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投稿記事Posted: 2019年3月11日(月) 21:00 
3月10日辺りからyoutubeで動画を閲覧している際、サムネイルをクリックすると動画が通常はすぐに再生されますが、
時々、動画の画面が真っ暗なまま30秒ほどブラウザが無反応状態に陥ることがあります。
待っていれば動画は再生されますが、ツールバーを操作しようとしても操作できず、firefoxを終了することもできません。

何回かfirefoxをリフレッシュしましたが同様の事象に陥ります。

何か解決策はあるでしょうか?

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投稿記事Posted: 2019年3月12日(火) 02:30 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 589
yamayo さんが書きました:
3月10日辺りからyoutubeで動画を閲覧している際、サムネイルをクリックすると動画が通常はすぐに再生されますが、
時々、動画の画面が真っ暗なまま30秒ほどブラウザが無反応状態に陥ることがあります。

同じ現象かどうかはわかりませんが、bugzilla.mozilla.org を YouTube で検索したところ、以下のバグ報告が出されていました。

Bug 1533985 firefox freezes/hangs when opening a youtube video in a new tab

報告者によれば、YouTube動画を新しいタブで開いたところ Firefoxが数秒間フリーズするということで、その時の状況の動画をYouTubeに投稿しています。 https://youtu.be/gPOzcZWT5SQ
環境は以下の通り
aakash261194 さんが書きました:
i am on the latest version of firefox quantum 65.0.2
my amd rx 470 gpu driver version is 19.2.2
my windows 10 version is 1809 build 17763.316

環境依存の問題(当方では起きていません)であり、Mozillaエンジニアも現時点では再現できていないようです。
実際に問題が起きている人が、問題が生じるようになったビルド(regression window と言います)を突き止めて、それに環境の情報も添えて提供すれば、早期解決につながります。

問題発生時点のビルドを調べる方法は、下記で解説されています。

https://www.clear-code.com/blog/2018/7/18.html

【追記】
3月10日からというタイミングからすると、Windows Update の影響も考慮すべきでしょう。
3月1日配信のパッチがその日に適用されたとかないでしょうか。
更新の履歴を確認してみてください。

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投稿記事Posted: 2019年3月12日(火) 15:05 
windows updateの更新履歴を確認したところ、3/7にパッチKB4482887が適用されていました。
KB4482887を試しにアンインストールしましたが、事象は変わりませんでした。

ただ、edgeを使用したら事象は発生していないのでしばらくはedgeを使用したいと思います。

ありがとうございました。

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投稿記事Posted: 2019年3月14日(木) 22:08 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 589
Bug 1533985 に少し進展があったようです。

Paul Adenot さんが書きました:
Michael, it seems that we're synchronously waiting for an asynchronous operation on the main thread, this is not something we should be doing, can we have a look at this quickly?

メインスレッドで非同期操作を同期的に待機している箇所があるみたいで、それがフリーズを引き起こす原因になっているのかもしれません。

Jean-Yves Avenard さんが書きました:
YouTube now appears to be using AV1 for the low resolutions. This is likely what make this bug only appear now.

現在、YouTubeは低解像度の場合にAV1を使用する仕様なのだそうで、それがバグを引き起こす誘因になってるみたいです。

Jean-Yves Avenard さんが書きました:
We didn't have AV1 support until 65. And YouTube wasn't serving AV1 then (I only realised they were using AV1 by default today).
For now, I've contacted YouTube asking them to stop serving us AV1 on Firefox 65 and 66.

YouTubeに連絡して、Firefox 65と66に対してAV1の提供をやめるようにお願いしたみたいです。

参考:Firefox 65.0 リリースのMozilaZine.jp ニュース記事
引用:
新機能: Windows ユーザーのビデオストリーム体験の向上: AV1 と呼ばれる次世代のロイヤリティフリーな動画圧縮コーデックをサポートした。この新しい標準に対する Mozilla の貢献については こちらの記事 を参照されたい

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投稿記事Posted: 2019年3月16日(土) 23:34 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 589
yamayo さんはもうこのトピックをご覧になっていないのでしょうか。
もし見ていたら確認していただきたいことがあるのです。
これは実際に症状が出ていた環境の人にしかできないことなので。

既に書きましたように、Jean-Yves Avenard氏がYouTubeにFirefox 65および66向けにAV1の提供停止を要求しました。

その結果、現在はYouTubeでフリーズする症状が発生しなくなっているみたいです。
aakash261194 (Bug 1533985の報告者) さんが書きました:
on side note, this looks to be fixed, after the av1 changes that you guys requested from youtube's end.

■ YouTubeにアクセスして、トピックの症状が現在解消されているか確認お願いします。

■ 下記のAV1のデモサイトで、同様のフリーズが発生するでしょうか?
https://demo.bitmovin.com/public/firefox/av1/

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