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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2013年2月07日(木) 20:04 
WindousVistasp2環境かで、Mozilla Thunderbird 17.02でメッセージフィルターが適用されないんです。以前の設定を適用したはずなのですが、自動で振り分けが機能してません。
どうしたらよいか、お願いします。

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Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.0; Trident/5.0)


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投稿記事Posted: 2013年2月07日(木) 21:50 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
1.まず、メッセージフィルタが、どのように機能していないのかを教えてください。
  具体的な内容は、以下になります。

  ・「以前の設定」とは、どのような内容なのか
  ・それを、どうやって適用させたのか
  ・手動でも機能しないのか
  ・すべてのアカウントで、すべてのフィルタが機能しないのか
  ・フィルタログには、どのように記録されているのか
  ・フィルタが機能しないアカウントの種別は、POP or IMAP なのか


2.次に、以下のテストをおこなって改善されるか試して、原因を突き止める手がかりを
  見つけましょう。
  具体的には、以下になります。
  順番に試して、改善結果の有無を、その都度確認して教えてください。

  ・新規にメッセージフィルタを作成する
  ・一旦、メッセージフィルタを削除して、再度新規に作成する
  ・Thunderbird のセーフモード起動をおこなう
    [参照] セーフモード | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ
  ・Thunderbird のプロフィルを、新規に「追加」作成する
    [参照] 複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ
  ・Thunderbird を一旦アンインストールしてから、再度インストールする

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:21.0) Gecko/20130206 Firefox/21.0


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投稿記事Posted: 2013年2月11日(月) 08:41 
kiki さんが書きました:
 
1.まず、メッセージフィルタが、どのように機能していないのかを教えてください。
  具体的な内容は、以下になります。

  ・「以前の設定」とは、どのような内容なのか
  ・それを、どうやって適用させたのか
  ・手動でも機能しないのか
  ・すべてのアカウントで、すべてのフィルタが機能しないのか
  ・フィルタログには、どのように記録されているのか
  ・フィルタが機能しないアカウントの種別は、POP or IMAP なのか


2.次に、以下のテストをおこなって改善されるか試して、原因を突き止める手がかりを
  見つけましょう。
  具体的には、以下になります。
  順番に試して、改善結果の有無を、その都度確認して教えてください。

  ・新規にメッセージフィルタを作成する
  ・一旦、メッセージフィルタを削除して、再度新規に作成する
  ・Thunderbird のセーフモード起動をおこなう
    [参照] セーフモード | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ
  ・Thunderbird のプロフィルを、新規に「追加」作成する
    [参照] 複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ
  ・Thunderbird を一旦アンインストールしてから、再度インストールする

ありがとうございました、再インストールしてみます。

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Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.0; Trident/5.0)


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