はじめまして。
ホームページから自動送信のメールで「問合せ」が来る仕組みになっています。
今朝問合せが来たのですが、自動送信メールの、項目部分は大丈夫なのですが、
お客様が入力した部分のみアルファベットの羅列です。

以下、メールの内容です　*は万が一解読できた場合に個人情報になるのでこちらで*で隠しました。

▼送信内容
────────────────────────────

問合せの種類 = 新築物件の問合せ
返信 = 自宅電話
お名前 = qritetkDEB*
email = kaimdf@egpwdw.com
email2 = kaimdf@egpwdw.com
性別 = 男
郵便番号 = ofjCSPaOruNwzewBNc
県名 = xhLAwQSlRHCeV
住所 = isKYZioKA*
TEL = **
電話に出られる時間帯 = ～12時
FAX = *
携帯番号 = *
携帯が通じる時間帯 = 8時～
特記事項 = rmDg3r ＜a href=”http://gslsuohlmvhd.com/”＞gslsuohlmvhd＜/a＞, dldfrmrqooqy, [link=http://tkqsulshtuzf.com/]tkqsulshtuzf[/link], http://zcuekakrwlvp.com/


────────────────────────────
送信日時 : 2009/08/10(Mon) 09:40
ブラウザ : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
ホスト名 : 93.174.94.53
────────────────────────────

以上がメール内容。

↑の、ブラウザのところにＭｏｚｉｌｌａ/4.0　という文字が有り、相手様のインターネットブラウザの違いで化けているのかなと思い、調べてここにたどり着きました。
お客様のメールアドレスだけでも解読できないでしょうか。kaimdf@egpwdw.com　にはメールを送れませんでした。

なお、受け取ったメールソフトは、フランチャイズ本部が作ったシステムのメール機能なので、エンコードの表示などの変更は出来ないようになっているみたいです。
それだとみなさんわからないでしょうか…

Thunderbird フォーラムから移動しました by Cai

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
は、Windows XP 上の Internet Explorer 6 を意味します。
歴史的な事情から IE の UA は Mozilla の文字列を含んでいますが、Firefox などの Mozilla ソフトウェアではありません。


Mozilla ソフトウェアの問題ではないということは脇に置くとしても、実在しないメールアドレス、実在しないホストなどから考えて、おそらくこのメッセージはただの spam だと思います。

_________________
[Desktop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i7-2600 / Nvidia GeForce GTX 1650 GDDR6 / 32 GB Memory
[Laptop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i5-520M vPro / Intel HD Graphics / 8 GB Memory
[Android] Android 13.0 (arm64) / Xperia 5 III (XQ-BQ42)
常用環境: Firefox ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64, Android), Thunderbird ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64)
テスト環境: Firefox (ESR, Nightly, Win64 x86-64, Android)
Cai/1.0 (Homo sapiens; N; Homo sapiens chemist; male; rv:0.0.4.1+)
-- いつまでたっても nightly

この部分を見ると userAgent に "Mozilla" の表記があったので、
こちらのフォーラムで聞いてみようと言った内容に取れるのですが。
あなたが Thunderbird を使用していて問題が生じているのでしょうか。
ちなみに、userAgent に "Mozilla/4.0" と言ってくるブラウザは IE 系となります。
"Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)" の userAgent は IE 6 の様です。
以下は参考までに、古くからあるブラウザは、userAgent に "Mozilla" を表記します。
userAgent一覧/ユーザーエージェント一覧

# userAgent は詐称することも可能ですが・・・。

質問者さんへ
質問には、あなたの使用している Mozilla 製品名と
そのバージョンおよび OS の種類を明示してください。
以下リンク先を一読下さい。
フォーラムの利用に関するご案内 を一読下さい。