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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2007年11月19日(月) 11:54 
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登録日時: 2007年8月30日(木) 16:54
記事: 14
お住まい: 神奈川
こんにちは :D

メール送信時にファイル添付した場合、掲題の通り、問題が起きているため、対処法を探っています

使っているメールクライアントの問題(送信元か?受信元か?)なのか、
ファイル名の問題なのか。

どちらが抱えてる問題の場合でも、送信元のメールクライアントの設定変更で解決する方法があれば、その手順を第1対処案にしたいと思っています。

お手数ですが宜しくお願いたします


【問題事象】
ファイル名に日本語を含む添付ファイルを送信した場合に、受信側にて、件名の事象が発生

【環境:送信元】
添付ファイル形式:Microsoft EXCEL 2002
mailer:Thunderbird 2.0.0.6 (Windows/20070728)
os:Windows xp

【環境:受信先】
mailer:EdMax Ver2.85.1F
os:Windows xp または 2000

※参考
○下記環境では問題なく、添付ファイルが認識、ファイル名も正常表示
【環境:受信先】
mailer:EdMax Ver2.85.4F
os:Windows xp

以上


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投稿記事Posted: 2007年11月19日(月) 12:37 
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登録日時: 2007年7月25日(水) 09:52
記事: 415
お住まい: 東京都下
“対処法を探っています”とのことですが、ナレッジベース 等はご覧になりましたか?
これらを試した上でダメだったということでしょうか?(もしそうならそうとご明記ください。)

Mozilla Japan ナレッジベース - 受取人のメールクライアントによって、添付ファイル名が正しく表示されない場合がある
http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/3067

また 検索 は試されましたか?

MS word 添付file不具合について
添付ファイルの名前が変わってしまう
Winにメールの添付で困っています。


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投稿記事Posted: 2007年11月19日(月) 16:22 
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登録日時: 2007年8月30日(木) 16:54
記事: 14
お住まい: 神奈川
1.5Xを使用していたときは、上記ナレッジベースを参照後、「Bug 309566 暫定パッチ」を当てて、使用を継続していた。
Sakiba さんが書きました:
ナレッジベース 等はご覧になりましたか?


2.0.0.6にして数ヶ月たつが、今回送信先からの問い合わせで、先週問題が発覚。

このバージョンでは今回の件の問題は対処、盛り込みはされていないと言う事なのか…
古いパッチは新バージョンに対応しないようで。ナレッジベースも新バージョンでの対処法には触れていないようですが…

また、今回の問題はバージョンが2.0.0.6でファイル形式がexcelであるが、
参考URLからはどのように流用して解釈および対処が適してますか
Sakiba さんが書きました:


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投稿記事Posted: 2007年11月19日(月) 16:46 
オフライン
Moderator

登録日時: 2007年7月25日(水) 09:52
記事: 415
お住まい: 東京都下
ナレッジベース より さんが書きました:
オプションウィンドウから設定エディタ (about:config) を開くか、user.js ファイルを使って「mail.strictly_mime.parm_folding」の値を 0 に変更することでも対応できます。

確かにナレッジベースに記載のバージョンは1.5系になっていますが、2.0系以降でも再発したような気も
しなくもありません。
[設定エディタ]を開き、上記「mail.strictly_mime.parm_folding」の値を確認してみてください。
3」になっている場合、「0」に変更し、改善されるかどうかを試してみる価値はあると思うのですが?

あと引用に関しては、Word云々のものは若干違ったかもしれませんが、それ以外のものは結局上記と
同じ類のものではなかったでしょうか?(全文は読んでませんので、Word のもののように若干違う
ものもあるかもしれませんが、それはご容赦ください。)


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投稿記事Posted: 2007年11月19日(月) 18:34 
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登録日時: 2007年8月30日(木) 16:54
記事: 14
お住まい: 神奈川
情報ありがとうございます。早速試したく思います
Sakiba さんが書きました:
ナレッジベース より さんが書きました:
オプションウィンドウから設定エディタ (about:config) を開くか、user.js ファイルを使って
「mail.strictly_mime.parm_folding」の値を 0 に変更
することでも対応できます。



素人が過去URLから何かを参考にしようとしても、記述内容のどの部分が流用可能なのか、今のバージョンにて適応可否なのか、判断つかない部分が多々あります。
過去事例またはバージョンが少々違う場合に、試しに流用して、クラッシュやデータ消失など、不測の事態について先に考えてしまいます。事象が多少でも違うと、なかなか手が出ないです

