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特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです
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ページ 13

作成者:  hachiko987jp [ 2019年10月26日(土) 10:02 ]
記事の件名:  特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです

すみません。
seamonkey 2.49.5のポータブル版を使用しています。

表題のとおり、メールの特定のアカウントだけ、何をするにしても重いものがあります。
確かにメールの数が多く、数百メガバイトありますが、他のパソコンへコピーして動かすと
非常にスムーズに動作します。

ただ、メインで使用していパソコンでは、メールのダウンロード、閲覧できるまでの時間
そのメールアカウントへの移動とすべての動作が重いです。

よく言われるglobal-messages-db.sqliteの削除をしてもだめでした。
なんといっても特定のアカウントだけというのが気になります。

パソコンの方はi7,16gbメモリ、ストレージはssdと、遅くはない構成です。
何か知恵がありましたら、ご教示ください。

作成者:  EarlgreyTea [ 2019年10月27日(日) 00:06 ]
記事の件名:  Re: 特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです

hachiko987jp さんが書きました:
表題のとおり、メールの特定のアカウントだけ、何をするにしても重いものがあります。

そのアカウントがIMAPで、他のアカウントがPOPということはありませんか。

hachiko987jp さんが書きました:
他のパソコンへコピーして動かすと非常にスムーズに動作します。

同じパソコン内の別のフォルダーにSeaMonkeyPortableのフォルダーまるごとコピーして起動したらどうなりますか。
また、新規に入れたSeaMonkeyPortableに「特定のアカウント」を新規に設定した場合はどうでしょう。

作成者:  Cai [ 2019年10月27日(日) 09:27 ]
記事の件名:  Re: 特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです

管理人の Cai です。

こちらのトピックは当初 Thunderbird の相互サポートフォーラムに投稿されていましたが、こちらは公式版を対象としたフォーラムとなっています。
ポータブル版など非公式版については「その他」フォーラムへの投稿をお願いいたします。

引用:
Firefox Portable、Thunderbird Portable など、Mozilla 非公式のソフトのサポートフォーラムです。
その他、適当なフォーラムがない場合にはこちらへ。

今回は当方でトピックの移動を行いました。

作成者:  hachiko987jp [ 2019年10月27日(日) 20:02 ]
記事の件名:  Re: 特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです

EarlgreyTea さんが書きました:
hachiko987jp さんが書きました:
表題のとおり、メールの特定のアカウントだけ、何をするにしても重いものがあります。

そのアカウントがIMAPで、他のアカウントがPOPということはありませんか。

hachiko987jp さんが書きました:
他のパソコンへコピーして動かすと非常にスムーズに動作します。

同じパソコン内の別のフォルダーにSeaMonkeyPortableのフォルダーまるごとコピーして起動したらどうなりますか。

また、新規に入れたSeaMonkeyPortableに「特定のアカウント」を新規に設定した場合はどうでしょう。


特定のフォルダはPOP3です。
別途別のフォルダへインストールしたものはスムーズに動きますね。
別フォルダへコピーするのはまだ試していません。
ちょっとメールをためてから試してみます。

作成者:  EarlgreyTea [ 2019年10月28日(月) 01:00 ]
記事の件名:  Re: 特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです

hachiko987jp さんが書きました:
特定のフォルダはPOP3です。

POPアカウントですね。

hachiko987jp さんが書きました:
メールのダウンロード、閲覧できるまでの時間、そのメールアカウントへの移動とすべての動作が重いです。

ということのようですが、IMAPならメールフォルダーを開いた際にサーバーへのアクセスが発生しますが、POPならあくまでローカルです。
メールのダウンロードのことはいったん置いておいて、フォルダーを開いたり、メールを開くのに時間がかかるとなると、受信トレイなどのフォルダーサイズが肥大化していたり、ファイルに何らかの不整合が生じていることが考えられます。

他のパソコンへコピーなどもされているようなので、バックアップは取られているかと思いますが、
まず、再度最新のバックアップを作成した上で、以下をお願いします。

表示が重いフォルダー(受信トレイ、他に振り分けフォルダーがあるならそれも)を右クリック>「プロパティ」>「一般情報」を表示してください。
そしてメッセージ数とディスク上のサイズの値はどうなっていますか?

