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[解決済み] ソフト自動更新エラー
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作成者:  tmachiba [ 2009年5月21日(木) 19:24 ]
記事の件名:  [解決済み] ソフト自動更新エラー

Thunderbirdが最新のソフトに更新するよう表示してきたので指示に従って2.0.0.21バージョンをダウンロードしてインストールしたのですが、Thunderbirdが立ち上がらなくなってしまいました。「ソフトウェアを正常に更新できませんでした-1つ以上のファイルを更新できませんでした。他のすべてのアプリケーションが終了していること、ファイルの書き込み権限があることを確認の上、Thunderbirdを再起動して再度試してください。」というエラーが出て、何度もThunderbirdを再立ち上げしようとします(そのたびに同じエラー表示。すべて他のソフトを止めているのですが、うまく行きません。:(

どなたか対処策をお教え下さい!

作成者:  kiki [ 2009年5月21日(木) 22:30 ]
記事の件名:  Re: ソフト自動更新エラー

 
更新に失敗しているかも知れませんね。
一旦アンインストールしてから再度以下からバージョン 2.0.0.21 をダウンロードして
再インストールしてみてください。 
 
「無料メールソフト Thunderbird - かしこい情報整理術・迷惑メール対策」
http://mozilla.jp/thunderbird/
 

作成者:  Tomoko Takano [ 2009年5月25日(月) 12:48 ]
記事の件名:  Re: ソフト自動更新エラー

以前、同じような現象が起きました。

tmachibaさんに当てはまるか分かりませんが、
私の方では、mozMapi32.dllが更新できていなかったのですが、
原因はWebカメラの常駐ソフトでした。

こちらでは、Logicool Qcamを利用していました。
タスクマネージャでqcam.exeを停止してから、
アップデートすると成功しました。参考まで^^

作成者:  machiba [ 2009年5月30日(土) 06:48 ]
記事の件名:  Re: ソフト自動更新エラー

Tomoko さん、私も同じウェブカムを使用していまして、これを停止したら無事アップデートできました。オフィシャルサイトでもカバーすべき重要注意事項ではないでしょうか。非常に助かりました!


Tomoko Takano さんが書きました:
以前、同じような現象が起きました。

tmachibaさんに当てはまるか分かりませんが、
私の方では、mozMapi32.dllが更新できていなかったのですが、
原因はWebカメラの常駐ソフトでした。

こちらでは、Logicool Qcamを利用していました。
タスクマネージャでqcam.exeを停止してから、
アップデートすると成功しました。参考まで^^

作成者:  Tomoko Takano [ 2009年6月01日(月) 14:45 ]
記事の件名:  Re: ソフト自動更新エラー

machibaさん、無事に解決したようでよかったです:D

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