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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2022年6月06日(月) 08:19 
機種名
AQUOS sense3 lite

Android バージョン
11

ビルド番号
03.00.04

Android 版 Firefox
101.1.1

困っていること:
口コミサイトで 本文を 引用するために スマホのコピーの範囲指定を行おうとすると、 時々、想定外のページスクロールが起こってしまいます。

スマホの設定の中でオートスクロール機能の設定があるので、そこはオフにしてあります。

ここに質問して良い問題なのか、別のところに質問すべきなのかわからないので、アドバイスをいただけないでしょうか?

よろしくお願い致します。

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Mozilla/5.0 (Android 11; Mobile; rv:101.0) Gecko/101.0 Firefox/101.0


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投稿記事Posted: 2022年7月19日(火) 22:11 
Firefox Focus に URL を直接入力して 、Q & A サイトを 表示させました。
Q & A サイト内の 情報を

内容を コピーするために 、範囲指定をしようとすると、 Firefox と同様に Firefox Focus でも
勝手に上下に 画面が動いてしまい、 コピー範囲を 上手く指定することができません。


他の方々には、この症状は全く出ていないのでしょうか?

ハッキングされた私の Android スマホの 携帯だけで起きている現象なのでしょうか?

_________________
Mozilla/5.0 (Android 11; Mobile; rv:102.0) Gecko/102.0 Firefox/102.0


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投稿記事Posted: 2022年7月23日(土) 09:15 
こちらのサイトで、 投稿文 を編集する時に、 引用の文章の中で、 削除範囲を選択しようとする時 、スマホの Firefox の機能として、範囲選択の二つのアイコンが出るのですが、 指の動きに同期せず 、 範囲 アイコンが、 勝手に動いてしまいます。

他のサイトの場合は、こちらのサイトと違い、引用ボタンがないので、 Q & A サイト内で引用文をコピーする範囲が広く、 上下に移動しながら 範囲 を指定しようとすると、 勝手にページスクロールされてしまいます。

この現象が起きてる人は、他にいないのでしょうか?4

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Mozilla/5.0 (Android 11; Mobile; rv:102.0) Gecko/102.0 Firefox/102.0


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投稿記事Posted: 2022年7月23日(土) 09:21 
先ほど投稿した文章の一番最後に「4」という文字が入ってると思います。
その4という文字は、 認証コードを入れる枠に文字入力した時に 、Firefox の画面が、なぜか 勝手に動いてしまい、 認証コードを入れる枠が見えなくなってしまったので、 再度画面調整をして認証コードを入力し、投稿を行ったところ、 なぜか本文の方に4という文字が入っていたという現象です。

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投稿記事Posted: 2022年7月24日(日) 23:57 
皆様から返信が頂けないので、
私のスマホが起因して起こっている事象なのか、
Firefox 系のブラウザが 起因して起こっている現象なのかを切り分けのために、
急遽 、Chromeの派生の Braveブラウザで、 動作 テスト投稿を行なっています。

スマホユーザー202206 さんが書きました:
Firefox Focus に URL を直接入力して 、Q & A サイトを 表示させました。
Q & A サイト内の 情報を

内容を コピーするために 、範囲指定をしようとすると、 Firefox と同様に Firefox Focus でも
勝手に上下に 画面が動いてしまい、 コピー範囲を 上手く指定することができません。


他の方々には、この症状は全く出ていないのでしょうか?

ハッキングされた私の Android スマホの 携帯だけで起きている現象なのでしょうか?



Chromeの派生の Braveブラウザだと、 コピー範囲や削除範囲の 二つのアイコンが指に正しく反応してくれます。

書き込みテストで分かったのが、
私のスマホの固有の問題ではなく、
おそらく、
Firefox 系ブラウザーの問題だと思われます。

他の皆さんでも、 Firefox 型ブラウザーを使ってる人には、 Q & A サイトで 、コピー範囲や削除範囲を、 指で指定しようとすると 、二つのアイコンが勝手に動いてしまったり、 ページスクロールが勝手にされてしまうのではないかと言う、 この問題が起こってるのではないですか?


誰か反応していただけませんか?

