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Thunderbird起動時に発生する不可解な挙動について https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=20435 |
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作成者: | siro [ 2022年10月03日(月) 10:02 ] |
記事の件名: | Thunderbird起動時に発生する不可解な挙動について |
---- 環境 ---- 使用しているThunderbird: Thunderbird 102.2.2 使用している拡張機能・テーマ: Addressbooks Synchronizer 4.6 ImportExportTools NG 12.0.1 LookOut (fix version) 5.2 使用しているOS,環境: Windows10 Pro 64bit 21H2 メモリ8GB, HDD空き300GB以上 使用しているセキュリティツール(ウィルスチェッカ、ファイアウォールなど): ESET Endpoint Security 9.0.2046.1 ---- 質問内容 ---- 起きている現象:Thunderbird起動時に2~3日に1回程度Outlookのスタートアップウィザードが起動します。(outlookはoutlook2010 32bitです。) Outlookのスタートアップウィザードをキャンセルするとその日は発生しないようです。 現象は60.9.1から現在のバージョンへバージョンアップした翌日より発生するようになりました。 社内の他のパソコンでは同現象は発生しておりません。 現在までに行ったこと等: ・関係あるか不明ですが、起動時にThunderbirdが既定のクライアントとして設定されているか確認するの✓をはずす。(効果なし) ・Windowsの既定のアプリでメールはThunderbirdになっています。 色々調べましたが情報がないため投稿させて頂きました。 何か情報がありましたらお教え頂きたいと思います。 |
作成者: | EarlgreyTea [ 2022年10月03日(月) 13:37 ] |
記事の件名: | Re: Thunderbird起動時に発生する不可解な挙動について |
siro さん、EarlgreyTea と申します。 出先なので一点だけ。 「Outlookのスタートアップウィザード」 とは何でしょうか? |
作成者: | siro [ 2022年10月03日(月) 15:24 ] |
記事の件名: | Re: Thunderbird起動時に発生する不可解な挙動について |
EarlgreyTea さんが書きました: siro さん、EarlgreyTea と申します。 出先なので一点だけ。 「Outlookのスタートアップウィザード」 とは何でしょうか? EarlgreyTeaさんありがとうございます。 Outlookの設定をしていないため、Outlook起動時に初期設定のウィザードが表示されるのだと思います。 ですので最初の説明で 「Thunderbird起動時に2~3日に1回程度Outlookのスタートアップウィザードが起動します。」 と記載しましたが 「Thunderbird起動時に2~3日に1回程度Outlookが起動します。」と言ったほうが良かったかもしれません。 説明が下手ですみません。 |
作成者: | EarlgreyTea [ 2022年10月03日(月) 23:08 ] |
記事の件名: | Re: Thunderbird起動時に発生する不可解な挙動について |
siro さん…残念ながらさらに謎が深まりました。 siro さんが書きました: Outlookの設定をしていないため、Outlook起動時に初期設定のウィザードが表示されるのだと思います。 siro さんが書きました: 「Thunderbird起動時に2~3日に1回程度Outlookが起動します。」と言ったほうが良かったかもしれません。 これをそのまま解釈すると、Thunderbird を起動した際に別アプリの Outlook が勝手に起動してしまう、という奇妙な現象になってしまうのですが… 話を続けるには「Outlook」が何を指しているのかを明確にする必要があります。 以下のうちどれでしょうか? (1) PC上のアプリの「Outlook」 (2) WEBアプリの「Outlook」 (3) 個人向けフリーメールサービスの「Outlook.com」 (4) それ以外の何か |
作成者: | siro [ 2022年10月04日(火) 09:22 ] |
記事の件名: | Re: Thunderbird起動時に発生する不可解な挙動について |
EarlgreyTea さんが書きました: これをそのまま解釈すると、Thunderbird を起動した際に別アプリの Outlook が勝手に起動してしまう、という奇妙な現象になってしまうのですが… すみません、また適切な表現ではありませんでした。 「Thunderbirdを起動するとoutlookも起動します。」の間違いでした。 EarlgreyTea さんが書きました: 話を続けるには「Outlook」が何を指しているのかを明確にする必要があります。 以下のうちどれでしょうか? (1) PC上のアプリの「Outlook」 (2) WEBアプリの「Outlook」 (3) 個人向けフリーメールサービスの「Outlook.com」 (4) それ以外の何か (1)のPC上のアプリの「Outlook2010」になります。 私もなぜoutlookが起動するのか、対処に困っております。 最終手段はoutlookをアンインストールかなとも思っています。 よろしくお願いいたします。 |
作成者: | EarlgreyTea [ 2022年10月05日(水) 00:37 ] |
記事の件名: | Re: Thunderbird起動時に発生する不可解な挙動について |
