MozillaZine.jp フォーラム :: トピック - 突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった

おかしくなる前のバックアップとれてなかったです。
まずは現時点のプロファイルフォルダ、バックアップ取りました。

起動時、最適化がはしったかどうか・・・
すいません汗　分からないです・・・

２つはほんとに全く同じ名前で、３つ目は上のように変えてみたから少し違う名前になっているだけで、元は３つとも同じでした汗

チェック入っていたのでOFFにしました。

受信トレイ
　　フォルダーA
　　フォルダーB

POPかどうかよくわかってないですが、

～省略～ Profiles\p9shbin2.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd
この中に、作っていた複数のフォルダ全部見えて、おかしくなってるフォルダ名もありました。

下記のようになってます。

７RE303c6176　　　　　MSFファイル　　　　2KB
７〇RE90b911ba　　　ファイル　　　 28546KB
７〇RE90b911ba.msf　 MSFファイル　　　318KB

７〇RE:MAKE ◆ 他ナンバー
７〇RE:MAKE ◆ 他ナンバー
７RE:MAKE ◆ 他ナンバー

３つのフォルダそれぞれこうなっていました。
mailbox:///C:/～省略～/Thunderbird/Profiles/p9shbin2.default/Mail/Local Folders/Inbox.sbd/786e73f9

mailbox:///C:/～省略～/Thunderbird/Profiles/p9shbin2.default/Mail/Local Folders/Inbox.sbd/786e73f9/

mailbox:///C:/～省略～/Thunderbird/Profiles/p9shbin2.default/Mail/Local Folders/Inbox.sbd/７RE303c6176/

指示頂いた３つのファイルを削除して、thunderbird再起動してみましたが、
状況変化なしです(T_T)

Inbox.msf
RE303c6176.msf
7〇RE90b911ba
以上３つは、再起動した日時のファイルが再び生まれました・・・

試してみましたが変化なしでした・・・

使ってない、と思います。
それが何を指してるかもわからないです。
CATV（ZAQ）のメールアドレスをthunderbirdで使っています。

自動的に振り分けられるような設定などは使っていないのですが・・・
セキュリティで自動的に迷惑メールへ移動されているメールはあるようなのですが。

迷惑メールが振り分けられる[迷惑メール]フォルダは、WebMailもしくはメールソフトの受信設定として、IMAPサーバーをご利用いただくことで参照することができます。

メールの中身復活しました！！！！！！！！

作成者:	ぺーちゃん [ 2024年11月14日(木) 00:45 ]
記事の件名:	突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった
thunderbird（128.4.2esr）で受信トレイ下に複数のフォルダ作成して何年も使用しています。昨日、フォルダの並び順を変えたり整えたくて、フォルダ名をいくつか変更しました。その変更したうちの１つのフォルダだけ、今日急にフォルダ選択しても、メール一覧見えるはずの中央画面に「メッセージが見つかりませんでした」と大きく表示され、フォルダ内のメールが何も見えなくなってしました。そのフォルダ名のフォルダは１つだったはずなのに、同じ名前のフォルダが3つも表示されていて、どちらを選択しても上記メッセージが出てメールが何も見えません汗他のフォルダはどれもメール見れます。ちなみに、そのフォルダに入れてるはずの言葉で全体メール検索かけると、入っているはずのメールタイトルが検索結果にひっかかってはきますが、それをダブルクリックして開こうとしても開けられません。メッセージはあるはずなのに、フォルダ選んだ時に上に表示される「メッセージ数」は０ってなってます汗何かおかしい状態になっているようなのですが、どうすれば元通りそのおかしくなっているフォルダの中身が見えるようにできるでしょうか？ご教授頂きたいです。

作成者:	EarlgreyTea [ 2024年11月14日(木) 12:29 ]
記事の件名:	Re: 突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった
ぺーちゃんさん、EarlgreyTea と申します。今出先なので取り急ぎ簡単に。まず、プロファイル（もしメッセージの保存先を移動しているならそれも）のバックアップをしてください。問題発生前のバックアップがあればいいのですが、無ければ現時点でやっておきましょう。 https://support.mozilla.org/ja/kb/profi ... sukeruniha 昨日変更して今日というのは、Thunderbirdを再起動でしょうかその前後でフォルダーの最適化が自動で走りませんでしたか？「同じ名前のフォルダが3つも表示されていて」が気になります。それ、正確には後ろに -1、-2 … とか付いた名前ではないでしょうか。あとは夜に帰宅してからにします。