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投稿記事Posted: 2022年7月26日(火) 23:12 
Google 検索のキーワード:

「Firefox 範囲指定 アイコンが勝手に動く Android スマホ」

見つかったサイトが、以下の内容です。

「 2021.10.16
スマホの画面が勝手に動く時の原因と解消法とは?iPhone/Android」



Android スマホで、
Firefox 系列のブラウザを使う時に 、
ブラウザーの中の情報を、
範囲指定しようとすると 、
二つのアイコンが勝手に動いてしまったり、ページスクロールが勝手にされてしまう、
という症状がありました。
Firefox 系列のブラウザ以外の、
Braveブラウザ
では、この症状は起こりませんでした。

「 2021.10.16
スマホの画面が勝手に動く時の原因と解消法とは?iPhone/Android」

1.キャッシュの溜まりすぎやアプリの同時起動

Firefox 系列のブラウザの場合、
アプリを削除して 、新規インストールして 、単独起動しても、 症状が起きます。


2.タッチする画面が汚れている

常に綺麗にしています。


3.指が乾燥している

湿度が高い夏場でも発生しています。


4.保護シートが古くて劣化している

使用期間は1年。
しかし、 Firefox 系列のブラウザ以外では、正常に動作します。


5.手袋モードやエコモードになっている

設定をしていません。


6.非正規品の充電器を使っている

正規品を使っています。


7.OSが最新版ではない

Android 11の中では 最新版です。


8.ウイルスの感染

第三者機関で評価の高いセキュリティソフト二つを使って 確認していますが 、何も検出されていません。
セキュリティソフトを見ていると、
「いくつのアプリが インストールされた」とのメッセージが出るので、
そのタイミングで
「 アプリと通知」画面の
「アプリをすべて表示」をタップして、
「アプリ情報」を見ると
目に見えて 表示されているアプリの数と、
「アプリと通知」の画面に出ている数が、
違うのがわかりました。
その違いが、 二個よりも多い場合、
確実に見えない悪質なアプリが
インストールされているようです。
悪質な見えないアプリは 、
ファクトリーリセットで 削除されますが、 Google のバックアップから復元を行うと、 そこに バックドアがあるようで 、
また 悪質なアプリが
インストールされてしまいました。
さらに気がついたのが、
その状況でセーフモードを起動した後、
復帰すると、
セキュリティソフトのメッセージが出て 、見えない
「アプリが10個インストール」
されたという メッセージ を確認しました。 一個がユーザーアプリで、
9個がシステムアプリに割り振られているようでした。
見えないアプリは 、
セキュリティソフトでは 、
問題として検出されませんでした。
対策としては、
ファクトリーリセットを行った後 、
Google の 標準 バックアップツール
での復元を行わない!ことです。
Google アカウントに同期できる
連絡帳やメモ帳のデータだけを
同期させるのみに して、
それだけの 復元を 済ませるのが
ポイントです。
その時点で動作確認を行うということです。
それ以外は手動で アプリをインストール 、 スマホの セットアップ をするのがポイントです。
写真 データやファイルデータは 、
ひとつずつ バックアップから手動で
戻して様子を見るのがコツです。



9.タッチパネルの故障

Firefox 関連のブラウザ以外では正常動作しています。


私の Android スマホでは、ハッキングされた状態のままだと、
タップした時にスワイプしたような動作が行われたり 、
右にスワイプした時に、上にスワイプしたかのような動作が起こりました。

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投稿記事Posted: 2022年7月26日(火) 23:15 
「 2021.10.16
スマホ/タブレットのゴーストタッチがひどい時の対処法 – Android/iPhone」
https://itojisan.xyz/trouble/28025/


対処1: デバイスを再起動する

再起動を行っても改善しませんでした。
セーフブート行うと 、
余計に、悪質な 目に見えない アプリが
多数インストールされてしまいました。


対処2: 充電ケーブルを取り外す

充電しながら使ったことありません。


対処3: 充電器・充電ケーブルを交換する

純正の充電器を使っています。


対処4: タッチパネルを掃除する

いつもクリーニングしています。


対処5: 保護フィルム/ケースを取り外す

保護フィルムは関係ありません。
ファクトリーリセットを行い
その後 Google のバックアップ から
復元しない!ことで、
ゴーストタッチが 改善しました。


対処6: デバイスを冷却する

デバイスは熱くなっていません。


対処7: システムアップデートを実行する

最新状態になっています。


対処8: デバイスを初期化する

ファクトリーリセットを行うのは、
正しい行いですが。
その後、Google の 標準の バックアップ ・ツール から復元することで 、
ゴーストタッチは 改善しなくなります。
Google のアカウントに同期できる
連絡帳とメモ帳のデータだけを
同期で復元させるだけにするのが
ポイントです。
その他の写真やファイルは
手動でひとつずつ クラウドから
ダウンロードして 様子を見るのが
コツです。



