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送信済みトレイが出てこない
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=23277		 ページ 1 ／ 1
作成者:  aiai [ 2025年9月08日(月) 11:14 ]
記事の件名:  送信済みトレイが出てこない
windows10からwindows11にPC移行しました。
11でThunderbirdのメール設定をしたのですが、送信済みトレイが出てきません。
実は６月に同じ問題が発生してこちらでお尋ねをしたのですが、その時はMicrosoftのOutlookも同じように送信がうまくできずに相談していたところ、STAP認証の国外制限を解除したらどうかアドバイスをいただきそれをやるとOutlookもThunderbirdも問題が解消されました。

以下ご参照
viewtopic.php?f=3&t=23211

PCの調子が悪くて修理に出し、工場出荷状態で戻ってきたのですが、Thunderbirdのアカウント設定をするとThunderbirdから「アカウント設定に失敗しました」という画面がPCの右下に一瞬出てきて、やはり送信済みトレイは出てきません。
送信すると送信済みメールはローカルの送信済みトレイに入ります。
Thunderbirdの中でアカウントに紐づいたメールの送信済みトレイを選んでも、ローカルに入り、設定も勝手にローカルに変更されています。

Thunderbirdは
142.0 (64 ビット)
リリースノート

サーバーはX-Serverです。
この通りに設定しています。
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_ma ... _tb_31.php

Thunderbirdの現在のフォルダ分けを画像添付いたします。
Sentというフォルダにこれまで送ったメールが入っています。
win11に設定してからはメール送信すると送信済みメールはローカルの「送信済みトレイ」に吸い込まれていきます。

以上、よろしくお願いいたします。

添付ファイル:
スクリーンショット 2025-09-08 110315.png
スクリーンショット 2025-09-08 110315.png [ 21.02 KiB | 表示数: 2463 回 ]
作成者:  EarlgreyTea [ 2025年9月08日(月) 19:09 ]
記事の件名:  Re: 送信済みトレイが出てこない
aiai さんが書きました:
windows10からwindows11にPC移行しました。
11でThunderbirdのメール設定をしたのですが、送信済みトレイが出てきません。
実は６月に同じ問題が発生してこちらでお尋ねをしたのですが、

6月のトピック「アカウントごとに送信済みと下書きフォルダを表示したい」ですが、2ヶ月間が空いてるので内容を覚えてませんし、2ページに渡るものですのでまずはじっくりと読み込んで、それから本トピックの状況整理をしたいと思います。
作成者:  EarlgreyTea [ 2025年9月09日(火) 08:04 ]
記事の件名:  Re: 送信済みトレイが出てこない
aiai さんが書きました:
PCの調子が悪くて修理に出し、工場出荷状態で戻ってきたのですが、Thunderbirdのアカウント設定をするとThunderbirdから「アカウント設定に失敗しました」という画面がPCの右下に一瞬出てきて、やはり送信済みトレイは出てきません。

「やはり」というのがよくわかりませんが、前トピックの「2025年6月26日(木) 11:38」投稿にて、原因は未解決ながら問題はいったん解消していたはず。
それが、PCを修理に出して工場出荷状態で戻ってきたことにより、また再発したということですよね。
疑問なのですが、修理に出す前にPCストレージのバックアップは当然取ってるはず。
それで復旧すればいいだけのように思うのですが、どうなのでしょう。

あと「アカウント設定に失敗しました」というメッセージの文言は正確でしょうか？
作成者:  EarlgreyTea [ 2025年9月09日(火) 23:19 ]
記事の件名:  Re: 送信済みトレイが出てこない
aiai さん

aiai さんが書きました:
Thunderbirdのアカウント設定をするとThunderbirdから「アカウント設定に失敗しました」という画面がPCの右下に一瞬出てきて、

日本語版の言語リソースを検索しましたが、そういうメッセージは見つかりませんでした。
「アカウント xxxxx へのログインに失敗しました。」
とかではありませんか？
情報は正確にお願いします。

aiai さんが書きました:
その時はMicrosoftのOutlookも同じように送信がうまくできずに相談していたところ、STAP認証の国外制限を解除したらどうかアドバイスをいただきそれをやるとOutlookもThunderbirdも問題が解消されました。

この「STAP」とは何でしょうか？
小保方晴子氏発表の研究と関係がないことは明白ですので、おそらく「SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）」のことですよね。
前トピックではそれについての言及はありませんでした。
aiai さんが書きました:
１．サーバーの設定が海外IPの許可をしているかどうか
これだけです。

【追記1】
そもそも前トピックの突然の幕引きは納得できていないです。
もう一度私の最後の投稿をしっかりと読んでほしいところです。
viewtopic.php?f=3&t=23211&start=15#p80055

