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投稿記事Posted: 2024年8月23日(金) 11:44 
お世話になります。
受信トレイフォルダに件名、通信相手、送信日時等の表示があるのにそれを選択すると中身が空になっておりメールの内容が見れない状態になっております。すべてのメールが見れないのではなく、特定のメールが見れません。
受信トレイの「フォルダの修復」を試したところ見れなくなっていたメールが一覧からもなくなってしまいました。
復活する方法をご存じの方いらっしゃいましたら教えてください。

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投稿記事Posted: 2024年8月23日(金) 14:43 
オフライン

登録日時: 2024年8月23日(金) 14:37
記事: 1
バックアップがないんですよね?
「はい」なら残念ですが無理ですね

ただ、特定のメールだけがみれないなら幸いでした
みんな見れないと泣く人もいるので

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投稿記事Posted: 2024年8月23日(金) 17:06 
オフライン

登録日時: 2021年12月22日(水) 09:00
記事: 22
もしThunderbirdのVer128(32bit版)を使用しているようであれば以下のリンクのトピックと同じ不具合現象が発生した可能性が考えられます。

128.0.1esr での最適化について
viewtopic.php?f=3&t=22694

Thunderbird Ver128.0.1(32bit版)及びVer128.1.0(32bit版)の最適化処理に不具合があり
受信トレイの容量が4[GB]に削られてしまうと
件名、通信相手、送信日時は表示がありますが、4[GB]に削られて消失した分のデータが参照が出来ない為
特定のメールでクリックしても何も表示されない現象が発生します。

この不具合はVer.128.1.1esrで修正されましたがtb01さんがおっしゃっている通り、
バックアップがないのであれば復活は出来ないと思います。

Thunderbird Ver128.1.1リリースノート
https://www.thunderbird.net/en-US/thund ... easenotes/

上記リンクの以下の部分が不具合修正に該当する部分です。
Compaction of folders greater than 4GB were truncated to 4GB on 32-bit installations of Thunderbird 128esr
(Thunderbird 128esr の 32 ビット インストールでは、4 GB を超えるフォルダーの圧縮が 4 GB に切り捨てられました。)

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投稿記事Posted: 2024年8月23日(金) 19:12 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4014
t.watanabe さん、EarlgreyTea と申します。

SUPERJET さんご指摘の通り、32bit版のVer128.0~128.1.0を使用していてフォルダーサイズが4GBを超過していた場合は、最適化時に4GBに切り捨てられるバグの可能性があります。
ただし、その場合は「特定のメール」というよりは「最近のメール」という表現になるのかな。

POPを使用していた場合、まだサーバーに残っている可能性もあります。
下記トピックもご確認いただければと思います。

受信メールが消えた。

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