先日　PCがフリーズしてしまい、いつものように時間経過すると元に戻る(違ってたらすみません・・・)
のに焦ってしまい操作を間違えてリセットしてしまいました

再起動をするとスタートメニューがクラシックになってしまいます(設定で戻そうとしたのですが戻らない)
それと、動画再生すると「システムにサウンドデバイスがないかインストールされていません」と表示されて音が出ない状態で困っています
※サウンドデバイスを開いたら何もない状態です・・・

もしかしたらリセットをした時に「Old Firefox Data」というフォルダが出てきたのでそれと何か関係あるのでしょうか？詳しい方　どうか助言をよろしくお願い致します


※OSはXP　Firefox15です。
PC初心者なので情報がキチンと伝えられなくてすみません、、、

何をどのようにリセットしたの？

Firefoxの問題じゃなく、パソコン自体の問題じゃないの？
であれば、ここでお聞きになっても・・・

システムの問題であれば、一番簡単な、手っ取り早い解決法は、リカバリーしてしまうことです。


[9月21日追記]

このフォルダーはリセット過程で作られるもので、正常なことです。

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[Desktop] Windows 10 pro (64bit) / 16GB RAM

文面から察するに、Firefoxではなく、何か他のソフトウェアがフリーズした際に表示される「プログラムを終了しますか」的なメッセージで操作されたのではないでしょうか。

というのも、Firefoxはサウンドドライバの変更や、スタートメニューの設定を変更することはないからです。
サウンドドライバーが見つからないかエラーになるということは、サウンドドライバーを変更するソフトが引き起こすはずです。

Firefoxが関連しないようであれば、ここでの解決は難しいです。

ただ、Old Firefox DataはFirefoxだけでのリセットを行うと作成されるだろうと思います。
（だとすれば、別の時にFirefoxのリセットを行ったのならすでに存在していたことになります。）