対処9: デバイスを修理する

ファクトリーリセットをした後、
Google の 標準の バックアップからの
復元を行わないことで、
ゴーストタッチが改善しました。
デバイスの問題ではなかった
というのが分かりました。


私の スマホ のゴーストタッチ
という症状は タップした時に
スワイプされてしまったり、
右にスワイプすると、上にスワイプ
した時のような 動作が されてしまったり 、という症状です。
これが改善しました。

Android スマホを使っている時に、
Firefox 系列のブラウザにおいて 、
範囲指定を行う二つのアイコンが
勝手に動いてしまう
または、 勝手に ページスクロール
されてしまう 、
不具合は改善していません。
2022年7月26日火曜日の時点での状況です。

バックドアを設定されてしまった
原因として考えられるのは二つあります。
一つは 、バッファローのルーターが 、
UPnP の脆弱性に対して 、
対策されていない ために 、
ハッキングされてしまった
という 背景がある わけです。
この時点では スマホの セキュリティソフトの 「WiFi の設定記録」を確認した時に
就寝中の深夜帯に、
勝手に設定が変えられている
という 情報を確認しました。

二つ目は、 知り合い の携帯 から、
フィッシング詐欺 メール、
詳しくはショートメールが
送られてきました。
けれども、URLを開かず、
私はすぐに削除しました。
しかし、そのショートメールを
送られてきた後、
その相手と通話を行ったことによって 、
ハッキングツールが 通話の通信中に 、
データを受信してしまい 、
悪質なプログラムが 、
私のスマホに インストールされて
しまったようです。
フィッシング詐欺メールを送って
きた相手の 登録情報データ は 、
「Google コンタクト」アプリで 、
確実に 登録を 削除した後 、
ファクトリーリセットを行う ことで削除することができました 。
ひと手間が 必要です。

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投稿記事Posted: 2022年7月29日(金) 00:09 
本日は 、Chrome ブラウザ系列の
Vivaldi ブラウザでテスト投稿を行いました。 コピー範囲を 選ぶために 、指を動かしても
追随してきます。

Firefox 系ブラウザのような異常な動作は
ありませんでした。

_________________
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投稿記事Posted: 2022年8月07日(日) 22:36 
オフライン

登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 1909
スマホユーザー202206 さん、maji です。

自己解決されてたのを見落としてました。
m(_,_)m

viewtopic.php?f=33&t=19781#p72566
スマホユーザー202206 さんが書きました:
ファクトリーリセットを行うのは、
正しい行いですが。
その後、Google の 標準の バックアップ ・ツール から復元することで 、
ゴーストタッチは 改善しなくなります。
スマホユーザー202206 さんが書きました:
ファクトリーリセットをした後、
Google の 標準の バックアップからの復元を行わないことで、
ゴーストタッチが改善しました。

「スマホでコピー範囲指定をしようとすると勝手にページスクロールされてしまう」現象を「ゴーストタッチ」と言うのですね。

ファクトリーリセット時に Google標準バックアップ復元する/しないで事象再現する/しないが違う、
つまり
Googleバックアップ復元すると事象が再発し
Googleバックアップ復元すしないと事象は出ない
との事実は、
ファクトリーリセット前の不正な状態そのままが Googleバックアップされている、
との状況が容易に推測されます。
なので、
ファクトリーリセット後に
「 Google の 標準の バックアップからの復元を行わないこと」
により以前の不具合を含んだバックアップ環境を取り込まない事は
正解かと思います。

これで「ゴーストタッチ」事象については 解決 ですね。

では。

_________________
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投稿記事Posted: 2022年8月19日(金) 02:55 
maji さんが書きました:

→巻き添えくった)とゆ事の様に見えます(私見)。
既に「 Androidスマホをファクトリーリセット行ったけど不具合が出てる 」様なので、
もし私であれば以下の処置をするでしょう。

1)
再度に「 Androidスマホをファクトリーリセット 」を行う。
その際に Googleバックアップからの同期を行わず(→注1)、
新規に Googleアカウントを作りマッサラな新しい環境を作る。