作成者:	ぺーちゃん [ 2024年11月14日(木) 20:26 ]
記事の件名:	Re: 突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった
おかしくなる前のバックアップとれてなかったです。まずは現時点のプロファイルフォルダ、バックアップ取りました。起動時、最適化がはしったかどうか・・・すいません汗　分からないです・・・同じ名前のフォルダ３つ起動してしばらくして、そのフォルダの異変（メッセージ一覧が何も出てこず質問のメッセージ画面）に気づいた時には、いつの間にか３つになっていて、昨日やったことといえばフォルダ名変更くらいしかしていないので、元の名前をはっきり覚えてないのですが、元に戻せば戻るかな？と、この文字は入れてなかったなと思う文字を３つあるうちの1つのフォルダ名から消してみただけなので、２つはほんとに全く同じ名前で、３つ目は上のように変えてみたから少し違う名前になっているだけで、元は３つとも同じでした汗

作成者:	EarlgreyTea [ 2024年11月14日(木) 23:37 ]
記事の件名:	Re: 突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった
ぺーちゃんさんが書きました: おかしくなる前のバックアップとれてなかったです。まずは現時点のプロファイルフォルダ、バックアップ取りました。了解です。ぺーちゃんさんが書きました: 起動時、最適化がはしったかどうか・・・すいません汗　分からないです・・・了解です。起動時というか、むしろ終了前ですね。 Thunderbird の「設定＞一般＞ディスク領域」に「ディスク領域を合計［　　］MB 以上節約できるときはフォルダーを最適化する」オプションがありますが、たぶんチェック入ってると思います。チェック外しておいた方がいいでしょう。ぺーちゃんさんが書きました: ２つはほんとに全く同じ名前で、３つ目は上のように変えてみたから少し違う名前になっているだけで、元は３つとも同じでした汗 Thunderbirdの画面で見えているフォルダーは、メッセージをmbox形式で保存するファイルです。同じ場所に同じ名前のファイルは存在できませんので何かがおかしいです。ところで「受信トレイ下に複数のフォルダ」というのは、受信トレイの中の下の階層にフォルダーを作っている ---- 受信トレイ　　フォルダーA 　　フォルダーB ---- ということでしょうか。それとも受信トレイと同じレベルに下に続けてフォルダーを作っている ---- 受信トレイフォルダーA フォルダーB ---- ということでしょうか。 Thunderbirdの画面上ではどうにも状況がわからないので、「メッセージの保存先」の実フォルダーをエクスプローラーで開いて調べる必要があります。そういえばまだアカウントがPOPなのかIMAPなのか伺っていませんでした。 POPならプロファイルフォルダーの下の「Mail」フォルダー、IMAPなら「ImapMail」フォルダーの中にサーバー名のフォルダーがありますので、それを開いてください。問題のフォルダーのファイル見つかりましたでしょうか。それは実際に同じものが3つありましたでしょうか。状況を教えてください。

作成者:	ぺーちゃん [ 2024年11月15日(金) 18:07 ]
記事の件名:	Re: 突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった
昨夜すぐ返信入れていたはずなのですが、投稿がちゃんと完了になっていなかったのか汗今仕事終わって確認したら、返信内容出てきてないので、再度入れ直します。すいません。＞「ディスク領域を合計［　　］MB 以上節約できるときはフォルダーを最適化する」チェック入っていたのでOFFにしました。＞受信トレイの中の下の階層にフォルダーを作っているはい、この状態で、受信トレイ下に複数のフォルダを作っています。おかしくなる前に普段と違う行ったことで思い当たるのは、フォルダ名変更くらいです。 ------------ 受信トレイ　　フォルダーA 　　フォルダーB ------------ ＞問題のフォルダーのファイル見つかりましたでしょうか。 POPかどうかよくわかってないですが、プロファイルの中に「Mail」フォルダありました。～省略～ Profiles\p9shbin2.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd この中に、作っていた複数のフォルダ全部見えて、おかしくなってるフォルダ名もありました。下記のようになってます。一番上は、1つだけ元の名前に戻そうとしかけたものかなと思われます。７RE303c6176　　　　　MSFファイル　　　　2KB ７〇RE90b911ba　　　ファイル　　　 28546KB ７〇RE90b911ba.msf　 MSFファイル　　　318KB 実際にthunderbird起動した時、受信トレイ下にある問題のフォルダ３つはこんな名前で表示されています。７〇RE:MAKE ◆ 他ナンバー７〇RE:MAKE ◆ 他ナンバー７RE:MAKE ◆ 他ナンバー恐れ入りますが、なんとかこのフォルダ元通り見えるようにしたいので、引続きご教授よろしくお願い致します。

