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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2010年3月03日(水) 15:39 
お忙しい中、大変おそれいりますが
どなたか復旧の仕方をご存じでしたら、教えて頂けないでしょか?

つい先日、メール設定をしました。今日、普通に受信したメールを読んでいたら
今までの受信、送信のメールのデータがなくなっていました。
このソフトを使用するのは、初めてなのですが、余計なボタンなど押していないと思います。
どなたか、届いていたメールなど、飛んでしまったデータの復旧の仕方をご存じでしたら
教えて頂けないでしょうか?宜しくお願いします。


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投稿記事Posted: 2010年3月03日(水) 18:57 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
robiko さんが書きました:
つい先日、メール設定をしました。今日、普通に受信したメールを読んでいたら
今までの受信、送信のメールのデータがなくなっていました。

本当にメッセージデータが消えて無くなっていたのならば復旧はできません。
サーバにメッセージを残すように設定されていたら再度受信することで取り戻
すことは可能ですが・・・・。
メッセージデータが消失しているとどのように確認されたのでしょうか。

Thunderbird のことだと思いますが、Thunderbird が起動している状態で PC
を強制終了(電源を切る)したとか何かその前後に起きたことで思い当たる出
来事はありませんか。
左側のアカウント別のフォルダツリー(フォルダペインといいます)の表示状態
は以前と変わらず正常でしょうか。

対処としては以下の方法があります。
(1)プロファイル内にメッセージデータが残っているかを確認する。
  *OS の種類の明記がありませんのでプロファイルの場所は割愛します。
(2)メッセージデータが残っていたらフォルダの「最適化」を実行してみる。
(3)(2)でも変化が無ければフォルダの「プロパティ」から「牽引を再構築」を
   実行してみる。
(4)(3)でも変化が無ければ Thunderbird を終了させた状態でプロファイル
   の Mail フォルダ内にある *.msf を削除してから Thunderbird を再起動。
 
 
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をきちんと読みましょう。
*環境として OS の種類、Thunderbird のバージョンぐらいは書き添えましょう。
*質問した後は結果や経過を必ず書くようにしましょう。

 


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投稿記事Posted: 2010年3月03日(水) 20:04 
kikiさま

アドバイスありがとうございます!!
いろいろ調べてみるとIMAPというサーバー設定をPOPサーバーに変更する必要が
あるようでした、、、、。
お忙しい中、ありがとうございました!!


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投稿記事Posted: 2010年3月03日(水) 20:46 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
robiko さんが書きました:
いろいろ調べてみるとIMAPというサーバー設定をPOPサーバーに変更する必要が
あるようでした、、、、。

IMAP と POP アカウントの設定の違いが原因ということでしょうか。

どのような設定をしていてメッセージデータが消えたのかさっぱりわからない
現象ですが、正常になったらぜひとも経緯と結果をお願いします。
 
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をきちんと読みましょう。
*環境として OS の種類、Thunderbird のバージョンぐらいは書き添えましょう。
*質問した後は結果や経過を必ず書くようにしましょう。

 


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