業務端末のため
オフラインというのは外部のインターネットに接続していないという意味で、社内のネットワークには接続されているのでしょうか。
セキュリティソフトや監視ソフトの類の、アプリに干渉するものが動いていないでしょうか。
可能ならば、それらを一時的に無効化できないでしょうか。
そして、それらが Firefox に干渉するプログラムを混入させている場合もあるので、Firefox の再インストールをしてみてください。
きんの さんが書きました:
トラブルシューティングモードでもフリーズしました。
リフレッシュを試しましたがフリーズしました。
以下をお試しください。
1. 新しいプロファイルを作成して動作確認してみる
新しいプロファイルで Firefox の動作確認する方法
2. プリンタードライバーを再インストールする
[quote="きんの"]オフラインの業務端末のため[/quote]
オフラインというのは外部のインターネットに接続していないという意味で、社内のネットワークには接続されているのでしょうか。
セキュリティソフトや監視ソフトの類の、アプリに干渉するものが動いていないでしょうか。
可能ならば、それらを一時的に無効化できないでしょうか。
そして、それらが Firefox に干渉するプログラムを混入させている場合もあるので、Firefox の再インストールをしてみてください。
[quote="きんの"]トラブルシューティングモードでもフリーズしました。
リフレッシュを試しましたがフリーズしました。[/quote]
以下をお試しください。
1. 新しいプロファイルを作成して動作確認してみる
[url=https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=2&t=18366]新しいプロファイルで Firefox の動作確認する方法[/url]
2. プリンタードライバーを再インストールする
Posted:
2022年6月22日(水) 09:31
きんの
記事の件名:
Re: 印刷プレビューでフリーズする
毎回フリーズします。
トラブルシューティングモードでもフリーズしました。
リフレッシュを試しましたがフリーズしました。
タスクマネージャーで複数あるFirefoxの内1つの状態が毎回「中断」となります。
毎回フリーズします。
トラブルシューティングモードでもフリーズしました。
リフレッシュを試しましたがフリーズしました。
タスクマネージャーで複数あるFirefoxの内1つの状態が毎回「中断」となります。
Posted:
2022年6月22日(水) 08:56
EarlgreyTea
記事の件名:
Re: 印刷プレビューでフリーズする
EarlgreyTea と申します。
出先のため簡単ですが、取り急ぎコメントします。
その症状は再現性ありますでしょうか。
そして、ヘルプ>トラブルシューティングモードで起動しても同じ状況でしょうか。
EarlgreyTea と申します。
出先のため簡単ですが、取り急ぎコメントします。
その症状は再現性ありますでしょうか。
そして、ヘルプ>トラブルシューティングモードで起動しても同じ状況でしょうか。
Posted:
2022年6月21日(火) 16:55
きんの
記事の件名:
印刷プレビューでフリーズする
印刷をしようとすると「プレビューの準備中です」でフリーズしてしまいます。解決方法を教えてください。
Win10 pro (x64) 1809(ビルド17763.55)
Mozilla Firefox(x64 ja) Ver:101.0.1
オフラインの業務端末のためOSのバージョンアップはできていません。
よろしくお願いします。
印刷をしようとすると「プレビューの準備中です」でフリーズしてしまいます。解決方法を教えてください。
Win10 pro (x64) 1809(ビルド17763.55)
Mozilla Firefox(x64 ja) Ver:101.0.1
オフラインの業務端末のためOSのバージョンアップはできていません。
よろしくお願いします。
Posted:
2022年6月21日(火) 11:07
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