| MozillaZine.jp フォーラム https://forums.mozillazine.jp/ |
|
| メールを保存しようとしたら消えた https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=21972 |
ページ 1 ／ 1 |
| 作成者: | Zenzo007 [ 2023年3月17日(金) 21:08 ] |
| 記事の件名: | メールを保存しようとしたら消えた |
メールをデスクトップ上のフォルダにドラッグ&ドロップで移動しようとしたら、消えてしまい、 行方不明になりました。どこをさがしても、検索で探しても出てきません。削除されたと考えるべきでしょうか。それともどこかにあるのでしょうか。 |
|
| 作成者: | EarlgreyTea [ 2023年3月18日(土) 01:48 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを保存しようとしたら消えた |
Zenzo007 さん、EarlgreyTea と申します。 申し訳ありませんが状況がわからなすぎます。 ここは「Mozilla Firefox」についての相互ユーザーサポートのフォーラムですが、何についての質問なのでしょうか。 Firefox を使っていたのだとすると、メールというのはどこかのWebメールサイトでしょうか。 そこではドラッグ&ドロップでデスクトップにメールを保存することが出来るのでしょうか。 そしてそれは「移動」で元のメールが削除されるのでしょうか。 検索というのはどこを、何を使って、何を検索したのでしょうか。 |
|
| 作成者: | Zenzo007 [ 2023年3月18日(土) 15:48 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを保存しようとしたら消えた |
EarlgreyTeaさん 返信ありがとうございます。 説明がへたくそすぎてすみません。 メールの送受信にサンダーバードを使用しています。 不要になったメールをまずゴミ箱に移動させたんですが、 そのメールをパソコンのデスクトップ上にあるフォルダーに移動して 保存することにしたんです。 その時にドラッグ＆ドロップで移動したら、保存したかったメールが フォルダー内にも移動せずゴミ箱にもなくなっていたんです。 見失ったファイルを探す、検索で探してみたんですがどこにも見当たりません。 自分のパソコン内のどこかに行ってしまっただけならもう探す必要はないのですが、 実はそのメールは機密事項です。 会社のパソコンで、共有フォルダというものに移動してしまっていたら、他の人に 見られる可能性もあると思い、心配になってこちらで相談させてもらいました。 正直、パソコン操作に慣れていないのもあって、専門用語もわかりませんし、 上手く伝えられていないと思いますので、厄介な質問だと思います。 申し訳ありません。 |
|
| 作成者: | Zenzo007 [ 2023年3月18日(土) 15:55 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを保存しようとしたら消えた |
わたしの質問が、こちらのフォーラムに関係のないものだったら、無視してください。 よくわかってもいないのに、安易に質問してしまってすみませんでした。 でも、れす下さってありがとうございました。 自分の操作ミスとはいえ、不安だったもので、よく確認せずに相談してしまったのですが、 れす下さったことだけで少し落ち着きました。何か方法を考えてみます。 |
|
| 作成者: | EarlgreyTea [ 2023年3月18日(土) 23:04 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを保存しようとしたら消えた |
管理人さん Zenzo007 さんが書きました: メールの送受信にサンダーバードを使用しています。 ということなので「Mozilla Thunderbird」フォーラムへのトピック移動をお願いします。Zenzo007 さん Zenzo007 さんが書きました: 不要になったメールをまずゴミ箱に移動させたんですが、 （中略） その時にドラッグ＆ドロップで移動したら、保存したかったメールが フォルダー内にも移動せずゴミ箱にもなくなっていたんです。 行った操作としては
