Thunderbird(2.0.0.23)でメールを受信中にセキュリティーソフト（ウイルスセキュリティ）から「EmailWormを発見しました。 アクセスを拒否しました」というポップアップが表示され、それ以降メールの受信ができなくなりました（「メールボックスにメールを書き込めませんでした。ファイルシステムに書き込み権限があるか,ディスクに十分な空き容量があるか確認してください」というメッセージが表示されます）。 OSはVista HomePremiumです。 回復方法を教えてください。
| MozillaZine.jp フォーラム https://forums.mozillazine.jp/ |
|
| [解決済み] Thunderbirdで突然メールが受信できなくなりました https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=9319 |
ページ 1 ／ 1 |
| 作成者: | hiro1 [ 2009年10月31日(土) 11:49 ] |
| 記事の件名: | [解決済み] Thunderbirdで突然メールが受信できなくなりました |
Thunderbird(2.0.0.23)でメールを受信中にセキュリティーソフト（ウイルスセキュリティ）から「EmailWormを発見しました。 アクセスを拒否しました」というポップアップが表示され、それ以降メールの受信ができなくなりました（「メールボックスにメールを書き込めませんでした。ファイルシステムに書き込み権限があるか,ディスクに十分な空き容量があるか確認してください」というメッセージが表示されます）。 OSはVista HomePremiumです。 回復方法を教えてください。
|
|
| 作成者: | 偶然的通行人 [ 2009年10月31日(土) 21:47 ] |
| 記事の件名: | Re: Thunderbirdで突然メールが受信できなくなりました |
ご提示の状況から推測する限りでは、ウィルスを発見したときに、セキュリティ対策ソフトが、Thunderbird に対しなんらかの制限（例：通信をブロック、問題ありと判定したファイルをロック…等）を施したのではないかと思われます。この場合、Thunderbird の問題というよりは、お使いのセキュリティ対策ソフト側の問題でしょう。 もちろん、Thunderbird 側に原因がある可能性も否定できませんが、問題が起こった経過を見ると、順序としてまずセキュリティ対策ソフト側をチェックしたほうが、解決につながりやすいと思います。 （参考） http://sec.sourcenext.info/support/ http://sec.sourcenext.info/support/qa.html?page=%u88FD%u54C1%u4F7F%u7528%u4E2D https://www.sourcenext.com/faq/action/f ... o=VS-00595 もし、セキュリティ対策ソフトのサポートセンターから「Thunderbird 側の問題だ」と言われて質問に来ているなら、そのあたりの情報（技術面の）を具体的に書いていただけると、いろんな方からアドバイスをもらいやすくなるかと思います。 ※質問に際しては、フォーラムの利用について 、とりわけ 質問するときは に目を通すことをお勧めします。 ________________________________________ Firefox 3.5.4 + 3.0.15 + others Thunderbird 3.0b4 + 2.0.0.23 + others on Windows XP Pro SP3 |
|
| 作成者: | hiro1 [ 2009年11月01日(日) 05:31 ] |
| 記事の件名: | Re: Thunderbirdで突然メールが受信できなくなりました |
ご回答有難うございました。 ご指摘の通りセキュリティソフトが原因でした。 セキュリティソフトの削除、再インストールで解消しました。 丁度大事なメールが来る予定の時期だったのでとても困惑していました。 改めて御礼申し上げます。 |
|
| ページ 1 ／ 1 | All times are UTC + 9 hours |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|