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再起動するとメールが送れません
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作成者:  tatsuyade [ 2005年10月07日(金) 22:11 ]
記事の件名:  再起動するとメールが送れません

WindowXPで1.0.7を使っています。
すごく不思議な状況なのですが、PCを立ち上げTBでメールを送ろうとするとSMTPサーバーにアクセスできないと言うエラーが即時に出てメールの送信ができません。
受信は問題なくできています。 いったんTBを削除して、再インストールすると、問題なく送信ができるようになります。 ただそれは自分が使っているデスクトップにのみおきており、同じLANにつなげてあるノートは問題なく送信ができます。
このPC固有の問題かもしれませんのでここに挙げるのはどうかと思うのですが、もし同じ経験をしていらっしゃる方がいらっしゃいましたら対応策を教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

作成者:  tora [ 2005年10月07日(金) 23:07 ]
記事の件名:  Re: 再起動するとメールが送れません

tatsuyade さんが書きました:
WindowXPで1.0.7を使っています。
すごく不思議な状況なのですが、PCを立ち上げTBでメールを送ろうとするとSMTPサーバーにアクセスできないと言うエラーが即時に出てメールの送信ができません。
受信は問題なくできています。 


メールの送受信ができない:
http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/3017
を参考に、各項目を確認してください。

・受信は出来る
・SMTPサーバーにアクセスできないと言うエラーがでる

ということから、 POP before SMTP あたりが疑われます。一度受信操作をしたあとに送信するとどうなるか確認してみてください。

アンインストールではアプリケーションが削除されるだけで、プロファイルデータ(メール本体や設定など)までは削除されませんので、通常のアンインストール・再インストールで不具合が解消することはまれです。プロファイルデータまで含めて完全にアンインストールしたい場合は、

アンインストール方法:
http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/3002
を参考にしてください。
この場合は当然今まで受信したメールのデータなども消えてしまいますので注意してください。

作成者:  tatsuyade [ 2005年10月08日(土) 00:06 ]
記事の件名:  POP Before SMTPではないようです。

お返事ありがとうございます。
もちろんそれも疑いましたが、どうも違うようです。
受信操作をしてから送信は習慣的にやっていますし、 改めてやってもみました
原因はまったくわからないのですが、いったんアンインストールして再インストールすると直るのもなぜかわかりません。プロファイルはそのまま残っていて問題ないのですが、 不思議なことなので聞いてみたいと思いあげてみました。
おなじPC のOEでは問題がないところを見るとサーバーへの接続に問題があるとは想定しにくいのです。

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