MozillaZine.jp フォーラム https://forums.mozillazine.jp/

突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=22907	ページ 1 ／ 2

作成者:	EarlgreyTea [ 2024年11月16日(土) 00:05 ]
記事の件名:	Re: 突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった
ぺーちゃんさんが書きました: チェック入っていたのでOFFにしました。了解です。ぺーちゃんさんが書きました: 受信トレイ　　フォルダーA 　　フォルダーB 上記ですね。了解です。ぺーちゃんさんが書きました: POPかどうかよくわかってないですが、よくわかっていないというのはマズイかなと思いますので確認しましょう。 [≡]ボタンメニュー、メニューバー＞ツール、どちらでも「アカウント設定」がありますので開いてください。該当のアカウント（さすがに複数あってどれが今使ってるアカウントかわからない、なんてことはないかと思います）を選び、「サーバー設定」を開きます。そのページの上の方に「サーバーの種類」という項目があり、「○○ メールサーバー」となっているかと思います。 ○○ の部分が、POP と IMAP どちらになっているでしょうか。ぺーちゃんさんが書きました: ～省略～ Profiles\p9shbin2.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd この中に、作っていた複数のフォルダ全部見えて、おかしくなってるフォルダ名もありました。「ローカルフォルダー」アカウントの受信トレイ（共通受信トレイ）に受信メールを保存する設定で、その下の階層にフォルダーを作っていたということでしょうか。ぺーちゃんさんが書きました: 下記のようになってます。ぺーちゃんさんが書きました: ７RE303c6176　　　　　MSFファイル　　　　2KB ７〇RE90b911ba　　　ファイル　　　 28546KB ７〇RE90b911ba.msf　 MSFファイル　　　318KB がそこにあり、それがThunderbirdの画面では、ぺーちゃんさんが書きました: ７〇RE:MAKE ◆ 他ナンバー７〇RE:MAKE ◆ 他ナンバー７RE:MAKE ◆ 他ナンバーと表示されていたということのようですが、とても信じられません。そもそも、冒頭の「～RE」の部分しか一致していないのに「おかしくなってるフォルダ名」だとわかったのが謎です。本当にそうなのか確認する必要があります。 Thunderbirdを起動してフォルダーペイン（アカウント／フォルダー一覧画面）を見てください。そして７〇RE:MAKE ◆ 他ナンバー７〇RE:MAKE ◆ 他ナンバー７RE:MAKE ◆ 他ナンバーとして見えている各フォルダーを右クリックして「プロパティ」を選択してください。「フォルダーのプロパティ」画面の「一般情報」タブに「場所」という表示項目があります。それの表示欄はたぶん中身が長くて見切れていると思います。その中身を全部選択してコピーし、メモ帳とかに貼り付けると全体を確認できます。その文字列の冒頭は「mailbox:///」でしょうか。それとも「imap://」でしょうか。その文字列はローカルフォルダーの受信トレイの中の「７RE303c6176」や「７〇RE90b911ba」を指すようになっているでしょうか。

作成者:	ぺーちゃん [ 2024年11月16日(土) 02:31 ]
記事の件名:	Re: 突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった
＞「サーバーの種類」という項目 POPってなってました。＞「ローカルフォルダー」アカウントの受信トレイ（共通受信トレイ）に受信メールを保存する設定で、＞その下の階層にフォルダーを作っていたということでしょうか。はい、そうなってます。＞冒頭の「～RE」の部分しか一致していないのに「おかしくなってるフォルダ名」だとわかったのが謎です。他のファイル名は、受信トレイに作っている他のフォルダ名と一致していたからです。＞「フォルダーのプロパティ」画面の「一般情報」タブに「場所」３つのフォルダそれぞれこうなっていました。 mailbox:///C:/～省略～/Thunderbird/Profiles/p9shbin2.default/Mail/Local Folders/Inbox.sbd/786e73f9 mailbox:///C:/～省略～/Thunderbird/Profiles/p9shbin2.default/Mail/Local Folders/Inbox.sbd/786e73f9/ mailbox:///C:/～省略～/Thunderbird/Profiles/p9shbin2.default/Mail/Local Folders/Inbox.sbd/７RE303c6176/ 引続きよろしくお願い致します汗

