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| [解決済み] メッセージフィルタ動作後、フォルダに未読表示がされない https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=9358 |
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| 作成者: | kechi5 [ 2009年11月10日(火) 15:45 ] |
| 記事の件名: | [解決済み] メッセージフィルタ動作後、フォルダに未読表示がされない |
バージョン 2.0.0.23 (20090812) OS WinXP SP3 メッセージフィルタ動作後、フォルダに未読表示がされないことがあります。 メールの受信時に、吉本課長と吉田主任から来たメールは、 メッセージフィルタで同名のフォルダに移動させるよう設定しています。 この時、新着メールがあるフォルダには下図の「吉田主任(2)」のように、 太字になってかつメール数が表示（以後、未読表示）されるかと思います。 - ローカルフォルダ ├受信トレイ ├下書き ├送信済みトレイ ├ごみ箱 └社員メールフォルダ ├石田部長 ├吉本課長(1) ├田中係長 └吉田主任(2) … 吉田主任 のまま ↑ ところが、この未読表示が表示されないことがたまにあります。 やっかいなのは、正しく表示される時と、表示されない時があることです。 表示されない時の再現性は、、、今のところ見つけられていません。 ある特定のフィルタだけではなく、いくつかのフィルタで同じ症状が起こっています。 ちなみにこの時、メールは既に受信されています。 仕訳されているハズのフォルダを選択すると、やっと未読表示されます。 これでは、いちいち全フォルダを選択しなければならず、フィルタの意味がないし、 メールの新着確認としても使えません。 なにか対処法をご存じの方はいらっしゃいませんでしょうか。 どうぞよろしくお願い致します。 補足 ※メッセージフィルタは、合計11個設定しています。 ※11個のフィルタには、仕訳だけでなくメールの削除とかの設定もしています。 |
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| 作成者: | kiki [ 2009年11月12日(木) 16:10 ] |
| 記事の件名: | Re: メッセージフィルタ動作後、フォルダに未読表示がされない |
問題がどこにあるのか以下の方法で切り分けてみましょう。 １．Thunderbird のセーフモードで起動して再現するか確認。 再現しないのならアドオンが怪しいです。 セーフモードについては以下を参照。 「トラブルシューティング - Mozilla Thunderbird 2.0.0.23 リリースノート - Mozilla Japan」 http://mozilla.jp/thunderbird/2.0.0.23/releasenotes/#troubleshooting ２．上記１．でも再現するのなら新規プロファイルを作成してそれを適用してみる。 新規プロファイルの作成方法は以下を参照。 これで再現しなければそれまでのプロファイルに不具合がありそうです。 「プロファイルの作成」 http://www.mozilla-japan.org/support/thunderbird/profile#new ３．それでも再現するようならば Thunderbird のクリーンインストールです。 ＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をきちんと読みましょう。 ＊質問した後は結果や経過を必ず書くようにしましょう。 |
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| 作成者: | kechi5 [ 2009年11月19日(木) 16:17 ] |
| 記事の件名: | Re: メッセージフィルタ動作後、フォルダに未読表示がされない |
kikiさま ご返信ありがとうございます。 ご返信いただいてから1週間経ちましたが、（幸か不幸か？）現象が再現しないため、 切り分けしようにもできない状態です。。。 対処法は、kikiさまが書かれたとおり、基本的な方法で切り分けて判断しするしかなさそうですね。 再現したらこの方法で対処しようと思います。 対処法はわかったので、とりあえずcloseとさせていただきます。 ありがとうございました。 |
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