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iOSデバイスでFirefoxアカウントにログインできない https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=40&t=21195 |
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作成者: | yusse [ 2023年1月17日(火) 11:41 ] |
記事の件名: | iOSデバイスでFirefoxアカウントにログインできない |
iOSデバイスで https://accounts.firefox.com にアクセスしようとすると、500エラーが発生します。FirefoxアプリでもSafariでも発生します。そのため、ログインできない(=同期できない)状態となっています。具体的な症状は次の通りです。 Mozillaのサイトからログインしようとしたり、 https://accounts.firefox.com のURLを直接入力したりすると、 「500エラー 申し訳ありませんが、何か問題が発生しました。サーバー管理者が通知を受け取り、修正に取りかかります。」 と表示されます。 3日ほど前からこのような症状が続いております。Wi-Fiを変更したり携帯回線で接続したりしても改善しません。 使用環境は ・iPhone 8 ・iOS 14.8.1 ・Firefox 108.1(Safariでも発生します) となっています。 PCではブラウザにかかわらずログインできるので、500エラーですがサーバーの問題ではなく端末の問題と思い質問しました。解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示願います。 |
作成者: | 諸行無常 [ 2023年1月17日(火) 18:18 ] |
記事の件名: | Re: iOSデバイスでFirefoxアカウントにログインできない |
追試をしてみたところ、 確かに「私の機器でも同様」です。 テスト機器: ① iPad(iOS 12.5.6) ② Windows 10 Version 21H2 (build 19044.2486) システムもアプリも全て「en-US」版です。 それらの機器で、 ブラウザを問わずに「500 Error」でログイン不能を確認しました。 ブラウザを「トラブルシュートモード」で実行しても駄目でした。 附則として: 500エラー(HTTP 500 Internal Server Error)とは - 意味をわかりやすく - IT用語辞典 e-Words 500 Internal Server Error - HTTP | MDN yusse さんが書きました: PCではブラウザにかかわらずログインできるので、500エラーですがサーバーの問題ではなく端末の問題と思い質問しました。解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示願います。 私の追試では、 Desktop PC であっても、 どのブラウザ(Safari、Firefox、Brave)を使用しても、 Sign in Continue to Account へのアクセスは、 すべて「500 Error」でログイン不能でした。 サーバーが原因かと思われます。 |
作成者: | EarlgreyTea [ 2023年1月17日(火) 23:43 ] |
記事の件名: | Re: iOSデバイスでFirefoxアカウントにログインできない |
今アクセスしてみましたが問題なく開けます。 一時的なサーバー障害だったのでしょう。 |
作成者: | yusse [ 2023年1月18日(水) 09:15 ] |
記事の件名: | Re: iOSデバイスでFirefoxアカウントにログインできない |
私も問題なく接続できるようになりました。 もう少し冷静に様子を見るべきでした。 回答してくださった方、ありがとうございます。 |
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