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メール受信時に時々発生するアカウントのエラー「maildrop already locked」について
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ページ 11

作成者:  サンダバ [ 2023年7月04日(火) 21:23 ]
記事の件名:  メール受信時に時々発生するアカウントのエラー「maildrop already locked」について

クローズドネットワーク環境で、数台の端末が同一のメールアカウントを利用しています。
Thunderbirdを起動後、受信ボタンを押下したところ以下メッセージがポップアップしました
メッセージの意味と対処方法を知りたいです。

アカウントのエラー
!ユーザxxxx@xxxxのパスワードを送信できませんでした。メールサーバxxxからの応答
maildrop already locked

 ※端末OS Windows10 Enterprise LTSC 2019
 ※使用しているThunderbirdバージョン 68.6.0(32bit)
 ※上記メッセージが出力した際は、メールの受信ができませんでした
  ただ、時間を少しおいて受信ボタンを押下することで、受信できました。

恐らく、同一メールアカウントを端末複数台で利用している関係から、
受信メールが競合し、lockedされたのではないかと考えます。

ご不明点や確認点ありましたらご指摘お願いします。
以上、よろしくお願いします。

作成者:  EarlgreyTea [ 2023年7月05日(水) 01:25 ]
記事の件名:  Re: メール受信時に時々発生するアカウントのエラー「maildrop already locked」について

サンダバ さん、EarlgreyTea と申します。

サンダバ さんが書きました:
メッセージの意味と対処方法を知りたいです。

アカウントのエラー
!ユーザxxxx@xxxxのパスワードを送信できませんでした。メールサーバxxxからの応答
maildrop already locked

正確な意味や状況、対策を知るにはメールサーバーに問い合わせる必要があります。
同時に複数のメールクライアントから(おそらくPOP)接続しようとして、1つが処理中でロックされているため他が接続できない状況かと思います。

サンダバ さんが書きました:
クローズドネットワーク環境で、数台の端末が同一のメールアカウントを利用しています。
という運用に無理があると思います。
同一のメールアドレスに複数でPOPアクセスが変えられないなら、
同時にアクセスしないようにルーリングするしかないでしょう。

作成者:  サンダバ [ 2023年7月06日(木) 10:48 ]
記事の件名:  Re: メール受信時に時々発生するアカウントのエラー「maildrop already locked」について

ご回答ありがとうございます。
参考になります。

現行の構成は変更が難しいため、アドバイス頂いた通り
運用ルールで回避し、
今後入替予定のため、そちらで設計に盛り込もうと考えます。
ありがとうございました。

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