バージョン「102.4.1」において、メールアカウントの追加を試みて各項目を追加し「詳細設定」を押しても「完了」を押しても画面が進まず、画面にも何のフォルダも追加されません。
アカウントの設定を確認しても何も追加されていません。
複数のアカウントを試しても、いずれも設定できません。
同じアカウント情報を入れなおすと「受信サーバーの設定が既に存在しています」の表示が出ており、PC内の「Thunderbird」フォルダを確認すると該当アカウントのフォルダも作成されているため、アカウントの追加はできているが、表示だけができていない可能性があるのかと思います。
複数のPCで同じ症状が確認されています。何か考えられることはありますでしょうか。
OSはWindowsです。
他のメールソフトで同じアカウントを設定した際は問題なく完了したため、接続等は問題なく、セキュリティソフトも確認しましたが、ブロックがかかっている可能性は少なそうです。
ご確認の程よろしくお願いいたします。
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コメント: この画面から動かず、メール画面も全く表示されません。 IMG_0362.jpeg [ 130.93 KiB | 表示数: 2649 回 ] |