しかし、上記引用の部分を軸に、各参照URLを見なおしてみると、それぞれで上記引用部分について触れている事に気が付き、この部分が重要であり、且つ、その部分のみだけ注目すれば良かった。とは思えるのですが…

ただ言える事は、標準規格か、マルチバイトか、普及済みメーラーなのか。何が問題か分からないですね~


最後に編集したユーザー boban [ 2007年11月22日(木) 18:15 ], 累計 1 回

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投稿記事Posted: 2007年11月20日(火) 23:58 
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登録日時: 2005年6月21日(火) 05:07
記事: 1617
お住まい: Kyoto,Japan
boban さんが書きました:
ただ言える事は、標準規格か、マルチバイトか、普及済みメーラーなのか。何が問題か分からないですね~

意見の分かれるところです。
メールソフトによって仕様が異なりますのでこのケースでは Sakiba さんが紹介したように
about:config 又は設定エディタもしくは user.js でパラメータを変更して対処する方法
となります。
以下を参照すればその事について説明があります。(英語ですが・・・)
RFC2047 と RFC2231 のどちらをデフォルトにするかになります。
Attachments renamed - MozillaZine Knowledge Base

添付ファイルメッセージを受ける側のメールソフトは様々ですし、その仕様も同様です。
できるだけクレームになるようなリスクを負うのは避けたいというのであれば、クラッシュやデ
ータ消失なども不測の事態を考慮するのであれば無難なのは添付ファイルを圧縮して送る
方法もあります。

また、boban さんが紹介されているように EdMax Ver2.85.1F と EdMax Ver2.85.4F
のバージョンの違いにより異なる現象があるように相手側のメールソフトに合わせて同じ物
を使うのもひとつの選択肢になります。

ちなみに Thunderbird 2 系では mail.strictly_mime.parm_folding は 3 がデフォル
トになっています。


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投稿記事Posted: 2007年11月21日(水) 11:58 
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登録日時: 2007年9月21日(金) 15:55
記事: 68
boban さんが書きました:
ただ言える事は、標準規格か、マルチバイトか、普及済みメーラーなのか。何が問題か分からないですね~

RFC に準拠していない/しようとしない MUA (の作者)が問題でしょう。
特に Microsoft の罪は大きいと思います。

Japanese Filename:
引用:
Windows のメイラーでは日本語のファイル名の付いた添付ファイルを扱えるものがほとんどであるが、その実装は正しいのであろうか? 実はほどんどが誤りである。しかし、誤りではあるが同じ方法を実装していれば相互間の運用にはそれほど不都合はないため、Windows しか使っていないユーザーは誤りであることに気が付かないことが多い。定義されていない実装であるから当然のことながら、正しい実装をしている IMAP サーバやメイラーではそのファイル名を認識できない。本末転倒である。


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投稿記事Posted: 2007年11月22日(木) 18:38 
オフライン

登録日時: 2007年8月30日(木) 16:54
記事: 14
お住まい: 神奈川
情報ありがとうございます。以後のために参考になります
Premier さんが書きました:
添付ファイルメッセージを受ける側のメールソフトは様々ですし、その仕様も同様です。
できるだけクレームになるようなリスクを負うのは避けたいというのであれば、クラッシュやデ
ータ消失なども不測の事態を考慮するのであれば無難なのは添付ファイルを圧縮して送る
方法もあります。

デフォルトの3から0に設定変更しました。本件の変更後検証はまだですが、
いつか…何とか…、現在未対応のメーラーが規格に準拠してデフォルトで使える仕様になればbetter!に思えます
Premier さんが書きました:
ちなみに Thunderbird 2 系では mail.strictly_mime.parm_folding は 3 がデフォル
トになっています。


一部特定のソフトによる市場独占率の高さが、問題に思えてきます…
緑の狸 さんが書きました:
特に Microsoft の罪は大きいと思います。
Japanese Filename:  さんが書きました:
Windows のメイラーでは日本語のファイル名の付いた添付ファイルを扱えるものがほとんどであるが、その実装は正しいのであろうか? 実はほどんどが誤りである。しかし、誤りではあるが同じ方法を実装していれば相互間の運用にはそれほど不都合はないため、Windows しか使っていないユーザーは誤りであることに気が付かないことが多い。定義されていない実装であるから当然のことながら、正しい実装をしている IMAP サーバやメイラーではそのファイル名を認識できない。本末転倒である。


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