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| Thunderbird 自動アップデート後、起動せず https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=22580 |
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| 作成者: | smiura [ 2024年4月19日(金) 22:11 ] |
| 記事の件名: | Thunderbird 自動アップデート後、起動せず |
Thunderbirdをこの1月から使用始めたものです。 昨日、立ち上げようとしたら、自動更新プログラム作動しました。 この更新が終わってから、Thunderbirdを立ち上げようとしたら、 以下のエラーメッセージが出て、立ち上がりません。 私は75歳の老齢で、パソコンは使えますが、通信設定などはほとんどわかりません。 Error: Platform version 115.9.0 is not compatible with min: 115.10.0 Max= 115.10.0 どうすればよいでしょうか？ |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2024年4月19日(金) 23:47 ] |
| 記事の件名: | Re: Thunderbird 自動アップデート後、起動せず |
smiura さん、EarlgreyTea と申します。 smiura さんが書きました: この更新が終わってから、Thunderbirdを立ち上げようとしたら、 以下のエラーメッセージが出て、立ち上がりません。 それはお困りでしょう。 状況から考えて、不完全なアップデートが行われて不整合を生じてしまったようです。 smiura さんが書きました: Error: Platform version 115.9.0 is not compatible with min: 115.10.0 Max= 115.10.0 おそらくそれは「XULRunner」というタイトルのエラーダイアログにこんな具合に表示されていただろうと思います。 コード: XULRunner これは「XULRunner」というThunderbirdが動くプラットフォームとThunderbirdアプリのバージョンが食い違っていた場合に出るエラーです。Error: Platform version '115.9.0' is not compatible with minVersion >= 115.10.0 maxVersion <= 115.10.0 Thunderbirdをアンインストールしてから、公式サイト（ https://www.thunderbird.net/ja/ ）からセットアッププログラムをダウンロードしてインストールし直せばエラーは解消されるはずです。 Thunderbirdをアンインストールしてもプロファイル（設定やメールデータ）はそのまま残りますので、再インストールを行えばそのまま使用できます。 もし、また同じエラーが出るようでしたら正常なインストールを妨げる原因があるということになります。 たいていの場合、それはセキュリティソフト等によるものです。 インストールの際に一時的に無効に設定するとよいでしょう。 |
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| 作成者: | smiura [ 2024年4月23日(火) 00:02 ] |
| 記事の件名: | Re: Thunderbird 自動アップデート後、起動せず |
解決しました。 ありがとうございます。 |
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