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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2009年12月14日(月) 16:53 
お世話になります。PC初心者のものです。

フォーラムの同様のご質問を検索し上記トピックを参考にしましたが、解決しません。

具体的には、

メール作成画面で「添付」ボタンをクリックするとそれから先へ進まず、「応答なし」となってしまいます。
Cドライブが残り5%だったので、クリーンナップやデフラグを行ったり、サンダーバードのバージョンも
3.0へ上げたりしましたが、変化ありません。

「ツール」->「オプション」で「詳細設定」、設定エディタを選びフィルタの項目を確認したところ、

「C:¥Documents and Settings¥user¥デスクトップ」

となっていました。

この症状が発生したのは本日です。

分かる方、心当たりある方いらしたら、ご教示下さいます様御願い申し上げます。

OS:WindowsXP SP3
Thunderbird3.0


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投稿記事Posted: 2009年12月14日(月) 19:09 
オフライン
Moderator

登録日時: 2006年11月22日(水) 11:54
記事: 608
お住まい: 琵琶湖・淀川流域
akira さんが書きました:
Cドライブが残り5%だったので、クリーンナップやデフラグを行ったり、サンダーバードのバージョンも
3.0へ上げたりしましたが、変化ありません。

5パーセントがどれほどのものか第三者には分かりようもありません。
「Thunderbird3 システム要件」を先ずはご確認下さい。

akira さんが書きました:
「ツール」->「オプション」で「詳細設定」、設定エディタを選びフィルタの項目を確認したところ、

参照していらっしゃる記事の URL を提示していただければと思います。


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投稿記事Posted: 2009年12月14日(月) 19:27 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
参照されたトピックは以下ですね。
[自己解決] 「作成」->「添付」でハングする
http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?t=8907
*参照されたトピックを提示される場合はその URL を書いてください。 

上記で書かれている messenger.save.dir は添付ファイルを保存する場所を
設定するパラメータです。
ですのでこれは直接関係ありません。

C ドライブの残りが 5% ということですがそれがもし 10GB であれば十分な容
量ですので % で表しても意味がありません。

次に本日発生した不具合ということですのでそれまでは問題無かったと思わ
れます。
であれば本日までに何か変更をおこなったこと、心当たりのある事柄はないで
しょうか?
もしそれらの情報が無い場合は定石的な対処ですが以下の方法で問題を切
り分けてみましょう。

1.Thunderbird のセーフモードで起動して再現するか確認。
  再現しないのならアドオンが怪しいです。
  セーフモードについては以下を参照。

  「トラブルシューティング - Mozilla Thunderbird 2.0.0.23 リリースノート - Mozilla Japan」
  http://mozilla.jp/thunderbird/2.0.0.23/releasenotes/#troubleshooting
  「トラブルシューティング - Mozilla Thunderbird 3.0 リリースノート - Mozilla Japan」
  http://mozilla.jp/thunderbird/3.0/releasenotes/#troubleshooting

2.上記1.でも再現するのなら新規プロファイルを作成してそれを適用してみる。
  新規プロファイルの作成方法は以下を参照。
  これで再現しなければそれまでのプロファイルに不具合がありそうです。

  「プロファイルの作成」
  http://www.mozilla-japan.org/support/thunderbird/profile#new
 

*質問した後は結果や経過を必ず書くようにしましょう。
 


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投稿記事Posted: 2009年12月14日(月) 21:52 
僕も先日から急に添付操作をするとフリーズする不具合が起こっています。
心あたりはwindowsの修正パッチを適用したあたりからだと思います。
何か解決さくはないのでしょうか??
ご教示下さい。


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投稿記事Posted: 2009年12月14日(月) 22:21 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
athlan さんへ

同じトピック内で同じ内容で単純なぶらさがり質問を繰り返すのは避けた方
がよろしいかと思います。
また最初の質問をされた akira さんと環境条件などがまったく同じとはわか
りません。
先に私が書いた内容を試して確認してみてください。
そして解決のために有用な情報があればお寄せください。
 

*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をきちんと読みましょう。
*環境として OS の種類、Thunderbird のバージョンぐらいは書き添えましょう。
*質問した後は結果や経過を必ず書くようにしましょう。

 


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投稿記事Posted: 2009年12月14日(月) 22:41 
オフライン
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登録日時: 2005年9月02日(金) 00:59
記事: 1762
akira さんが書きました:
メール作成画面で「添付」ボタンをクリックするとそれから先へ進まず、「応答なし」となってしまいます。
確認ですが、
「添付」ボタンを押しただけですか? ファイルを選択する前ですね?


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投稿記事Posted: 2009年12月15日(火) 00:18 
追記ですが
先程LANケーブルを外して試してみましたが
問題なく添付できました。
どなたか解決策をご存知でしたらご教示下さい。


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投稿記事Posted: 2009年12月15日(火) 00:21 
自分も突然添付を実施するとフリーズする様になりました。
windowsのパッチを当てたころからだと思います。
LANケーブルを外すと問題なく添付できるのですが・・・
解決策をご存知でしたらご教示いただければ幸いです。


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投稿記事Posted: 2009年12月15日(火) 00:37 
オフライン
Administrator

登録日時: 2006年10月25日(水) 18:00
記事: 2027
お住まい: USA
athlan さんが書きました:
自分も突然添付を実施するとフリーズする様になりました。
windowsのパッチを当てたころからだと思います。
LANケーブルを外すと問題なく添付できるのですが・・・
解決策をご存知でしたらご教示いただければ幸いです。

kiki さんの返答を読んでみましょう。
http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?t=9524#31840


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投稿記事Posted: 2009年12月15日(火) 10:35 
様々アドバイスを頂きまして有難うございます。

セーフモードで起動し、「作成」->「添付」でフリーズしたように、応答がない状態が
続くのですが、試しに数分くらい時間をおいてみたところ、
「添付ファイル」のウインドウが立ち上がりました。

ファイルを選択し、添付を問題なく行うことが出来ました。

改めて、「作成」->「添付」の流れを繰り返して行ったところ、今度は「添付」ボタンを
押した直後に「添付ファイル」ウインドウが開くようになり、問題が解決しました。

たくさんのアドバイス大変に有難うございました。

akira


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