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[解決済み] 迷惑マークがつけられない
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ページ 11

作成者:  kaz [ 2009年2月24日(火) 19:00 ]
記事の件名:  [解決済み] 迷惑マークがつけられない

【Thunderbird】バージョン 2.0.0.19 【OS】WinXPpro

別のPCで使用していたメールファイル・プロファイルデータを移して使い始めました。
training.datを移動し忘れたらしく、迷惑メールを自動判定しなくなったので、学習期間と思い、手動で迷惑マークをつけていました。
が、あるときから突然、「迷惑メール」ボタンをクリックしても、迷惑マークがつかなくなりました。
逆に、ごみ箱に入っていた迷惑メールを選択して、同じ操作をしてみましたが、迷惑マークを解除することもできません。
ためしに、古いPCからtraining.datを移動してThunderbirdを再起動したりしましたが、フィルタも働かず、training.datも更新されません。その後、training.datを他に移動しても、新しく生成もされません。

「迷惑メール」関連の操作が完全にストップしているように思いますが・・・何かファイルの修復などで解決できる方法があれば教えてください。

迷惑メール機能が働かなくなったあたりで思い当たるイベントとしては、インターネットセキュリティ(カスペルスキー、ver2009)の試用版をアンインストールし、同じカスペルスキーのアンチウィルスを入れた、ということがあるのですが、関係ありそうでしょうか?

作成者:  Hide [ 2009年2月24日(火) 19:59 ]
記事の件名:  Re: 迷惑マークがつけられない

kaz さんが書きました:
迷惑メール機能が働かなくなったあたりで思い当たるイベントとしては、インターネットセキュリティ(カスペルスキー、ver2009)の試用版をアンインストールし、同じカスペルスキーのアンチウィルスを入れた、ということがあるのですが、関係ありそうでしょうか?

カスペルスキーは使わないので確認していませんが、このあたりのトピックが参考にされてはどうでしょう。
Mozilla-gumi Forum thundirbird2.0.0.18で迷惑メールフィルタが突然無効に!

Google で「カスペルスキー Thunderbird 迷惑メール」と検索しても、けっこうな事例が出てきます。

作成者:  kaz [ 2009年3月09日(月) 21:23 ]
記事の件名:  Re: 迷惑マークがつけられない

素早い回答ありがとうございました。
教えていただいたリンクを参考に、解決を試みました。

インターネットセキュリティ(KIS)の試用版を使っていて、その試用版をすでにを削除していたため、
もう一度試用版を入れなおし、
リンク先にある通り、「プログラムの追加と削除」から変更インストールをかけ、(最初からアンチスパム機能を選択せずにインストールしてはダメなようです)
無事、Thunderbirdの迷惑マークがつくようになりました。

が。
その後、KISをまたアンインストールすると、ダメになりました。
もう、あまりに面倒なので、KIS通常版を導入してしまいました。
再び変更インストールで、元通り。

しかし。
直近のKISの更新を反映させたあと、またしてもダメになりました。(今ここ)

解決策を探しに行きたいと思います。

作成者:  kaz [ 2009年3月09日(月) 21:42 ]
記事の件名:  【解決】Re: 迷惑マークがつけられない

先週(3月2日~6日のどこか)Kaspersky Internet Securityの更新を反映させた後、
Thunderbirdの迷惑メールフィルタが効かなくなりましたが、
ダメ元で、KISの「アンチスパム」機能(これまで、TBの迷惑メールフィルタを無効にするということでアンインストールしていたアドオン)をオンにしてみたところ、
無事に解決しました。

KIS側で変更があったのでしょうか??

とりあえず解決です。

どうもお騒がせしました。

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