バージョン 102.4.1

IMAPアカウントが2つありメールが消える問題に困っています。

アカウントA
100通のうち1件ほどの確率でメールが何もせずゴミ箱にいく
消えてスグにゴミ箱にいかず10分ほど経ってからゴミ箱に表示されます。
こちらの操作で削除した場合はスグにゴミ箱で確認できるので誤操作でないと思われます。

ゴミ箱で確認後も都度変わります。
1.受信フォルダーに移動して解決する場合がある
2.受信フォルダーに移動してもスグにゴミ箱にいってしまう
3.ゴミ箱からも消える

アカウントB
100通のうち1件ほどの確率でメールが何もせず消える
このアカウントではゴミ箱が存在しない
※プロファイルフォルダー内のTrash、Trash.msfもない

上記2つのアカウントは
・フィルター設定などはしていません
・他に受信しているパソコンでも操作していません
・迷惑メールと自動で判別されたと考えた場合、類似する内容のメールは消えなかったため、迷惑メール判別ではないと考えています。
・受信時の処理でゴミ箱に行くのでなく閲覧中に消えます。
※閲覧前に消えているメールもあるかもしれませんが現在は確認できていません。

対応方法をご教示いただけますと幸いです。

YAGI5F さん、EarlgreyTea と申します。


2つのIMAPアカウントAとBは、それぞれどちらのメールサービスをご利用でしょうか。


100通のうち1件ほどの「確率」ということは新着メールが消えてしまうのでしょうか。
ちょっとわかりづらいですので、発生の間隔（何分に1通、何時間に1通、何日に1通など）を教えてください。

これは条件を変えて試した際に、どれだけ待てばメールが消えた／消えなかったと判断できるかという基準が知りたいということです。
この時間によってアプローチが変わってきます。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:106.0) Gecko/20100101 Firefox/106.0

2つのIMAPアカウントAとBは独自ドメインのメールとなります。

新着メールが消えています。
発生の間隔は不定期でだいたい100通に1件くらいの頻度で確認しています。

受信メールの内容を確認（閲覧）している途中、消えるため気づきました。
だいたい30秒から1分くらいで消えています。

サーバーは（どちらの）レンタルサーバーでしょうか。
それとも自前のサーバーでしょうか。
AとBは同じサーバー、それとも違うサーバーでしょうか。


了解です。


質問の意図を汲んでほしいかなと思います。

「メールを100通受信してそのうちの1通を閲覧中に1分弱で消えてしまう」現象が
・まだ発生している
・発生しなくなった
ということを見極めるのに、どれだけの「時間」待てば十分でしょうか
と言う意味でお尋ねしています。

確認するのに数日かかかるのであれば、方法を考えなければいけませんので。

よろしくお願いします。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:106.0) Gecko/20100101 Firefox/106.0

サーバーはおそらくレンタルサーバーだと思います。

11月02日以降、同様の現象は確認していないため起きていないと思われます。

そうではなくてですね、私が知りたいのは最初の報告時のというのが時間にすると何分？何時間？何日？だったのかということをお尋ねしてるわけです。
今の状況についてはまた別の話です。

まだ何もしていないのですが、もしかして問題の現象は今は起きなくなったということでしょうか。


こちら、「頻度」ということなので当然複数回を確認していると思いますが、どれくらいの期間の間に「だいたい100通に1件くらいの頻度」が何回確認されたのでしょうか。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:106.0) Gecko/20100101 Firefox/106.0

YAGI5F さん、maji とゆ者です。

私も EarlgreyTea さん同様に「100通のうち1件ほどの確率」の時間的「頻度」「期間」を気にしてましたが、
なんとなく意図が通じてない感じがしてます。

もしかして「発生の間隔は不定期でだいたい100通に1件くらいの頻度で確認しています」とは、
以下の様な状態の事でしょうか？

----(ここから)

例えば平均的に 3日で 100通のメールを受信しているとして
とは、3日で 100通受信した中の 1通が 消える 、そんなふうに私は理解して、
私もを知りたく思ってました。

もしかして「 100通に1件くらいの頻度で確認してる」とは、
時間的な間隔すなわち何時に受信したメールかの問題ではなく
「ある瞬間に、目の前に見える約 100通のうちの 1通が消える」
★消える「範囲」は約 100通に 1通の割合だが
★消える「頻度(タイミング)」は不定
そんな状態の事を表現されたいのでしょうか。

----(ここまで)

念の為にの意味をお教えください。

_________________
Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:106.0) Gecko/20100101 Firefox/106.0

不定期に起きており、だいたい1週間に1度くらいです。
先月10月ごろくらいから時々、起きていました。

YAGI5F さん、maji です。

事象が起きてる「頻度」が
との事、了解しました。

念の為に 質問 させてください。

-----

【質問】
viewtopic.php?f=3&t=20584#p73685
の投稿の中の
「----(ここから)」から「----(ここまで)」までの間に記した内容は
YAGI5F さんのお手元の事象と一致してますか？

【回答】３択＋自由記述

(あ) その通りである
(い) 違う 具体的には・・・・・・・・・(自由記述)
(う) 上記以外 具体的には・・・・・・・・・(自由記述)

-----

では。

_________________
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