作成者:	EarlgreyTea [ 2024年11月16日(土) 09:40 ]
記事の件名:	Re: 突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった
これから出かけるので時間無いですがコメントします。ぺーちゃんさんが書きました: ３つのフォルダそれぞれこうなっていました。 mailbox:///C:/～省略～/Thunderbird/Profiles/p9shbin2.default/Mail/Local Folders/Inbox.sbd/786e73f9 mailbox:///C:/～省略～/Thunderbird/Profiles/p9shbin2.default/Mail/Local Folders/Inbox.sbd/786e73f9/ mailbox:///C:/～省略～/Thunderbird/Profiles/p9shbin2.default/Mail/Local Folders/Inbox.sbd/７RE303c6176/ もう、わけがわからないですね。なぜこうなったのかもそうですが、IMAPでもないのにこれで画面上のフォルダー名になるというのが理解できません。ただ「「メッセージが見つかりませんでした」になるのは納得です。指しているファイル名が存在しないわけですから。ひとまず「フォルダーを修復」や .msf ファイルの削除を行うことでフォルダーを再認識させれば、おかしな名前のフォルダーを開けるようになると思います。

作成者:	ぺーちゃん [ 2024年11月16日(土) 14:54 ]
記事の件名:	Re: 突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった
＞「フォルダーを修復」フォルダを右クリック－プロパティ開けた中の「フォルダの修復」ですね？３つともでやってみました。押しても何か動いた？走った？感じ何もないのですが、ひとまず押して、thunderbird再起動してみましたが、３つともメッセージ見つかりませんのままでした。なぜか１つだけフォルダの色が黄色からグレーに変わりました。その変化だけです。＞.msf ファイルの削除を行うことでフォルダーを再認識プロファイルの中の、問題のフォルダのこのファイル種類は２つあります。再認識させる、というのは、この2つを消してthunderbird再起動したらよいのでしょうか？消すって怖いので、念のためこの手順で大丈夫なのか聞いてからやってみようと思います。

作成者:	EarlgreyTea [ 2024年11月17日(日) 00:48 ]
記事の件名:	Re: 突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった
フォルダーを修復じゃあダメでしたか。そうなったら Inbox.msf と Inbox.sbd 内の拡張子.msfのファイルを削除しちゃいましょう。存在していないフォルダーを表示してますし、どうしてそんなことになったかの原因はわかりませんが、要約ファイル .msf がおかしくなってますのでやっちゃいましょう。バックアップやってもらったはずですので、失敗したら元に戻せばいいだけです。具体的にいうと、Thunderbird を終了させた状態でプロファイルフォルダー\ 　Mail\ 　　Local Folders\ 　　　Inbox　　受信トレイのメールデータ　　　Inbox.msf　　受信トレイの要約ファイル　←　①これを削除　　　Inbox.sbd\ 　　　　７RE303c6176.msf　　謎の要約ファイル　←　②これを削除　　　　７〇RE90b911ba　　中身が見れなかったサブフォルダーのメールデータ　　　　７〇RE90b911ba.msf　サブフォルダーの要約ファイル　←　③これを削除ファイルの削除を行ったら Thunderbird を起動してください。要約ファイルがメールデータを解析して再生成されます。さあどうなるでしょうか。

作成者:	ぺーちゃん [ 2024年11月17日(日) 11:50 ]
記事の件名:	Re: 突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった
＞Inbox.msf と Inbox.sbd 内の拡張子.msfのファイルを削除しちゃいましょう。分かりました。いつも早々に返答くださりほんとに助かります！！！今日は終日外出しているので、夜帰宅してから一回やってみてまたご報告させて頂きます。引続きよろしくお願い致します。

作成者:	ぺーちゃん [ 2024年11月18日(月) 00:08 ]
記事の件名:	Re: 突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった
遅くなりました。指示頂いた３つのファイルを削除して、thunderbird再起動してみましたが、状況変化なしです(T_T) thunderbirdのフォルダ一覧には、そのまま３つの中身見れないフォルダがあるまま。再起動後にプロファイルの中確認すると、 Inbox.msf RE303c6176.msf 7〇RE90b911ba 以上３つは、再起動した日時のファイルが再び生まれました・・・