フォルダーを右クリック>「このフォルダーを最適化」を行ってください。
フォルダーの最適化が完了したら、最初の「プロパティ」>「一般情報」にある「フォルダーを修復」を行ってください。

通常この操作で問題が生じることはありませんが、フォルダーが相当肥大化していたりするとフリーズしてファイルの破損ということもあります。
バックアップを作成してから行いましょう。

作成者:  hachiko987jp [ 2019年10月28日(月) 22:05 ]
記事の件名:  Re: 特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです

EarlgreyTea さんが書きました:
hachiko987jp さんが書きました:
特定のフォルダはPOP3です。

POPアカウントですね。

hachiko987jp さんが書きました:
メールのダウンロード、閲覧できるまでの時間、そのメールアカウントへの移動とすべての動作が重いです。

ということのようですが、IMAPならメールフォルダーを開いた際にサーバーへのアクセスが発生しますが、POPならあくまでローカルです。
メールのダウンロードのことはいったん置いておいて、フォルダーを開いたり、メールを開くのに時間がかかるとなると、受信トレイなどのフォルダーサイズが肥大化していたり、ファイルに何らかの不整合が生じていることが考えられます。

他のパソコンへコピーなどもされているようなので、バックアップは取られているかと思いますが、
まず、再度最新のバックアップを作成した上で、以下をお願いします。

表示が重いフォルダー(受信トレイ、他に振り分けフォルダーがあるならそれも)を右クリック>「プロパティ」>「一般情報」を表示してください。
そしてメッセージ数とディスク上のサイズの値はどうなっていますか?

フォルダーを右クリック>「このフォルダーを最適化」を行ってください。
フォルダーの最適化が完了したら、最初の「プロパティ」>「一般情報」にある「フォルダーを修復」を行ってください。

通常この操作で問題が生じることはありませんが、フォルダーが相当肥大化していたりするとフリーズしてファイルの破損ということもあります。

バックアップを作成してから行いましょう。


こんばんは。ありがとうございます。
メッセージの数は振り分け先も含めると9000以上、最大の受信ファイルのサイズは360MB以上あります。
上記でお示しいただいた、フォルダの最適化とフォルダーを修復についても試してみました。

今日のところはもう新しいメッセージは来ないようなので、明日確認してみます。
ひとまず、USBメモリに移してそちらからも立ち上げてみたいと思います。ありがとうございます。

作成者:  hachiko987jp [ 2019年10月29日(火) 21:00 ]
記事の件名:  Re: 特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです

hachiko987jp さんが書きました:
EarlgreyTea さんが書きました:
hachiko987jp さんが書きました:
特定のフォルダはPOP3です。

POPアカウントですね。

hachiko987jp さんが書きました:
メールのダウンロード、閲覧できるまでの時間、そのメールアカウントへの移動とすべての動作が重いです。

ということのようですが、IMAPならメールフォルダーを開いた際にサーバーへのアクセスが発生しますが、POPならあくまでローカルです。
メールのダウンロードのことはいったん置いておいて、フォルダーを開いたり、メールを開くのに時間がかかるとなると、受信トレイなどのフォルダーサイズが肥大化していたり、ファイルに何らかの不整合が生じていることが考えられます。

他のパソコンへコピーなどもされているようなので、バックアップは取られているかと思いますが、
まず、再度最新のバックアップを作成した上で、以下をお願いします。

表示が重いフォルダー(受信トレイ、他に振り分けフォルダーがあるならそれも)を右クリック>「プロパティ」>「一般情報」を表示してください。
そしてメッセージ数とディスク上のサイズの値はどうなっていますか?

フォルダーを右クリック>「このフォルダーを最適化」を行ってください。
フォルダーの最適化が完了したら、最初の「プロパティ」>「一般情報」にある「フォルダーを修復」を行ってください。

通常この操作で問題が生じることはありませんが、フォルダーが相当肥大化していたりするとフリーズしてファイルの破損ということもあります。

バックアップを作成してから行いましょう。


こんばんは。ありがとうございます。
メッセージの数は振り分け先も含めると9000以上、最大の受信ファイルのサイズは360MB以上あります。
上記でお示しいただいた、フォルダの最適化とフォルダーを修復についても試してみました。

今日のところはもう新しいメッセージは来ないようなので、明日確認してみます。

ひとまず、USBメモリに移してそちらからも立ち上げてみたいと思います。ありがとうございます。


昨晩、ご指摘の通り準備し帰宅後試してみましたが、やはりメッセージのダウンロードは重く、

1通目の表示はとても重いです。あと、2通目以降軽くなるときと、2通目以降も重くなるときと

両方の場合があり、正直わからなくなっています。

作成者:  EarlgreyTea [ 2019年10月30日(水) 04:39 ]
記事の件名:  Re: 特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです

