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| 迷惑メールについて https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=23234 |
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| 作成者: | c.takahara [ 2025年7月18日(金) 17:02 ] |
| 記事の件名: | 迷惑メールについて |
今まで受信ボックスに入っていた特定の方のメールが、迷惑メールボックスに入るようになった。受信ボックスに戻しても、時間が経つと迷惑メールボックスに戻ってしまう。 「このアカウントで迷惑メールの制御を有効にする」 のチェックは外してる また、惑メール学習データをリセットもしているが、解決していない |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2025年7月19日(土) 16:15 ] |
| 記事の件名: | Re: 迷惑メールについて |
c.takahara さん、EarlgreyTea と申します。 IMAPアカウントを利用されているのではないでしょうか。 IMAPではサーバー上のフォルダーと同期しますので、サーバー側が迷惑メール処理をしているのであればそちらで対処する必要があると思います。 |
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| 作成者: | c.takahara [ 2025年7月22日(火) 16:39 ] |
| 記事の件名: | Re: 迷惑メールについて |
EarlgreyTea様 ご返信ありがとうございます。 EarlgreyTea様が仰る通り、IMAPを使用しております。 メールサーバー側では迷惑メールフィルターを使用しておらず、 該当のメールはウェブメールも迷惑メールではなく受信ボックスに入っていました。 thunderbirdのメールソフト側が起因していると踏んでおりましたが、 メールサーバー側に問題があるのでしょうか。 |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2025年7月22日(火) 20:57 ] |
| 記事の件名: | Re: 迷惑メールについて |
c.takahara さんが書きました: thunderbirdのメールソフト側が起因していると踏んでおりましたが、 メールサーバー側に問題があるのでしょうか。 それはわかりません。 最初の投稿ではアカウントやサーバーに関して情報がありませんでした。 Thunderbird側では何もしていないはずなのにフォルダー移動する、ということですから、まずIMAPのフォルダー同期を疑います。 そのうえで可能性を（「であれば」です）指摘したまでで、こちらはそちらの状況についてほとんど知りませんので現時点ではわかりません。 c.takahara さんが書きました: メールサーバー側では迷惑メールフィルターを使用しておらず、 念の為確認ですが、これは間違いないでしょうか。 c.takahara さんが書きました: 「このアカウントで迷惑メールの制御を有効にする」 のチェックは外してる それは、「アカウント設定＞迷惑メール」の「このアカウントで迷惑メールの学習を有効にする」のことで、問題現象が起きる前からチェック外していたのでしょうか。 また、以下の設定についてはどうでしょうか。 同じ画面の
メッセージフィルターを使用していないでしょうか。 使用していましたら、フィルタールールに迷惑メールに関係するものがないか確認してみてください。 |
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