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投稿記事Posted: 2008年8月15日(金) 08:17 
初めまして、ベンチャービジネスセンターの山田と申します。

いつも使わせて頂いており感謝しています。

サンダーバードをアップグレードしてより、発生し始めたBUGらしき振る舞いが発生し、困っています。

■不具合内容

1.受信リストから見えなくなる
メールを受信し、最初はタイトルが出ているが、その後、受信リストから削除される
http://www.vbc.jp/media/メール本体.jpg

受信したメールはなぜ受信リストに表示されない???

2.検索するとなぜか出てくる
http://www.vbc.jp/media/検索.jpg
8月14日18:52のメールは、1で表示されていない。

受信したメールはないメールが、なぜ検索で出てくる??

3.検索で出てきたメールを見ようとすると白紙である
http://www.vbc.jp/media/空メール本体.jpg

4.空白のメールに、返信ボタンを押すと、中身が出てくる
http://www.vbc.jp/media/メール返信.jpg

中身が白紙なのに、返信すると内容が出てくるのはなぜ??

■環境

OS:WIN-XP SP2
メモリ:2G
CPU:P4の3G
セキュリティー:カスペルスキー インターネットセキュリティー 7.0の最新版で、FIREWALLとアンチヴィールスを使用。
メールソフト:サンダーバードのみ。他は一切使用していない。

対処法をご教授頂けると助かります。


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投稿記事Posted: 2008年8月15日(金) 11:31 
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Moderator

登録日時: 2007年7月25日(水) 09:52
記事: 415
お住まい: 東京都下
"アップグレードしてより" との事なので、おそらく 2.0.0.16 だろうとは思いますが、参照する時期に
よって "最新バージョン" は変わりますので、正確にご記載いただいた方が良いと思われます。

ベンチャービジネ さん さんが書きました:
http://www.vbc.jp/media/メール本体.jpg
http://www.vbc.jp/media/検索.jpg
http://www.vbc.jp/media/空メール本体.jpg
http://www.vbc.jp/media/メール返信.jpg


おそらく症状の発生した画面キャプチャだろうと思いますが、ファイル名に2バイト文字を使用している
ためか自動リンクが "http://www.vbc.jp/media/" までとなっており、また強制的に ".jpg" までを
含めて開いてみようとしてもベンチャービジネスセンターさんのトップページ(http://www.vbc.jp/)
が表示されるのみです。ウェブにアップされる画像のファイル名は半角英数にてお願いします。

・アップグレードとは、どのバージョンからどのバージョンに更新されたのでしょうか?
・セーフモードで起動しても同様の症状が発生しますか?
・(バックアップを取った上で) 受信トレイについて "索引の再構築" を行ってみてはいかがですか?


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投稿記事Posted: 2008年8月16日(土) 18:43 
オフライン
Moderator

登録日時: 2006年10月29日(日) 21:56
記事: 472
ベンチャービジネ さんが書きました:
http://www.vbc.jp/media/メール本体.jpg
http://www.vbc.jp/media/検索.jpg
http://www.vbc.jp/media/空メール本体.jpg
http://www.vbc.jp/media/メール返信.jpg

http://www.vbc.jp/media/%83%81%81%5B%83 ... %91%CC.jpg
http://www.vbc.jp/media/%8C%9F%8D%F5.jpg
http://www.vbc.jp/media/%8B%F3%83%81%81 ... %91%CC.jpg
http://www.vbc.jp/media/%83%81%81%5B%83 ... D4%90M.jpg
のことでしょうか。
ファイル名に日本語を使うなとは言いませんが、URL は正しいものを記載ください。もしそれがよくわからないのであれば、ファイル名は半角英数のみにしてください。


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