MozillaZine.jp フォーラム
https://forums.mozillazine.jp/

メールアカウントが削除できない
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=22096
ページ 11

作成者:  COCO121212 [ 2023年4月27日(木) 11:11 ]
記事の件名:  メールアカウントが削除できない

メールアカウントを削除しても、ソフトを閉じて開きなおすとアカウントが復活してしまいます。
試しに、サンダーバード自体のアンインストールと再インストールをしましたが、以前の設定がそのまま読み込まれてしまい、アカウントが削除できない状態が続いております。

何か方法はありますでしょうか?

作成者:  EarlgreyTea [ 2023年4月27日(木) 13:26 ]
記事の件名:  Re: メールアカウントが削除できない

COCO121212 さん、EarlgreyTeaと申します。

COCO121212 さんが書きました:
メールアカウントが削除できない 引用付きで返信する
メールアカウントを削除しても、ソフトを閉じて開きなおすとアカウントが復活してしまいます。

いえ、そんなことにはなりません。何かがおかしいです。

COCO121212 さんが書きました:
試しに、サンダーバード自体のアンインストールと再インストールをしましたが

もしかして、すべてのユーザーデータを削除して初期状態にしたいのでしょうか。

作成者:  COCO121212 [ 2023年4月27日(木) 15:32 ]
記事の件名:  Re: メールアカウントが削除できない

そのような事になっているから相談しているんです。
何度削除しても復活してしまうので、苦肉の策としてアンインストールをしただけで、全てのデーターではなく、4つのアカウントのうち2つだけを削除したいのですが、削除しても立ち上げなおすと復活しております。
あと、署名を作成しても閉じて再度立ち上げるとそちらも消えてしまいます。

作成者:  maji [ 2023年4月27日(木) 16:56 ]
記事の件名:  Re: メールアカウントが削除できない

COCO121212 さん、maji とゆ者です。

COCO121212 さんが書きました:
メールアカウントを削除しても、ソフトを閉じて開きなおすとアカウントが復活してしまいます。

その「メールアカウントを削除して」とは、
具体的にどんな手順で行われたのでしょうか?

通常なら「アカウント設定」画面の「アカウント操作」の中の「アカウントを削除」でやるのですが、
この手順でヨロシイですか??

COCO121212 さんが書きました:
試しに、サンダーバード自体のアンインストールと再インストールをしましたが、
以前の設定がそのまま読み込まれてしまい、アカウントが削除できない状態が続いております。

Thunderbird は、プログラムのインストール先と、アプリとしての実行環境(→通称「プロファイル」)とは、
全く別管理されてます。
Thunderbird をアンインストールしてもプロファイルは消されずそのまま残るので、
アンインストール&際インストールでは元のプロファイルがそのまま使われます。

ポイントは、アカウントの削除のやり方の様な気がします(私見)。
あらためて、
その「メールアカウントを削除して」とは、
具体的にどんな手順で「メールアカウントを削除」を行われたのか
お教えください。

作成者:  EarlgreyTea [ 2023年4月27日(木) 16:59 ]
記事の件名:  Re: メールアカウントが削除できない

もし、正しい操作でアカウントの削除を行ったとして、それがThunderbirdの再起動で復活するなら、それはThunderbirdではない外部の何かによる働きと考えられます。
そちらの状況がまったくわかりませんから、現時点では不明です。

「アカウントの削除」に関して認識の齟齬がある可能性もあるかもしれません。

作成者:  EarlgreyTea [ 2023年4月28日(金) 07:55 ]
記事の件名:  Re: メールアカウントが削除できない

COCO121212 さんが書きました:
4つのアカウントのうち2つだけを削除したいのですが、削除しても立ち上げなおすと復活しております。
あと、署名を作成しても閉じて再度立ち上げるとそちらも消えてしまいます。

症状からすると、プロファイルフォルダー直下の prefs.js ファイルに変更したアカウント設定等が書き込めないか、毎回 user.js ファイルを読み込んでいるかの状況かと思います。

下記はFirefox向けのヘルプ記事ですが、そちらをThunderbirdに読み替えて点検してみてください。
※なお、Thunderbirdには「リフレッシュ」する機能はありませんのでそこは読み飛ばしてください。

設定が保存されない | Firefox ヘルプ

作成者:  COCO121212 [ 2023年4月28日(金) 11:19 ]
記事の件名:  Re: メールアカウントが削除できない

アカウントは下記の順序で行っております。

①アカウント選択
②設定
③アカウント設定
④アカウント操作
⑤アカウント削除

どこか間違ったところはありますか?

作成者:  COCO121212 [ 2023年4月28日(金) 11:25 ]
記事の件名:  Re: メールアカウントが削除できない

バックアップからの復の可能性も考えて、
ネット回線とブルートゥースの両方を切った状態でアカウントを
削除してみたのですがそれでも復活してしまいます。

全てのデーターが消えてしまっても仕方がないと思っておりますので、
プロファイルの消し方を教えていただけないでしょうか。

宜しくお願いいたします。

作成者:  EarlgreyTea [ 2023年4月28日(金) 13:31 ]
記事の件名:  Re: メールアカウントが削除できない

COCO121212 さん
アカウント削除の手順については結構です。
下記投稿をご確認ください。
viewtopic.php?f=3&t=22096&p=76071#p76068

作成者:  COCO121212 [ 2023年4月28日(金) 17:27 ]
記事の件名:  Re: メールアカウントが削除できない

おかげさまでアカウントの削除が出来ました!
有難うございます。とても助かりました。

作成者:  EarlgreyTea [ 2023年4月28日(金) 19:20 ]
記事の件名:  Re: メールアカウントが削除できない

COCO121212 さん
結局原因はどれだったのでしょうか。

作成者:  COCO121212 [ 2023年4月30日(日) 12:07 ]
記事の件名:  Re: メールアカウントが削除できない

原因はわからないのですが、教えていただいた方法で、
トラベルシューティングモードで再起動したら削除することが出来ました。

作成者:  EarlgreyTea [ 2023年4月30日(日) 13:41 ]
記事の件名:  Re: メールアカウントが削除できない

COCO121212 さんが書きました:
原因はわからないのですが、教えていただいた方法で、
トラベルシューティングモードで再起動したら削除することが出来ました。

「トラブルシューティングモード」のことですよね。
設定が保存されない | Firefox ヘルプ」にはトラブルシューティングモードで起動する手順はなかったと思います。
唯一の記載は下記のみです。
引用:
注記: Firefox を正常に起動できない場合、Firefox の トラブルシューティングモード ウィンドウ にも「Firefox をリフレッシュ」ボタンがあります。

トラブルシューティングモード→通常モードで起動し直した後、署名等のアカウント設定を変更し、Thunderbirdを終了→起動してその設定が反映されているということでしょうか。

ページ 11 All times are UTC + 9 hours
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/