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投稿記事Posted: 2023年5月19日(金) 18:31 
お世話になります。




不具合内容:

TBS「ご意見・お問い合わせ」

https://www.tbs.co.jp/contact/

から、

「視聴者センター宛メッセージフォーム」

https://cgi.tbs.co.jp/ppshw/pc/contact/4945/enquete.do

のサイトで、全て入力後、
画面の最下部、
最後の手続き、「(内容確認)」、
をタップしても、全く反応しない。

正確には、濃い青色が、少し薄い青に
変化しますが、次のページへ移行しません。


また、

「TBSに対するご意見」


https://cgi.tbs.co.jp/ppshw/pc/contact/4868/enquete.do

でも、同様で、

サイトで、全て入力後、
画面の最下部、
最後の手続き、「(内容確認)」、
をタップしても、全く反応しない。

正確には、濃い青色が、少し薄い青に
変化しますが、次のページへ移行しません。


環境:

Android OS 11

Firefox
113.1.0 (Build #2015950739),

確認日時:

20230519(金)17時30分頃


対策法を教えていただけますか?

宜しくお願い致します。

_________________
Mozilla/5.0 (Android 11; Mobile; rv:109.0) Gecko/113.0 Firefox/113.0


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投稿記事Posted: 2023年5月21日(日) 12:10 
オフライン

登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 1913
悩み人 さん、maji とゆ者です。
まだどなたからも返信無いみたいなので、、、。。。

悩み人 さんが書きました:
「視聴者センター宛メッセージフォーム」
https://cgi.tbs.co.jp/ppshw/pc/contact/4945/enquete.do
のサイトで、全て入力後、
画面の最下部、
最後の手続き、「(内容確認)」、
をタップしても、全く反応しない。
悩み人 さんが書きました:
環境:
Android OS 11
Firefox
113.1.0 (Build #2015950739),

手元にあるかなり古いスマホでテストしてみました。
が、
上記「最後の手続き、「 (内容確認) 」をタップ」すると、
ちゃんと内容確認の画面が出てきました。
正常です。

ちなみに私のテストした「古い」環境は

 Android OS 8 (←古い!!)
 Firefox 113.1.0 (Build #2015950739) (← 悩み人 さんと同じ)

です。

どこが違うのかな?
Android OS のバージョンの違い???

さすがにスマホが古すぎるので
ゲット済な Android OS 10 の機器に乗り換え準備中で、
乗り換え出来次第にそちらでテストしてみます。

では。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/113.0


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