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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2007年2月07日(水) 23:58 
オフライン

登録日時: 2007年2月07日(水) 23:49
記事: 1
突然メールの受信が出来なくなりました。(送信は出来ます。)

ひとつのアカウントごとに受信しようとしてみましたが、左下に『メッセージのダウンロードをしています』とメッセージの件数まで表示されますが、その後受信されないままです。

以前にも受信ボタンのクリックで受信できないという同じ現象があり、ひとつのアカウントごとに受信すれば出来たのですが、今回はそれも出来ない状態です。

なお、フォルダの最適化を試しているのですが、
必ず、『他の処理が進行中のため受信トレイフォルダを最適化できませんでした。後で再度試して下さい。』
とのメッセージが出てしまい、最適化出来ません。

オフライン状態でも同様です。

どうしたらいいのでしょうか?

宜しくお願い致します。


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投稿記事Posted: 2007年2月08日(木) 00:46 
オフライン

登録日時: 2005年6月21日(火) 05:07
記事: 1617
お住まい: Kyoto,Japan
こんにちは。

まずこれから。
以下の確認はされましたか?

"メールの送受信ができない"
http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/3017

そんでもって、
1.Thunderbird のセーフモード(No Extensions)で起動したらどうなります?
  問題無いのであればアドオン(拡張機能、テーマ)が不具合の原因になっている可能性
  が高いです。
  現象を引き起こすアドオンを確認(一旦無効にしてみる等)して削除しましょう。
2.受信トレイ内にメッセージを大量に保管していませんか?
  もしそうなら別のフォルダに移動・分散させたらどうなりますか?
3.受信トレイの配下にサブフォルダを置いて大量のメッセージを保管していませんか?
  もしそうならサブフォルダを受信トレイと並行(配下ではない)したフォルダに移動したらど
  うなりますか?
4.上記の2.と3.を実施してから「フォルダの最適化」をしたらどうなりますか?
# いずれも起動後に新着メッセージを確認する設定や送受信操作をしない状態で確認を。

これでもだめなら、
プロファイルの作り直しをしてみてください。

zonaさんはキャリーさんですか?
マルチポストだったら感心しないなぁ。 8)


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投稿記事Posted: 2007年2月08日(木) 22:45 
オフライン

登録日時: 2005年6月21日(火) 05:07
記事: 1617
お住まい: Kyoto,Japan
こんにちは。

追加です。
ひょっとしたら下記と同じケースかもです。

"受信ボタンを押しても、受信動作をしなくな "
http://mozillazine.jp/forums/viewtopic.php?t=856


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