昨日から、Thunderbirdを立ち上げると、普段とは違う画面が出て来て、送受信、メール作成、どの動作をしようとしても反応しなくなりました。受信トレイのメールも開く事が出来ないです。終了も出来ませんです。唯一の方法は強制終了でです。また、使用しているThunderbirdのソフトが壊れているのかと思い、新しいソフトをダウンロードし、再インストールしても、全然かわらないです。

どうすれば良いのでしょうか？　

ken hidaka

最低限、お使いの OS、Thunderbird のバージョンは最初にお示しください。


どのような画面が出てきますか？
その画面がわからないと対処法もわかりません。


おそらく Thunderbird の設定情報やメッセージが保存されているプロファイルと呼ばれるファイル群がおかしくなっていると思われます。
これは　Thunderbird のプログラム本体とは別の場所に保存されていますので、Thunderbird を再インストールしても修復されません。

_________________
[Desktop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i7-2600 / Nvidia GeForce GTX 1650 GDDR6 / 32 GB Memory
[Laptop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i5-520M vPro / Intel HD Graphics / 8 GB Memory
[Android] Android 13.0 (arm64) / Xperia 5 III (XQ-BQ42)
常用環境: Firefox ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64, Android), Thunderbird ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64)
テスト環境: Firefox (ESR, Nightly, Win64 x86-64, Android)
Cai/1.0 (Homo sapiens; N; Homo sapiens chemist; male; rv:0.0.4.2+)
-- いつまでたっても nightly