2)
Firefoxを新規にダウンロードしインストールする。
その際に Firefoxアカウントによる同期は行わない(→注2)。
もし Sync使いたければ新規に Firefoxアカウントを作りマッサラな環境を作る。

3)
上記の形で環境を作り Firefox の動作確認をやる。


上記の環境を作ってみましたが、
Firefox のコピー範囲を選択する二つのアイコンは、
指の操作に追随せずに勝手にページスクロールして
しまいます。

この現象は、 ハッキングとは関係なく、バックドアとも関係なく、
Firefox のバグなのだろうと思います。

majiさんは、 この症状が本当に出てないのでしょうか?




maji さんが書きました:
スマホユーザー202206 さん、maji です。

自己解決されてたのを見落としてました。
m(_,_)m



何か誤解されてるようですが、
ゴーストタッチの現象と、
Firefox のコピー範囲を選択する二つのアイコンが勝手に
動いてしまう症状とは別問題ということです。







maji さんが書きました:
「スマホでコピー範囲指定をしようとすると勝手にページスクロールされてしまう」現象を「ゴーストタッチ」と言うのですね。


繰り返しますが、
ゴーストタッチの現象と、
Firefox のコピー範囲を選択する二つのアイコンが勝手に動いてしまう症状とは、
別問題です。

maji さんが書きました:
ファクトリーリセット時に Google標準バックアップ復元する/しないで事象再現する/しないが違う、
つまり
Googleバックアップ復元すると事象が再発し
Googleバックアップ復元すしないと事象は出ない
との事実は、
ファクトリーリセット前の不正な状態そのままが Googleバックアップされている、
との状況が容易に推測されます。
なので、
ファクトリーリセット後に
「 Google の 標準の バックアップからの復元を行わないこと」
により以前の不具合を含んだバックアップ環境を取り込まない事は
正解かと思います。

これで「ゴーストタッチ」事象については 解決 ですね。

では。


繰り返しますが、
「ゴーストタッチ」事象と、
Firefox のコピー範囲の二つのアイコンが勝手に動いてしまう症状はそれぞれ別の問題です。

ここのサイトで、 Firefox を使い、コピー範囲を指定しようとして指を動かすと、
二つのアイコンが勝手に動いてしまい、ページスクロールされてしまう症状が、
今も、 この編集作業の中で 、起こっています。


結論から言うと Firefox の根本的なバグなのだろうということがわかりました。
なぜ皆さんは、この現象に気づかないのでしょうか?

_________________
Mozilla/5.0 (Android 11; Mobile; rv:103.0) Gecko/103.0 Firefox/103.0


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投稿記事Posted: 2022年8月19日(金) 08:51 
majiさん お世話になっております。

返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

maji さんが書きました:

自己解決されてたのを見落としてました。
m(_,_)m

(途中省略)

これで「ゴーストタッチ」事象については 解決 ですね。

では。


「ゴーストタッチ」事象と、
Firefox でコピー範囲を指定するために二つのアイコンが出るのですが、
そのアイコンが指の 位置と関係なく勝手に動いてしまい、
ページスクロールされる現象は、別だということを、
先に申し上げた通りです。

書き忘れたことがあったので追記いたします。

「ゴーストタッチ」事象は、
今週に入って、また起こるようになっていました。
具体的な症状は、前にも申し上げたように、
タップした時に、上にスワイプしたかのような症状が出ました。
また右にスワイプすると、これも上にスワイプしたかのような症状が出てしまっていました。

余計なことですが。
昨日18日木曜日の朝、 スマートフォンを立ち上げるために、
指紋認証を行おうとすると、認証できないというメッセージが出た後、
上にスワイプするようなメッセージの画面が出て、
上にスワイプするとテンキーの画面が出ました。
画面ロックを登録してある暗証番号を 75%入力した段階で、
なぜか ロックが解除されてしまいました。

月曜日には、 セキュリティアプリにおいて、
「プライベート DNS」 に、不具合があり、問題があるということが、
表示されました。
さらに「 My 楽天モバイル」アプリにおいて、
「 サーバーに接続できない」というエラーメッセージが出るようになりました。

諸々の不具合が 多く発生したため、
majiさん からの アドバイスを参考にして、
初期化を行い、 このスレッドの話題に関して、 動作確認し 報告しました。

今の段階で分かったことだけを報告いたしました。

_________________
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