作成者:	EarlgreyTea [ 2024年11月18日(月) 00:45 ]
記事の件名:	Re: 突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった
ぺーちゃんさんが書きました: 指示頂いた３つのファイルを削除して、thunderbird再起動してみましたが、状況変化なしです(T_T) 困りましたね。まるでオカルト現象のようです。なにか私が知らされていない事実があるようです。拡張機能やスクリプト等はお使いでしょうか。トラブルシューティングモードは試されましたでしょうか。ぺーちゃんさんが書きました: Inbox.msf RE303c6176.msf 7〇RE90b911ba 以上３つは、再起動した日時のファイルが再び生まれました・・・「Inbox.msf」は問題ありません。というか再生成されないと大問題です。「RE303c6176.msf」がどこから湧いて出るのかが謎です。もう一度確認しますが、IMAPは使ってないですよね？そして「RE303c6176」というファイルはどこにも無いですよね？もしかしてメッセージフィルターが原因でしょうか。メッセージフィルターのルールは「msgFilterRules.dat」というファイルに書かれています。これはテキストファイルなのでメモ帳とかで開くことができます。この中を検索して「RE303c6176」という文字列が含まれていないか確認してみてください。「7〇RE90b911ba」は中を見たいメールデータで削除していないはずですので、あるのは当たり前です。でも更新されているなら書き込みがあったということに。もしかして「7〇RE90b911ba.msf」の間違いでしょうか。やりたいことは「7〇RE90b911ba」をメールフォルダーとして認識させて中のメールを確認することなので、こうしてみましょう。「Mail\Local Folders\Inbox.sbd\７〇RE90b911ba」このファイルを「Mail\Local Folders\」直下に移動しましょう。ついでにファイル名を任意の普通の日本語名に変えましょう。この状態でThunderbirdを起動したら、「ローカルフォルダー」直下にフォルダーが表示されるはず。

作成者:	ぺーちゃん [ 2024年11月19日(火) 00:51 ]
記事の件名:	Re: 突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった
仕事からの帰宅が遅かったので返信遅くなり大変恐れ入ります。ご指導ありがとうござます！＞トラブルシューティングモード試してみましたが変化なしでした・・・＞IMAP 使ってない、と思います。それが何を指してるかもわからないです。 CATV（ZAQ）のメールアドレスをthunderbirdで使っています。＞メッセージフィルタ自動的に振り分けられるような設定などは使っていないのですが・・・セキュリティで自動的に迷惑メールへ移動されているメールはあるようなのですが。＞「msgFilterRules.dat」をメモ帳で開く「Local Folders」フォルダ内にこのファイルあったので、メモ帳で開いてみましたが、中身はこれしか出てきませんでした。　↓　↓　↓ 　version="9" 　logging="no" ＞「Mail\Local Folders\Inbox.sbd\７〇RE90b911ba」このファイルを＞「Mail\Local Folders\」直下に移動＞任意の普通の日本語名に変えましょう。わぁぁぁぁぁぁ！！！！！！メールの中身復活しました！！！！！！！！ありがとうございます。もぉめちゃくちゃ感謝です！！！！！！！！！

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作成者:	EarlgreyTea [ 2024年11月19日(火) 06:52 ]
記事の件名:	Re: 突然特定のフォルダだけ「メッセージが見つかりませんでした」と表示され中のメールが見れなくなった
ぺーちゃんさんが書きました: 試してみましたが変化なしでした・・・了解です。ぺーちゃんさんが書きました: 使ってない、と思います。それが何を指してるかもわからないです。 CATV（ZAQ）のメールアドレスをthunderbirdで使っています。 ZAQのメールとは下記のことでしょうか。 https://cs.zaq.ne.jp/knowledgeDetail?an=000477744 上記サイトではメールソフトの設定方法が案内されており、それはPOP設定となっています。上級者向けとしてIMAPサーバーも使えるみたいですが、それは使ってないみたいですね。ぺーちゃんさんが書きました: 自動的に振り分けられるような設定などは使っていないのですが・・・セキュリティで自動的に迷惑メールへ移動されているメールはあるようなのですが。 https://cs.zaq.ne.jp/knowledgeDetail?an=000477737 のことであれば、引用: 迷惑メールが振り分けられる[迷惑メール]フォルダは、WebMailもしくはメールソフトの受信設定として、IMAPサーバーをご利用いただくことで参照することができます。なので、ThunderbirdのPOPアカウントには関係ないですね。ぺーちゃんさんが書きました: メールの中身復活しました！！！！！！！！ひとまず問題のフォルダーの救出に成功したようで一安心ですね。ところで受信トレイのサブフォルダーとして幽霊みたいなフォルダーはまだ残ってたりするのでしょうか。謎は未解決のままですね。