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エラーメッセージ https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=5&t=13478 |
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作成者: | meister-bun [ 2012年10月01日(月) 18:38 ] |
記事の件名: | エラーメッセージ |
プロバイダーのマイページへログインしようとすると ”[I-MP1020] ユーザ情報が取得できませんでした。” のメッセージが表示されログイン画面が表示されません。 IEではログイン出来るのですが。 |
作成者: | Cai [ 2012年10月01日(月) 19:10 ] |
記事の件名: | Re: エラーメッセージ |
問題のプロバイダのサイトの作りの問題でしょう。 最近であれば、よほど変な作りをしない限りは IE だろうが Firefox だろうが普通にアクセスできるものですが。 プロバイダのサポートにメールなどで問い合わせてみてください。 |
作成者: | aides [ 2012年10月02日(火) 01:55 ] |
記事の件名: | Re: エラーメッセージ |
一応セーフモードで起動させてログインは可能なのかの確認や、profileをバックアップした上で、一旦全設定をリセット状態にしたFirefoxを起動させてのログインでも再現するのか等、ユーザーで可能な事を実行して見るのも良いのでは? Firefoxのビルドが記載されてませんから最新なのかは不明ですが、仮に最新で無い場合は最新に更新しての確認も。 |
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