*質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
確認してみましょう。
また、広くインターネット上で、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
した上で、それに沿って投稿しましょう。
*質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。 【まず、説明から】
bananachips さんが書きました:
ごみ箱の中を確認したいのですが、もう1ヶ月以上前からごみ箱フォルダをクリックし選択しても、
右側に「アカウント」「高度な機能」等の項目が表示されるだけで内部のメールが表示されません。
「ごみ箱を空にする」作業が、正常に終了していれば、「ごみ箱」フォルダを選択して
も中身は空なので、メッセージはないので、当然ながら、表示されないでしょう。
その上、「最適化」をされていたら、実体としても、綺麗サッパリと削除されて、残っ
ていないことになります。
また、一ヶ月以上前からということですが、「ごみ箱」そのものが壊れている状態だっ
たとしたら、メッセージの削除で、「ごみ箱」に移動させても、表示すらされないこと
が起きていたかも知れません。
「ごみ箱」フォルダは、プロファイルフォルダ内の Trash と Trash.msf という名前の
ファイルになります。
二つのファイルで、一体をなしています。
その内容は、
Trash = ごみ箱にあるメッセージデータ
Trash.msf = ごみ箱のメッセージデータの要約(インデックス)
です。
ですので、Trash ファイルにサイズがあれば、完全に消えていない、ということになり
ます。
また、Trash ファイルは、テキストファイルなので、テキストエディタで、開いて表示
させることはできますが、その内容は、文字コードをマッチさせないと、まともには読
めないでしょう。
「受信トレイ」も、同様です。
Inbox と Inbox.msf によって構成されています。
Inbox のサイズも、念のため、確認しておいたほうがいいでしょう。
サイズがあれば、それなりに、メッセージが残っている可能性があります。
注:メッセージデータのファイルは、mbox 形式なので、1 メッセージ = 1 ファイル
ではありません。
1 ファイルで、メッセージを、まるごと保存しています。 【消去・削除したメッセージの復元について】
メッセージを削除しても、実際は削除したというフラッグ(処理マーク)が付くだけで、
実際のメッセージデータは、残っています。
がしかし、「最適化」をおこなうと、残っていたものも、綺麗に削除します。
よって、復元は、ほぼ不可能でしょう。
もし、Trash or Inbox ファイルのサイズがあるようでしたら、以下のアドオンを利用す
れば、復元できるかも知れません。
[参照]
RECOVER DELETED MESSAGES - Kaosmos HomePageまた、以下のツールもあります。
[参照]
AKI ON WEB: Thunderbird Undelete窓の杜 - 【REVIEW】「Thunderbird」のごみ箱からも削除したメールを復活「Thunderbird Undelete」これらを試しても、復元できないようならば、諦めたほうがいいでしょう。
【補足】
bananachips さんが書きました:
最適化をしている最中にごみ箱を空にする作業をした後に、受信トレイの中のすべてのメールが消えてしまいました。
そういう操作(ひとつの操作・作業中に、別の操作・作業)をおこなわないことです。
特に、「最適化」は、メッセージデータ各種を、読み書きして更新しますので、何らか
の問題を起こした際は、大きなダメージをもたらすかも知れません。
また、「最適化」実行中とはいえ、「受信トレイ」内のメッセージが、巻き添えを受け
て、消えてしまうようであれば、プロファイルに何らかのダメージのあることが、考え
られます。
今回の問題を契機にして、新規プロファイルを「追加」作成して、すべて最初から設定
をやり直して、必要最低限のデータのみを、そちらに移行されたほうが、いいかも知れ
ません。