フォルダーの最適化とフォルダーを修復を行われた後、メールのダウンロードのことしか言及がありませんけど、
hachiko987jp さんが書きました:
閲覧できるまでの時間そのメールアカウントへの移動とすべての動作が重い
に関してはどうなったでしょうか。

とりあえず、
▢ 新着メッセージがないか起動時に確認する
▢ 新着メッセージを自動的に ___ 分ごとに確認する
▢ 新着メッセージを自動的にダウンロードする
のチェックを外して手動受信オンリーにしてみてください。

それでもアカウントを切り替えたり、フォルダーを開いたり、メールを開く際に「重い」状況は変わりませんか?
hachiko987jp さんが書きました:
ひとまず、USBメモリに移してそちらからも立ち上げてみたいと思います。
の結果も教えてください。
何事も切り分けて順番に考えていくことが大事です。

メールの受信を確かめるなら、いつ来るかわからないメールが溜まるのを待つのではなく、自分で自分あてにいくつか送信しておいて、手動で受信すればいいです。

あと、「重い」というあいまいな主観でなく客観でお願いしたいです。
Aという同じ操作をする際に、Bアカウントだと何秒、Cアカウントだと何秒かかる、という具合です。

作成者:  hachiko987jp [ 2019年10月30日(水) 18:23 ]
記事の件名:  Re: 特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです

EarlgreyTea さんが書きました:
フォルダーの最適化とフォルダーを修復を行われた後、メールのダウンロードのことしか言及がありませんけど、
hachiko987jp さんが書きました:
閲覧できるまでの時間そのメールアカウントへの移動とすべての動作が重い
に関してはどうなったでしょうか。

とりあえず、
▢ 新着メッセージがないか起動時に確認する
▢ 新着メッセージを自動的に ___ 分ごとに確認する
▢ 新着メッセージを自動的にダウンロードする
のチェックを外して手動受信オンリーにしてみてください。

それでもアカウントを切り替えたり、フォルダーを開いたり、メールを開く際に「重い」状況は変わりませんか?
hachiko987jp さんが書きました:
ひとまず、USBメモリに移してそちらからも立ち上げてみたいと思います。
の結果も教えてください。
何事も切り分けて順番に考えていくことが大事です。

メールの受信を確かめるなら、いつ来るかわからないメールが溜まるのを待つのではなく、自分で自分あてにいくつか送信しておいて、手動で受信すればいいです。

あと、「重い」というあいまいな主観でなく客観でお願いしたいです。

Aという同じ操作をする際に、Bアカウントだと何秒、Cアカウントだと何秒かかる、という具合です。


いつもありがとうございます。
ひとまず、新着メッセージに関するチェックボタンは解除してみました。
現状変わりません。
正常と思われるアカウントはそのアカウントの受信フォルダに移動するのも一瞬、
メールのダウンロードも一通あたりはカウントできない瞬間的にダウンロードします。

1秒間に10通以上はダウンロードする感じです。

以上と思っているアカウントはその受信フォルへ移動するのも5秒程度、
メールのダウンロードも一通ごとに4~5秒
閲覧は一通あたり5秒近くかかります。
ただ、閲覧については新規の1通目は5秒程度かかっても2通目以降は
瞬時に表示されることも何度かあります。
この差はよくわかりません。

ちなみにIMAPで運用しているアカウントでも最初のログインは数秒要しますが、

同期がすめば閲覧は一瞬で表示されます。

USBメモリから運用しても差はありません。
他のパソコンへ移したものだけが快適に動作しています。
このパソコンの中ではフォルダを起こしても変化はありません。

作成者:  EarlgreyTea [ 2019年10月30日(水) 23:20 ]
記事の件名:  Re: 特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです

hachiko987jp さんが書きました:
USBメモリから運用しても差はありません。
他のパソコンへ移したものだけが快適に動作しています。

もし、そのUSBメモリを他パソコンに挿して快適に動作するようだと、それはもう元のパソコンの環境の「何か」が干渉しているせいとしか考えられません。
セキュリティソフトなどがスキャンしたりブロックしている、といったことはないでしょうか。

