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投稿記事Posted: 2024年10月16日(水) 08:38 
オフライン

登録日時: 2024年10月16日(水) 08:27
記事: 1
受信トレイなどのフォルダを開こうと思っても
Thunderbirdへようこそ
の表示がされ、メールのリストも内容も表示されなくなりました。
受信は行っているようです。

・最適化や「フォルダの修復」はひととおり試してみました。
・さらに情報提供が必要でしたら、ご指示ください。
・検索してみましたが同様の質問が見当たりませんでした。
既出でしたらURLなど教えてください。


添付ファイル:
1430.jpg
1430.jpg [ 590.6 KiB | 表示数: 362 回 ]

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投稿記事Posted: 2024年10月16日(水) 20:45 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4022
KojiTaka さん、EarlgreyTea と申します。

KojiTaka さんが書きました:
Thunderbirdへようこそ
の表示がされ、メールのリストも内容も表示されなくなりました。

起動時にメッセージペインに「Thunderbird へようこそ」のスタートページが表示されるのは正常ですね。
問題はメッセージリストのヘッダーは表示されているものの、リスト自体が見当たらないことです。

添付画像を見ましたが、私にはメッセージリストのヘッダー部とメッセージペインの間が二重線になっているように見えました。
添付ファイル:
仕切りが上がってメッセージリストが隠されているのでは?.jpg
仕切りが上がってメッセージリストが隠されているのでは?.jpg [ 78.23 KiB | 表示数: 328 回 ]

フォルダー/メッセージリスト/メッセージ
この3ペインの間の仕切りはマウスでドラッグして調整できます。
普通は仕切りをこんな上まで移動することはできないはずなので原因はわかりませんが、メッセージリストは隠されているだけのように思われます。
Thunderbird画面上で「f」や「b」キーを押すとメッセージの選択を移動できますが、それによってメッセージが表示されるなら、メッセージリストは隠されているだけでちゃんとあることになります。

二重線の部分をドラッグして下に移動させたらメッセージリストが出てこないでしょうか。
動かないようでしたら、以下をお試しください。

  1. 3本線のメニューボタン>ヘルプ>トラブルシューティング情報を選択する。
  2. トラブルシューティング情報ページの「プロファイルフォルダー」項目の「フォルダーを開く」ボタンをクリックする。
  3. プロファイルフォルダーがエクスプローラーで開かれるので、そのままThunderbirdを終了する。
  4. そのフォルダーにある「xulstore.json」ファイルを削除する。
  5. Thunderbirdを起動する。

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