siro さんが書きました: 「Thunderbirdを起動するとoutlookも起動します。」の間違いでした。 siro さんが書きました: (1)のPC上のアプリの「Outlook2010」になります。 Thunderbirdを起動すると、siro さんの意思とは別に「Outlook 2010」が勝手に起動してしまうのですね。 siro さんが書きました: 私もなぜoutlookが起動するのか、対処に困っております。 Thunderbird が原因となって Outlook 2010 が起動しているのであれば、その原因がどこにあるのか切り分けを行っていきましょう。 メニュー>アドオンとテーマ>拡張機能にて、いったんすべての拡張機能を無効化(青いスイッチを押す)して Thunderbird を終了→起動してみてください。 これで Outlook 2010 が起動しなくなったのであれば、拡張機能のどれかが原因です。 1つずつ有効に戻しては再起動し、切り分けを進めてください。 拡張機能を無効化しても Outlook 2010 が起動するなら、次は新しいプロファイルを作成し、アカウント設定を新規に行って動作確認してみてください。 新しいプロファイルで Thunderbird の動作確認する方法 ここまでの切り分け結果を教えてください。 |
作成者: | siro [ 2022年10月05日(水) 10:01 ] |
記事の件名: | Re: Thunderbird起動時に発生する不可解な挙動について |
EarlgreyTeaさん 返信ありがとうございます。 2~3日に一回程度の頻度ですので、少し時間がかかりますが、切り分けの結果が分かり次第書き込みさせて頂きます。 よろしくお願いいたします。 |
作成者: | siro [ 2022年10月08日(土) 15:20 ] |
記事の件名: | Re: Thunderbird起動時に発生する不可解な挙動について |
EarlgreyTeaさん 切り分けの結果をご連絡させていただきます。 EarlgreyTea さんが書きました: メニュー>アドオンとテーマ>拡張機能にて、いったんすべての拡張機能を無効化(青いスイッチを押す)して Thunderbird を終了→起動してみてください。 これで Outlook 2010 が起動しなくなったのであれば、拡張機能のどれかが原因です。 1つずつ有効に戻しては再起動し、切り分けを進めてください。 拡張機能をすべて無効化しましたが、翌日には同現象が発生しました。 EarlgreyTea さんが書きました: 拡張機能を無効化しても Outlook 2010 が起動するなら、次は新しいプロファイルを作成し、アカウント設定を新規に行って動作確認してみてください。 新しいプロファイルで Thunderbird の動作確認する方法 ここまでの切り分け結果を教えてください。 新しいプロファイルを作成し、アカウント設定を新規に行ってみましたが、翌日には同現象が発生しました。拡張機能は入れておりません。 以上の通りいずれの方法でも解消には至りませんでした。 よろしくお願いいたします。 |
作成者: | EarlgreyTea [ 2022年10月08日(土) 17:46 ] |
記事の件名: | Re: Thunderbird起動時に発生する不可解な挙動について |
siro さん 切り分けの結果のご連絡ありがとうございます。 siro さんが書きました: 新しいプロファイルを作成し、アカウント設定を新規に行ってみましたが、翌日には同現象が発生しました。拡張機能は入れておりません。 これで、Thunderbird本体とプロファイル由来の原因は排除されたことになります。 ところで、普段 Thunderbird を起動する際はデスクトップやスタートメニューの起動ショットカットから行っているかと思います。 それのプロパティを開いて調べてほしいです。 それの「リンク先」の項目に コード: "C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe" といった thunderbird.exe へのパス以外の「余計なもの」が設定されていないでしょうか。たとえば、代わりにスクリプトを起動しているとか、複数のアプリを起動するような設定になっているとかです。 そこも問題がないようでしたら、完全にこのフォーラムの範疇の外、WindowsやOutookの話になるかと思います。 Microsoft コミュニティに質問投稿(ただしMicrosoftアカウント必要)してみたり、Microsoftのサポートに問い合わせ(Outlookのヘルプからになるでしょうか)してみてはどうでしょうか。 |
作成者: | siro [ 2022年10月11日(火) 13:42 ] |
記事の件名: | Re: Thunderbird起動時に発生する不可解な挙動について |
EarlgreyTeaさん ご回答ありがとうございます。 EarlgreyTea さんが書きました: ところで、普段 Thunderbird を起動する際はデスクトップやスタートメニューの起動ショットカットから行っているかと思います。 それのプロパティを開いて調べてほしいです。 それの「リンク先」の項目に コード: "C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe" といった thunderbird.exe へのパス以外の「余計なもの」が設定されていないでしょうか。たとえば、代わりにスクリプトを起動しているとか、複数のアプリを起動するような設定になっているとかです。 そこも問題がないようでしたら、完全にこのフォーラムの範疇の外、WindowsやOutookの話になるかと思います。 Microsoft コミュニティに質問投稿(ただしMicrosoftアカウント必要)してみたり、Microsoftのサポートに問い合わせ(Outlookのヘルプからになるでしょうか)してみてはどうでしょうか。 リンク先は記載頂いたものと同じで、余計なものはありませんでした。 色々と助言など頂きありがとうございました。Thunderbird以外の原因も調査してみようと思います。 改めて進捗などあれば書き込み致しますが、とりあえずは質問はクローズさせて頂きます。 |
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