作成者:  hachiko987jp [ 2019年10月31日(木) 00:32 ]
記事の件名:  Re: 特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです

EarlgreyTea さんが書きました:
もし、そのUSBメモリを他パソコンに挿して快適に動作するようだと、それはもう元のパソコンの環境の「何か」が干渉しているせいとしか考えられません。

セキュリティソフトなどがスキャンしたりブロックしている、といったことはないでしょうか。


ありがとうございます。
そうなんですがセキュリティソフトもウイルバスターをいずれも使っており、過去にどこかのネット上の情報で、セキュリティソフトも触れていたので、
実施してみましたが、これも効果はありませんでした。
もう少し闘ってみます。

作成者:  hachiko987jp [ 2019年11月01日(金) 00:02 ]
記事の件名:  Re: 特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです

EarlgreyTea さんが書きました:
もし、そのUSBメモリを他パソコンに挿して快適に動作するようだと、それはもう元のパソコンの環境の「何か」が干渉しているせいとしか考えられません。

セキュリティソフトなどがスキャンしたりブロックしている、といったことはないでしょうか。


我が家で使用している3台のパソコンはほぼ同じソフトを導入しているので、特にこれといったものは思い当たるものがありません。
そうはいっても多少は違うので、そういうことなんでしょうね。
背級rセキュリティソフトはメールをスキャンする設定にはなっていませんでした。
もう少し試せることを探して見たいと思います。

今夜はメールを2000通整理しましたが、変わりませんでした。

作成者:  EarlgreyTea [ 2019年11月01日(金) 02:21 ]
記事の件名:  Re: 特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです

hachiko987jp さんが書きました:
我が家で使用している3台のパソコンはほぼ同じソフトを導入しているので、特にこれといったものは思い当たるものがありません。

「ほぼ同じ」とか「特にこれといったものは」などとあいまいなことを書かれても、それを読んだ側が適切なアドバイスをするのは困難です。
セキュリティソフトを一時的に完全に無効化もしくはアンインストールすればはっきりすると思います。
どこかのネット上の情報でやみくもに闘う(?)のではなく、順を追って論理的に切り分けを行ってください。

作成者:  hachiko987jp [ 2019年11月02日(土) 00:05 ]
記事の件名:  Re: 特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです

EarlgreyTea さんが書きました:
「ほぼ同じ」とか「特にこれといったものは」などとあいまいなことを書かれても、それを読んだ側が適切なアドバイスをするのは困難です。
セキュリティソフトを一時的に完全に無効化もしくはアンインストールすればはっきりすると思います。

どこかのネット上の情報でやみくもに闘う(?)のではなく、順を追って論理的に切り分けを行ってください。


ありがとうございます。セキュリティソフトは完全に無効化しても変化はなし、USBをほかのパソコンにつないだら、
USBということもありますが、ダウンロードに少々時間がかかります。
これも、数通まとめて読み込むことと、1通ずつ読み込むときとばらつきはあります。
やはり、機種特有の問題でしょうか?

作成者:  EarlgreyTea [ 2019年11月02日(土) 01:16 ]
記事の件名:  Re: 特定のメールアカウントだけ、ダウンロードや閲覧が重いです

hachiko987jp さんが書きました:
USBということもありますが、ダウンロードに少々時間がかかります。
これも、数通まとめて読み込むことと、1通ずつ読み込むときとばらつきはあります。

前に書きましたが、まずはメールの受信・ダウンロードのことは完全に忘れてください。
つまり、POPなら新着チェックをオフにしていればインターネットでの通信が発生しないはずなので、まずその条件で切り分けをしましょうと提案しているのです。

hachiko987jp さんが書きました:
閲覧できるまでの時間、そのメールアカウントへの移動とすべての動作が重いです。
と書かれていたはずです。
ローカルに保存してあるメールを開くのも、ローカルに保存しているフォルダーを切り替えてメール一覧を出すのも遅いのですよね?

同一のUSBメモリーに入れた SeaMonkeyPortable の環境を、異なるPCに挿して動作させ、処理速度に顕著な差があるのかをまず確認してほしいのです。
もちろん、PCの新旧でUSB端子が1.1だったり2.0だったり3.xだったりと異なれば、データ転送速度が違うので差は出るでしょうが、たしか当初の話だと特定のメールアカウントだけ重いということだったはず。
まずは、この切り分けの結果をはっきりとさせてください。

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