※混乱しないように、Thunderbirdでの表記と一致させてメールのことを「メッセージ」と表記しています。 3 の操作は右クリックメニュから「メッセージを保存」を選択、保存先を指定して「保存」するのとほぼ同様であり、 メッセージ内容を拡張子「.eml」のファイルにエクスポートするものです。 この操作でThunderbirdからメッセージが削除されることはありませんので、何か操作を間違えていると思われます。 「ごみ箱」で「メッセージを削除」や「ごみ箱を空にする」を操作した心当たりが無ければ、考えられることとしては、デスクトップまでドロップするつもりでThunderbird内の別のフォルダーにドロップしてしまった（この場合は移動になります）可能性が高いでしょう。 Zenzo007 さんが書きました: 見失ったファイルを探す、検索で探してみたんですがどこにも見当たりません。 これって、Windowsの「ここに入力して検索」の欄に「見失ったファイルを探す」と入力して方法をWEB検索したという意味でしょうか。 そうしますと Bing ブラウザーで検索結果が表示され、PC内のファイルを検索する方法や削除してしまったファイルの復旧方法などのブログ記事等が出てきます。 知りたかったのは実際に行った方法になります。 ドラッグ&ドロップで保存すると、件名のファイル名（「メッセージを保存」の場合はさらにアカウント名と日時が後ろに追加されます）で保存されます。 PCで内でそのファイルを探すには、Windowsの検索欄で消えたメッセージの件名を入力すればよいです。 その結果見つからなかったということだと思います。 次はThunderbird内で探してみましょう。 Thunderbirdの画面内で Ctrl+K を入力すると「検索 <Ctrl+K>」と表示された検索欄にカーソルが移動するかと思います。 そこに消えたメッセージの件名を入力してみてください。 Thunderbirdに複数のアカウントを設定していても、それを跨いでグローバル検索してくれます。 たぶんこれで見つかる気がします。 |
|
| 作成者: | Zenzo007 [ 2023年3月19日(日) 11:35 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを保存しようとしたら消えた |
管理人さん、EarlgreyTeaさん、れすありがとうございます。 EarlgreyTeaさん、ご丁寧に本当にありがとうございます。 おっしゃるとおりでございます。 ＞ドラッグ&ドロップで保存すると、件名のファイル名（「メッセージを保存」の場合はさらにアカウント名と日時が後ろに追加されます）で保存されます。 PCで内でそのファイルを探すには、Windowsの検索欄で消えたメッセージの件名を入力すればよいです。 その結果見つからなかったということだと思います。 ↑ まさにこの操作をしてみつかりませんでした。 ちなみに、会社の共有ホルダー内でも検索掛けてみたのですが、みつからなかったので、 間違ってメッセージを共有ホルダーに保存してしまった可能性は低いのかなとも思うのですが、 どこを探してもみつからなくて、不安です。 ＞Thunderbirdの画面内で Ctrl+K を入力すると「検索 <Ctrl+K>」と表示された検索欄にカーソルが移動するかと思います。 そこに消えたメッセージの件名を入力してみてください。 Thunderbirdに複数のアカウントを設定していても、それを跨いでグローバル検索してくれます。 たぶんこれで見つかる気がします。 ↑ ありがとうございます。 あちこち探してみたあと、Thunderbirdのゴミ箱を空にする操作をしてしまったかもしれないのですが、 この操作はしておりませんでした。まずは早速明日やってみます。 迷惑ついでに、質問させてください。 わたしはThunderbirdには複数のフォルダを作り、メッセージの仕分けをしているのですが、 その中にも見つかりませんでした。↑の操作をすれば見つかる可能性はあるでしょうか。 そして、「複数のアカウントを設定していても」と書いてくださってますが、やっぱり社内の誰かの目に触れることはあるということなのでしょうか。 理解できていなくて本当にすみません。 よろしくお願いいたします。 |
|
| 作成者: | EarlgreyTea [ 2023年3月19日(日) 13:32 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを保存しようとしたら消えた |
Zenzo007 さんが書きました: あちこち探してみたあと、Thunderbirdのゴミ箱を空にする操作をしてしまったかもしれないのですが、 そうすると、デスクトップ上のフォルダーへの保存操作が不発に終わり、ごみ箱には残っていたけど消してしまった、つまり件のメールはもう無いという可能性もあるということですね。 ところで「ゴミ箱」という表記が気になっているのですが、もしかしてご利用のメールアカウント（メールアドレス）はGmail（またはGoogle Workspace）でしょうか。 そしてIMAPなのかPOPなのかも教えてください。 POPであればご利用のThunderbirdのプロファイル内だけの話ですが、IMAPはメールサーバーと同期しますので別フォルダーに移動したメールはメールサーバーにも反映されます。 スマートフォン等複数端末で利用していればそちらにも反映されますし、もし複数人で同じメールアドレスを共用していた場合、その人の端末にも反映されることになります。 Zenzo007 さんが書きました: わたしはThunderbirdには複数のフォルダを作り、メッセージの仕分けをしているのですが、 その中にも見つかりませんでした。↑の操作をすれば見つかる可能性はあるでしょうか。 探し忘れていた箇所のメールが見つかるという可能性はありますが、無いものは見つかりません。 Zenzo007 さんが書きました: そして、「複数のアカウントを設定していても」と書いてくださってますが、やっぱり社内の誰かの目に触れることはあるということなのでしょうか。 不安にさせてしまったならごめんなさい。「社内の誰かの目」云々とは全く関係ないです。 Thunderbirdは複数のメールアカウントをセットアップして使用できます。 Ctrl+Kのグローバル検索は、その複数のメールアカウントを跨いで全検索してくれる機能です。 |
