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投稿記事Posted: 2018年5月13日(日) 12:47 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 273
蛇足になりますが…

ivno さんが書きました:
セーフモードでも正常起動しないなら、Firefoxの問題の可能性が高いです。
それは違うと思いますよ。
Firefoxに関しては、さんざんプロファイルも含めてクリーンインストールやセーフモード起動を繰り返してますし、致命的なバグも現在報告されていません。
Windowsのセーフモードでもダメだったとしたら、Windows自体やPCハード環境の方を疑うべきでしょう。

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投稿記事Posted: 2018年5月13日(日) 22:49 
EarlgreyTea さんが書きました:
Geppetto さんが書きました:
これに関して大学のHPを見たところ、「ウイルスバスターCorp. XG SP1 をインストールしている PC に上記 Windows Update を行うと、Firefox や chrome が起動しなくなるトラブルがでています。

これはウイルスバスターがまだ Ver.1803 の Windows Update に対応していないためですのでご注意ください。」との記載がありました。
なるほど、やはりそうでしたか。
ひとまず、原因が判明してよかったですね。

たしか、前回の大型アップデートの際も同様のことがあったはず…

個人的には個人PCでWindows 10ならウイルスバスターよりWindows Defenderの方が無難(ウイルスバスターCorp.で管理するなら、Windows 10もProエディションでWindowsUpdateを延期させないとおかしい)とは思うのですが、大学の方針もありましょうから Windows 10のロールバックとなるんですかね。

大学でタダでもらえるから、とウィルスバスターを入れていたのですが、こうなってくるとWindows Defenderのほうがよさそうですね。
去年まではウィルスバスターではなくシマンテックのものが採用されていて、そちらではこのような致命的なエラーに遭遇したことが無かったので少々油断していました……。

本当にありがとうございました。

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