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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2009年12月17日(木) 00:50 
メールを受信すると、フォルダに受信件数が表示されますが、
受信したはずのメールが、いくら探しても見当たりません。

フリーメールなどですと、遅配があったりして、
数日前のメールを受信することがありますが、
残しているメールを最初から見直してみても未開封のメールはないのに、
フォルダの横には、(7)などと未開封メッセージの表示があります。

これは一体なんなのでしょうか?

よろしくお願いします。


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投稿記事Posted: 2009年12月17日(木) 06:12 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
みん さんが書きました:
残しているメールを最初から見直してみても未開封のメールはないのに、
フォルダの横には、(7)などと未開封メッセージの表示があります。

これは一体なんなのでしょうか?

未開封、未読あるいは新着メッセージのことですね。

みん さんが書きました:
メールを受信すると、フォルダに受信件数が表示されますが、
受信したはずのメールが、いくら探しても見当たりません。

おそらく要約(インデックス)ファイルに不整合が起きていると思われます。

「最適化」または「牽引を再構築」をおこなうと改善されると思います。

[参照] 過去トピックの類似例
未読メール数について
 
 
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をきちんと読みましょう。
*環境として OS の種類、Thunderbird のバージョンぐらいは書き添えましょう。
*質問した後は結果や経過を必ず書くようにしましょう。

 


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投稿記事Posted: 2009年12月17日(木) 12:24 
大変失礼しました。
OS Windows XP
Thunderbird バージョン 2.0.0.23 でした。

お返事いただきありがとうございました。

以前の質問などの検索もしてみたのですが、未開封という言葉しか浮かばず、
他にも同じような質問があったようで、ご面倒をおかけしたことをお詫びします。

早速、以前の情報も確認しながら試してみたところ、
「最適化」をすることで簡単に解決することができました^^:

親切な解答をありがとうございました。


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投稿記事Posted: 2009年12月17日(木) 12:39 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
解決して良かったですね。

メッセージの移動、削除などをおこなったり、大量のメッセージを扱ったり
ある程度の期間を経過すると要約(インデックス)ファイルに不整合が起
きやすくなります。

その都度「最適化」を実行してもいいのですがどうしても忘れがちになる
場合もあるでしょう。
以下の設定をしておくのをお勧めします。
この設定を有効にしておくと「最適化」できるタイミングが来たら実行を促
すメッセージウィンドウが表示されます。

・「最適化」を半自動的に実行できるようにしておきましょう。
 [ツール] > [オプション] > [詳細] > [ネットワークとディスク領域] > [ディスク
 領域] で「ディスク領域を  KB 以上節約できるときはフォルダを最適化する」
 にチェックを入れて有効にしておきましょう。
 (サイズはデフォルトの 100 KB でいいでしょう)
  


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投稿記事Posted: 2009年12月18日(金) 10:41 
ディスク領域へのチェックを入れました^^

トラブルがあって、はじめて知ることって多いですね^^;

とても勉強になりましたし、助かりました。

kikiさん、色々とご親切にありがとうございました。

また、何かあればお世話になると思いますので、
そのときにはよろしくお願いします。


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