|
| 作成者: | Zenzo007 [ 2023年3月19日(日) 14:36 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを保存しようとしたら消えた |
EarlgreyTeaさん 早速のご回答ありがとうございます。 わたしの言う「ゴミ箱」とは、ThanderBirdにある「ゴミ箱」ホルダのことで、 わたしは、メール送受信後に不要になったメッセージをすぐにこのゴミ箱ホルダに移動しています。 その後、やっぱりPC上のホルダに保存しておこうと思い、ドラッグ＆ドロップで移動させている途中に メッセージが消えてしまったんです。移動先のホルダにもないし、ゴミ箱ホルダにもなくなっているので、 あちこち探したのですが、みつかりませんでした。 メールあどれすは、Gmailではなく、会社が設定しているものです。@以下が社名.co.jpのやつです。 IMAPかPOPなのかは、わからないです。 メールアドレスは、私専用です。 まずは、教えていただいたCtrl+Kのグローバル検索を試してみたいと思います。 送信済みホルダに、消えたメッセージはなかったので可能性は低いと思いますが、誰かにご送信してしまったんじゃないかと不安になったり、社内共有ホルダーに入れてしまったのではないかと不安になったり、 若干パニック気味だったのですが、EarlgreyTeaさんのおかげで、ずいぶん落ち着きましたし、冷静になれました。メッセージがだれの目にも触れることなく、無事私のPC内から見るつかることを祈るばかりです。 お休みの日にもかかわらず、ご親切にお付き合いいただき、ほんとうにほんとうにありがとうございました。 |
|
| 作成者: | EarlgreyTea [ 2023年3月19日(日) 16:13 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを保存しようとしたら消えた |
Zenzo007 さんが書きました: わたしの言う「ゴミ箱」とは、ThanderBirdにある「ゴミ箱」ホルダのことで、 Thunderbird の日本語版では Trash フォルダーを「ごみ箱」と表示します。 それに対してGmailの日本語設定では「ゴミ箱」というフォルダー（正確にはラベル）があります。 そのための確認でした。 Zenzo007 さんが書きました: IMAPかPOPなのかは、わからないです。 メールアドレスは、私専用です。 了解です。 アカウント設定を開いて「サーバー設定」のページの最初に「サーバーの種類」という項目があり、そこに「POP メールサーバー」または「IMAP メールサーバー」と表示されていますので後でご確認ください。 POP と IMAP では使い方が異なりますので、意識しておいたほうがいいと思います。 参考： IMAP と POP3 の違い | Thunderbird ヘルプ メールのPOPとIMAPの違いについて: 小粋空間 |
|
| 作成者: | Zenzo007 [ 2023年3月19日(日) 16:52 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを保存しようとしたら消えた |
EarlgreyTeaさん ありがとうございます。 早速確認したいと思います。 参考資料も教えていただき、いろいろ本当にありがとうございました。 |
|
| 作成者: | Zenzo007 [ 2023年3月20日(月) 09:59 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを保存しようとしたら消えた |
EarlgreyTeaさん おはようございます。 お陰様で昨日教えていただいた、Ctrl+Kで見つかりました。 おっしゃってた通り、ThunderBird内にありました。 本当に本当にありがとうございました。 お世話になりました。 |
|
| 作成者: | Cai [ 2023年3月20日(月) 11:21 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを保存しようとしたら消えた |
管理人の Cai です。 遅くなりましたがトピックの移動を行いました。 |
|
| 作成者: | Zenzo007 [ 2023年3月20日(月) 12:41 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを保存しようとしたら消えた |
管理人さん お手数おかけして、すませんでした。 ありがとうございました。 |
|
| ページ 1 ／ 1 | All times are UTC + 9 hours |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|