【追記2】
「Sent」フォルダーを購読しているものの、送信済みトレイとして認識されていないのでローカルフォルダーに保存しに行くのです。
きちんと「Sent」を送信控えの保存先として「その他のフォルダーを指定する」で明示的に指定が必要です。
前トピックを頭から読み返してください。
アカウントごとに送信済みと下書きフォルダを表示したい
作成者:  aiai [ 2025年9月10日(水) 16:15 ]
記事の件名:  Re: 送信済みトレイが出てこない
前の投稿をちゃんと読んだらできました！

アカウント設定で「送信控えと特別なフォルダー」の「送信控え」を「その他のフォルダーを指定する」の方を選び「送信済みトレイ（アカウント）」を選択して、テストでメール送信すると「Sent」が紙飛行機マークの「送信済みトレイ」に変わって位置も受信トレイの下の方に移動して送信済みメールが吸い込まれていきました。

同様に「下書きとテンプレート」の「下書きの保存先」も設定し直し、「Draft」が「下書き」フォルダに変更されました。

サーバーのせいかと思いきや、自分の単純な設定の修正漏れということで、お恥ずかしい限りです。

ご丁寧に御指南をありがとうございます。
今まで通りThunderbirdを使うことができて嬉しいです。
作成者:  EarlgreyTea [ 2025年9月10日(水) 20:58 ]
記事の件名:  Re: 送信済みトレイが出てこない
aiai さん、問題が解消されたようでよかったです。
ついでに私の疑問も解消していただけますと幸いです。

疑問1：
aiai さんが書きました:
Thunderbirdのアカウント設定をするとThunderbirdから「アカウント設定に失敗しました」という画面がPCの右下に一瞬出てきて、
これは結局何だったのでしょうか？
そのようなメッセージはThunderbirdに組み込まれていないです。

疑問2：
aiai さんが書きました:
実は６月に同じ問題が発生してこちらでお尋ねをしたのですが、その時はMicrosoftのOutlookも同じように送信がうまくできずに相談していたところ、STAP認証の国外制限を解除したらどうかアドバイスをいただきそれをやるとOutlookもThunderbirdも問題が解消されました。
最初の「相談」をされていたのはこのフォーラムで、次の「アドバイス」は
aiai さんが書きました:
「海外ＩＰ許可できてないからではないか」とのことでエックスサーバーさんにお問い合わせて設定し直しました。
ということだったはず。
前トピックでは何の設定かわかりませんでしたが、「SMTP認証」機能の設定だったのですね。

それ以外の設定変更等はされていなかったのでしょうか？

と言いますのは、Outlookの方は「送信がうまくできず」だったわけなのでそういうこともあるかなと理解できますが、Thunderbirdは送信自体はできていた（できないという記載はありませんでした）はず。
であれば、ThunderbirdにはサーバーのSMTP認証の設定変更は関係ないはずです。
作成者:  aiai [ 2025年9月11日(木) 10:17 ]
記事の件名:  Re: 送信済みトレイが出てこない
疑問1：
aiai さんが書きました:
Thunderbirdのアカウント設定をするとThunderbirdから「アカウント設定に失敗しました」という画面がPCの右下に一瞬出てきて、
これは結局何だったのでしょうか？
そのようなメッセージはThunderbirdに組み込まれていないです。

→一瞬出てきて消えてしまったので正確には分からないのですが、mozillaのマークとともに何かネガティブな文言が出てきました。

疑問2：
aiai さんが書きました:
実は６月に同じ問題が発生してこちらでお尋ねをしたのですが、その時はMicrosoftのOutlookも同じように送信がうまくできずに相談していたところ、STAP認証の国外制限を解除したらどうかアドバイスをいただきそれをやるとOutlookもThunderbirdも問題が解消されました。
最初の「相談」をされていたのはこのフォーラムで、次の「アドバイス」は
aiai さんが書きました:
「海外ＩＰ許可できてないからではないか」とのことでエックスサーバーさんにお問い合わせて設定し直しました。
ということだったはず。
前トピックでは何の設定かわかりませんでしたが、「SMTP認証」機能の設定だったのですね。

それ以外の設定変更等はされていなかったのでしょうか？

→変更していないです。しかし、
Win10のPCでOKだったESR版：128.11.1esrにWin11も入れ替えたらアカウント設定で送信済みトレイが出てきました。
Outlookのサポート担当のご提案でSMTP認証の国外制限を解除し、Outlookの受信が問題なくできるようになったので、これが原因なのかな…と思い、試しにESR版：128.11.1esrをアンインストールしてRelease版：139.0.2をインストールしました。するとアカウント設定後に普通に送信済みトレイが出現して、これが原因だったんだと自分の中で確信に変わりました。

サーバーのせいにしていたんですが自分が説明をよく読まずに再設定をしていなかったことに昨日気づきました。
「Trash」のうまく「ごみ箱」にすることができました。
粘り強く教えていただきありがとうございました。
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