似たような質問はあったのですが、解決できなかったので、新しく質問させてください。

状況：1.　ある特定の人からのメールの本文がまったく読めない。
　　　　2.　こちらから送信するメールが文字化けして読めないことがある様子（こちらは詳細不明）。

１．に関しては、
メール本文が表示されるべきところに、下記メッセージのみです。
Gmailなど、違うメール環境・ソフトで受信すると問題はありません。
送信者の名前や件名も文字化けなどなくちゃんと表示されています。
特定の人からのメールで起きるようです。その他のメールは問題ありません。
----------------------------------------- (on sv1)

email-body was scanned and no virus found
---------------------------------------------------------

２．に関しては、調査がしにくいので詳細は不明です。
ちゃんと表示されていることが多いようです。


こちらの使用環境です。
Windows2000Professional
ThunderbirdPortable　V2.0.0.4　をUSBメモリスティックから使用