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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2007年9月09日(日) 22:11 
オフライン

登録日時: 2007年9月09日(日) 21:46
記事: 1
お住まい: 日本
知人に薦められてサンダーバード利用し始めた初心者です。
受信トレイのメッセージが、5日程度で消えてしまいます。
アカウント設定の問題かと思い調べてみましたが

・ツール→アカウント設定→オフラインとディスク領域 は 『自動削除しない』にチェック
・受信トレイ→フォルダのプロパティ→保管ポリシー は 『サーバーの設定を使用する』にチェック
が入っています。

ほかにチェックしなくてはいけない項目、原因が考えられるようでしたら教えてください。
よろしくおねがいします。

ちなみに送信トレイ(sentItems)は問題なくメッセージが残っています。

OSは WindowsXP
Tunderbird2.0.0.4を使用しています。


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投稿記事Posted: 2007年9月10日(月) 00:16 
オフライン

登録日時: 2005年6月21日(火) 05:07
記事: 1617
お住まい: Kyoto,Japan
こんにちは。

考えられるのは、
・サーバ側の保存日数が5日間になっている?
・サーバ側の受信ボックスがおよそ5日前後で満杯になり、古いメッセージから削除している?
かな?

お勧め:
・受信トレイにはメッセージを溜め込まない、保管しない。
・Tunderbird 2.0.0.6 へのバージョンアップ。(自動更新通知とダウンロードを有効に)


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投稿記事Posted: 2007年9月11日(火) 14:56 
オフライン
Administrator

登録日時: 2005年7月23日(土) 16:55
記事: 1295
バンビ さんが書きました:
受信トレイのメッセージが、5日程度で消えてしまいます。

別の視点からの推測になります。
言われている「消えてしまいます」の意味がイマイチ良くわからないのですが、
受信トレイにメールが削除されているのでなく、
5日間を過ぎたメールが表示されていないという場合。

Thunderbird の機能で「絞り込み」というのがあります。
2.0 系では「絞り込み」はデフォで表示されないようになりました。
「絞り込み」をツールバーに表示させるには以下の手順です。

表示->ツールバー->カスタマイズで「絞り込み」と言うのがありますので
ツールバーにドラグ&ドロップして下さい、ツールバーに「絞り込み」が表示されます。
(この操作の後、「表示」のメニューの中にも「絞り込み」が表示されます。)

で、受信ボックスを選択した時に「絞り込み」の表示が「過去5日間」になっていないでしょうか。
そうであれば、最新の5日間分しかメールが表示されていないことになります。
この場合は、ツールバーの「絞り込み」のプルダウンメニューから「すべて」を選択して下さい。


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